Licentie2GO · Standplaats: Almelo · 12 september 2025
Klantenservice specialist parttime
Twentepoort Oost 3A, Almelo, Nederland
Hoeveel uur
8 - 38 uur
Wil jij werken in een gezellig team waar klanttevredenheid centraal staat? En ben je juist beschikbaar in de avonduren en weekenden? Dan hebben wij de perfecte (bij)baan voor jou!
Als klantenservice medewerker bij Licentie2GO help jij klanten met het oplossen van hun softwareproblemen en het beantwoorden van hun vragen. Je denkt actief mee, biedt duidelijke uitleg en zorgt ervoor dat klanten snel weer verder kunnen. Of het nu gaat om installatievragen, foutmeldingen of algemene productinformatie, jij bent het eerste aanspreekpunt en maakt echt het verschil in de klantbeleving.
Wat ga je doen?
Klanten helpen via geschreven communicatie;
Kansen signaleren en actief bijdragen aan de groei van ons B2C-segment;
Ondersteunen bij installaties, foutmeldingen en/of activaties, zodat klanten verder kunnen;
Feedback van klanten vertalen naar verbeterideeën en deze verwerken in onze gebruiksvriendelijke handleidingen.
Wat breng je mee?
Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (woord en schrift);
Klantgericht, communicatief vaardig en commercieel ingesteld;
Minimaal 8 tot 38 uur per week beschikbaar.
Wat krijg je van ons?
Deze informatie kun je terugvinden op onze pagina "Wat bieden wij?";;
Salaris bij fulltime dienstverband: €2.200 - €3.025 per maand (afhankelijk van hoeveel ervaring jij meebrengt).
Word jij onze nieuwe collega?