IT Support Specialist

IT support specialist

Heb jij ervaring in de IT en wil jij functionele, technische en communicatieve vaardigheden combineren met het ondersteunen en leveren van IT-diensten voor het onderwijs? Dan is dit jouw kans om je aan te sluiten bij ons Service & Support team; het kloppend hart van onze IT-dienstverlening voor het onderwijs!

Woerden 32-40 uur Support

Enthousiast geworden? Start hier jouw nieuwe carriere.

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

Binnen ons enthousiaste en professionele team van 40 collega's ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische vraagstukken van A-Z. Bij ons krijg je de mogelijkheid om het volledige traject te leren beheersen. Wij werken niet met eerste- en tweedelijnssupport maar bij ons ga je je je specialiseren in een (deel)gebied binnen de IT, bijvoorbeeld in Microsoft, Cloud, Azure, Google Workspace, Infra/Wifi.

Je communiceert zelfstandig met klanten en collega's en je zorgt ervoor dat de binnengekomen meldingen via het ticketsysteem, telefonisch en per e-mail worden opgelost.

Jou hebben we nodig voor:

• Het oplossen van technische vraagstukken en hier het centrale aanspreekpunt in zijn, zelfstandig als in samenwerking met andere afdelingen.

• Het bewaken en beheren van aangemaakte tickets.

• Het actief onderhouden van (virtuele) servers.

• Het deelnemen aan de verdere ontwikkeling van de afdeling Service & Support.

Kortom: met jouw oplossingen, zorg je ervoor dat leerkrachten en kinderen in het onderwijs probleemloos kunnen (door)werken!

Enthousiast geworden? Start hier jouw nieuwe carriere

31 vrije dagen

Premievrij pensioen

Persoonlijk opleidingsbudget

Jaarlijks geweldige teamuitjes

Flexibele werktijden

Skills

Wat vragen wij van je?

• Een afgeronde MBO 4 diploma in de richting van ICT.

• Ervaring op een IT support afdeling of soortgelijk.

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling.

• Woonachtig in de omgeving van ons kantoor in Woerden.

Ben jij klaar om impact te maken in het onderwijs met jouw IT-skills? Solliciteer vandaag nog en versterk ons team!

Enthousiast geworden? Start hier jouw nieuwe carriere

Solliciteren

Onze sollicitatieprocedure

1

We nemen binnen vijf werkdagen contact met je op.

We nodigen je uit voor een kennismaking in een eerste gesprek.

3

Het vervolggesprek

We plannen een tweede gesprek bij ons op kantoor voor meer inhoudelijke vragen en om collega's van het team te ontmoeten.

4

Aanbod

Beide positief? Dan ontvang je van ons een aanbieding.

5

Match!

Je bent aangenomen!

Over Cloudwise:

Werken bij Cloudwise betekent werken met een hecht, professioneel team in een innovatieve, snel veranderende technologische markt. Wij bedienen ruim 5.000 scholen in Nederland en het buitenland en zo'n 1,2 miljoen gebruikers. Wij bieden scholen een stabiel en veilig digitaal landschap op maat. Inclusief alle diensten die daarbij horen. We leveren de techniek die ze nodig hebben en laten ook zien hoe ze die optimaal benutten.

Cloudwise maakt onderdeel uit van Odin Groep; thuisbasis voor IT-bedrijven en IT-professionals. Onze organisatie is resultaatgericht en continu in beweging.

Ga met ons in gesprek

Wil jij weten hoe het is om bij Cloudwise te werken?

Wij zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen.

Meld Misbruik