Content Specialist (tijdelijk/fulltime)

In deze rol werk je in een dynamische eCommerce-omgeving waar data, innovatie en klantgerichtheid centraal staan. Je bent verantwoordelijk voor het schrijven en optimaliseren van content die zakelijke klanten helpt, inspireert en verder brengt. Met jouw scherpe pen en gevoel voor UX-copy draag je direct bij aan een optimale digitale service-ervaring. Standplaats is Rotterdam (maar op donderdag werk je in Amsterdam), met de mogelijkheid om flexibel thuis te werken.

Ben jij die creatieve Content Specialist die energie krijgt van het verbeteren van de online klantbeleving? Reageer nu!

Als Content Specialist zorg je voor heldere, begrijpelijke en klantgerichte communicatie binnen de online service-omgeving. Je schrijft en optimaliseert teksten die inspelen op de behoeften van zakelijke klanten en weet data-inzichten te vertalen naar verbeteringen in de klantreis. Je werkt nauw samen met verschillende teams en stakeholders en bent een belangrijke schakel bij productlanceringen en proceswijzigingen.

Jouw taken:

• Schrijven en optimaliseren van zakelijke content voor diverse online kanalen;
• Vertalen van klantbehoeften naar duidelijke, toegankelijke teksten;
• Bijdragen aan productlanceringen en procesveranderingen;
• Gebruikmaken van SEO, CMS en HTML-kennis om content te verbeteren;
• Data-analyse inzetten om content te optimaliseren en klantwaarde te verhogen;
• Proactief voorstellen doen voor verbeteringen en deze ook realiseren.

Functie-eisen

• HBO werk- en denkniveau, met 2-4 jaar ervaring als content manager of communicatieadviseur in een online omgeving;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en bewezen ervaring met zakelijke klantcommunicatie;
• Kennis van SEO, HTML, online data (bijv. Mopinion) en ervaring met CMS-systemen (Contentful is een pré);
• Leergierig, ondernemend en proactief ingesteld;
• Sterk in samenwerking, stakeholdermanagement en klantgericht denken;
• Flexibel en resultaatgericht in een dynamische omgeving.

Bedrijfsprofiel

Dit Internationale IT bedrijf is groot geworden door altijd te streven naar zeer hoge klanttevredenheid. Ze zijn daarom ook altijd in gesprek met klanten en de eigen organisatie om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. ben jij degene die kan zorgen voor nog hogere klanttevredenheid? Dan zijn wij naar jou op zoek.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende interim opdracht bij een organisatie met een duidelijke digitale groeistrategie.
• Op dinsdag werk je vanuit het kantoor in Rotterdam en op donderdag vanuit het kantoor in Amsterdam. De rest flexibel vanuit huis.
• Keuze uit:
  • ZZP contract: €60,- per uur (all-in).
  • Flex contract: €4500,- bruto per maand o.b.v. 40 uur(excl. reiskosten en overige secundaire voorwaarden).

Hoe nu verder?

Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.

Meld Misbruik