Extendas Group · Standplaats: Enschede · 11 december 2025
SPINpos
iPad kassa voor alle dienstenSPINopc
Betaalgemak voor onbemand wassenSPINopt
24/7 betalen aan de pompSPINcoffee
Makkelijker en sneller betalenFuelOffice Retail
ERP oplossing voor tankstationsFuelOffice Cards
Zorgeloos een eigen kaart uitgevenFuelOffice Oliehandel
Grip en inzicht op de oliehandelFulltime Enschede Marktconform salaris HBO
Stel je voor: werken bij een innovatieve software organisatie die tankstations en carwashes helpt transformeren tot moderne mobiliteitshubs.
Al bijna 25 jaar ontwikkelen wij ERP-systemen, kassa's en een mobiliteitsplatform waarmee ondernemers slimmer, sneller en klantgerichter kunnen werken. Met inmiddels meer dan 1.250 locaties in Nederland en België zijn wij de partner achter onze klanten en onze ambities reiken verder richting de Europese markt.
Over deze functie
In deze functie ben je vanaf het begin nauw betrokken bij de klanten van onze opdrachtgever. Je coördineert en begeleidt projecten van A tot Z, waarbij je steeds oog hebt voor planning, kwaliteit en natuurlijk klanttevredenheid. Je zorgt ervoor dat de softwareoplossingen vlekkeloos worden geïmplementeerd en dat gebruikers precies weten hoe ze er het maximale uit kunnen halen. Daarvoor geef je trainingen en ben je hét aanspreekpunt tijdens en na de implementatie. Daarbij werk je nauw samen met interne teams om nieuwe functionaliteiten te ontwikkelen en verder te verbeteren.
Tegelijkertijd blijf je verbonden met de dagelijkse praktijk door ook mee te draaien in de customer service (onze interne consultancy afdeling). Vanuit de visie dat consultants die in de dagelijkse operatie direct contact hebben met klanten, de hoogste klanttevredenheid realiseren. Aangezien vragen dan snel en structureel worden opgelost.
Dit verlaagt indirect ook de operationele druk. Deze aanpak is een belangrijk USP van ons en maakt het werk extra dynamisch en waardevol. In die rol zie je bovendien vaak nieuwe kansen: jij herkent waar klanten nog meer winst kunnen behalen en denkt mee over verdere optimalisaties of uitbreidingen.
Om hierin te groeien start je met een intensief inwerktraject. Samen met ervaren consultants loop je mee, zodat je de systemen, klanten en werkwijze goed leert kennen. Stap voor stap pak je meer verantwoordelijkheid, van projectmanagement tot het zelfstandig uitvoeren van implementaties.
Omdat wij veel waarde hechten aan ondernemerschap en eigen initiatief, krijg je daarbij veel vrijheid om je werk op jouw manier vorm te geven. Zolang de klant tevreden is, staat jouw creativiteit en aanpak centraal.
Wie ben jij?
We zoeken iemand die energie krijgt van werken op het snijvlak van mensen en technologie. Je hebt een hbo-opleiding afgerond, bijvoorbeeld in Bedrijfskunde, Commerciële Economie of ICT, en je voelt je thuis in een wereld waarin software, digitalisering en projectmanagement samenkomen.
Het geeft je plezier om met klanten in gesprek te gaan, hun processen te doorgronden en oplossingen aan te reiken die écht waarde toevoegen. Communiceren gaat je gemakkelijk af: je maakt snel verbinding en weet mensen mee te nemen in veranderingen.
Daarbij ben je ondernemend ingesteld, je ziet kansen, pakt door en werkt graag samen om resultaten te behalen. Bij voorkeur heb je al een aantal jaar ervaring in consultancy of projectmanagement, maar solliciteer gerust als je nog aan het begin van je carrière staat: jouw houding en nieuwsgierigheid zijn doorslaggevend.
Wat je verder kenmerkt, zijn de competenties die in deze rol het verschil maken. Je bent flexibel en weet je moeiteloos aan te passen aan verschillende klanten en situaties. Je bent in staat om goed door te vragen, omdat je processen in detail wilt begrijpen voordat je oplossingen biedt.
Dankzij je sociale wendbaarheid beweeg je soepel tussen uiteenlopende gesprekspartners, van eindgebruikers tot managers. En met jouw talent om te plannen en te organiseren houd je overzicht en zorg je dat projecten gestructureerd en succesvol verlopen.
Wat bieden we jou?
Stuur je motivatie en CV direct naar ons via onderstaand blok of neem voor meer informatie contact op met ( / ).