CuraTec · Standplaats: Almere · 14 oktober 2025
Support Engineer 2e Lijn
MBO4
Ben jij op zoek naar een uitdagende werkomgeving waarin je jouw kennis en vaardigheden verder kunt ontwikkelen? Heb je interesse in het ondersteunen van zorgprojecten, domotica- en communicatienetwerken? Bij CuraTec hebben wij dé vacature voor jou. Met een MBO-4 diploma in ICT, Networking, Electrotechniek of Cyber Security én enige werkervaring, kun je je aansluiten bij ons hechte team van bevlogen professionals. Als Support Engineer op onze servicedesk kun je jouw expertise volop benutten.Soort: Fulltime Uren: 36 - 40 uur Datum/periode: Per Direct Opleidingsniveau: MBO Rijbewijs: Nee, rijbewijs is niet vereist
Wat ga je doen:
Als Support Engineer met een hoog oplossend vermogen ben jij verantwoordelijk voor het bieden van tweedelijns support aan onze zorgklanten, waarbij je te maken krijgt met uiteenlopende IT-gerelateerde vraagstukken. Je analyseert de problemen en streeft ernaar om ze op te lossen. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan zorg je ervoor dat het probleem wordt doorgegeven aan de juiste collega. Bovendien denk je actief mee over mogelijkheden om problemen te voorkomen en streven we naar een uitstekende klantenservice. Het nauwkeurig registreren van alle informatie in ons ticketsysteem en het bieden van ondersteuning bij het oplossen van incidenten behoren ook tot jouw taken. Een goede communicatievaardigheid is daarom van cruciaal belang.
Wie ben je:
- Je bent minimaal in het bezit van een mbo-niveau 4 diploma in de richting van ICT, Networking, Electrotechniek of Cyber Security;
- Je hebt relevante werkervaring, bijvoorbeeld in het leveren van support in een IT-omgeving;
- Je hebt kennis van Netwerken, Telefonie en Cloud producten;
- Je bent analytisch en communicatief vaardig;
- Je bent positief en flexibel ingesteld;
- Je bent pro-actief en klant- en servicegericht;
- Je hebt veel interesse om door te leren op gebied van IT;
- Je spreekt vloeiend Nederlands.
Wat mag je verwachten?
- Een vaste baan waarin je de ruimte krijgt om jouw vaardigheden als IT Engineer verder te ontwikkelen en een bijdrage te leveren aan de zorg van morgen. Je komt terecht in een jong team met gedreven techneuten;
- Een aantrekkelijk, marktconform salaris dat past bij je opleiding en werkervaring;
- Persoonlijk opleidingsplan en budget om relevante cursussen en trainingen te volgen;
- Mooie doorgroeimogelijkheden;
- Een leuk en enthousiast team met veel jonge professionals;
- Een informele werksfeer met korte lijnen;
- Gezellige team dates: games-avonden, karten, uit eten en de vrijdagmiddagborrel;
- Fris en fruit van de zaak;
- Na enige werkervaring veel verantwoordelijkheid voor grote professionele klanten;
- Contracturen bespreekbaar (tussen 36 - 40 uur).
- Jaarcontract met uitzicht op onbepaalde tijd bij goed functioneren.
Wie zijn wij:
CuraTec is een snelgroeiend ICT-bedrijf gevestigd in Almere. Wij zijn een systeem integrator en dé specialist op het gebied van Netwerken, Telefonie en Zorgsystemen voor met name de zorgsector in Nederland. Wij leveren innovatieve communicatieoplossingen en zijn o.a. gespecialiseerd in netwerken (LAN, WAN, WLAN en VoWLAN), telefonie, cloudtechnologie, (zorg)alarmeringssystemen, locatiebepaling, domotica, persoonsbeveiliging, toegangscontrole en video. T.b.v. onze klanten beschikken we over een eigen datacenter. Met onze ruime kennis en expertise werken we aan betrouwbare oplossingen op maat.
Inmiddels zijn wij in de zorgmarkt een speler van formaat geworden. Wij ontwerpen, realiseren en onderhouden grote en complexe domotica- en communicatienetwerken. Voor ons zijn kwaliteit en betrouwbaarheid kernbegrippen en daarom investeren wij veel in onze mensen. Want alleen op basis van hun kennis en hun betrokkenheid kunnen wij excellente service en support blijven bieden aan onze klanten.
Ben je geïnteresseerd?
Mail dan je motivatie en CV . We behandelen je reactie snel, serieus en vertrouwelijk.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.