Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTot nu toe niet goed. Nieuwe dure asus dvd blu-ray brander extern aangeschaft en toen ie kwam functioneerde hij niet, geen leven in te krijgen. Okay, kan gebeuren. Dus terugsturen, maar dan begint het al: verzendkosten mag je zelf betalen a 7,25 euro. Word ik niet blij van dat ik zelf kosten moet maken voor een defect product en nu maar de verdere afhandeling afwachten. Mocht dat adequaat zijn kan ik -hopenlijk- feedback nog bijstellen, maar vind het nu al ongepast dat ik zelf kosten extra moet maken voor het retourneren van een defect product.
Verzendingdegelijk verpakt.
Klantenserviceheldere uitleg over retourneren MAAR geen antwoordnummer en dus kosten extra. Heb er nu al genoeg van.