Technisch Backoffice/customer care medewerker

Ben jij georganiseerd, plan je graag en vind je het leuk om klanten te helpen? Dan is deze baan iets voor jou!

Over het werk

Als Medewerker Backoffice & Customer Care vervul je een centrale rol tussen klanten en de interne organisatie. Deze fulltime positie biedt uitgebreide mogelijkheden voor professionele ontwikkeling. Je werkt van maandag tot en met vrijdag binnen een toegewijd team en hebt toegang tot diverse trainingen om je vaardigheden verder te verbeteren. In deze rol is het essentieel dat je technisch onderlegd bent om klanten effectief te kunnen ondersteunen. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het verwerken en opstellen van offertes en het maken van planningen. Daarnaast ondersteun je de customer care door vragen van klanten te beantwoorden en oplossingen te bieden. Je begint je werkdag met het beoordelen van binnenkomende verzoeken en technische vragen van klanten. Gedurende de dag blijf je in contact met klanten om hun vragen te beantwoorden en technische oplossingen aan te bieden. Jouw doel is ervoor te zorgen dat alle processen soepel verlopen en dat klanten tevreden zijn. Geïnteresseerd in deze veelzijdige en uitdagende rol? Neem dan snel contact met ons op voor meer informatie en ontdek de mogelijkheden die deze functie jou kan bieden. Solliciteer nu om de eerste stap naar een succesvolle carrière te zetten!

Wat wij bieden

• Salaris tussen € 2.800 en € 3.400 per maand
• Flexibele werktijden
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling
• Prettige werksfeer
• Pensioenregeling

Wat wij vragen

• Mbo werk- en denkniveau
• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Goede organisatorische capaciteiten
• Klantgericht en probleemoplossend vermogen
• Technisch onderlegd

Over het bedrijf

Je toekomstige werkgever is een toonaangevend bedrijf in de beveiligingssector. Dit bedrijf biedt innovatieve oplossingen voor voertuigbeveiliging, conform de strengste verzekeringseisen. Door te investeren in geavanceerde technologieën en het bieden van uitstekende klantenservice, blijft het bedrijf aan de top in de branche.

Meld Misbruik