Redable.nl

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij Redable een Intel NUC besteld met aanvullend geheugen en een harde schijf. Het was goed inzichtelijk wat er wel en niet op voorraad was. Ze zijn niet het allergoedkoopst maar zeker niet duur en maken een degelijke en zakelijke indruk.

Verzending via UPS. Het lijkt er op dat die niet op zaterdag komen.

Uit eigen beweging

Jammer dat ik dit bedrijf geen 6 sterren kan geven, want ze verdient het wel. Een top bedrijf om zaken mee te doen! Geweldig gemotiveerde medewerkers. We zijn goed geholpen en daarom liep alles soepel. Gaan zo door Redable!

Uit eigen beweging

Vooraf advies gevraagd of alles zou werken zoals beoogd. Daarop kreeg ik inhoudelijk een prima antwoord. Bestelling geplaatst en levering ging prima.

Snel bevestigingsmail met factuur, track & trace mail. Prima

Deskundig antwoord op technische vragen. Helemaal zekerheid kon niet worden gegeven maar wel de zaken waarop ik moest letten. Uiteindelijk werkte het wel zoals gewenst.

Uit eigen beweging

Na plaatsen van bestelling werd zonder overleg de order geannuleerd.
Artikel en prijs waren een "foutje van het systeem".
Ze namen hiervoor geen verantwoordelijkheid en is door Redable geen oplossing voorgesteld. Slechte klantenservice als je het mij vraagt.

Na plaatsen van bestelling werd zonder overleg de order geannuleerd.
Artikel en prijs waren een "foutje van het systeem".
Ze namen hiervoor geen verantwoordelijkheid en is door Redable geen oplossing voorgesteld. Slechte klantenservice als je het mij vraagt.

Uit eigen beweging

Afspraken goed nagekomen. Professionele aanpak.
User friendly website
Geweldige service, traject verliep gewoon snel en soepel.

Ga zo door!

Op tijd geleverd zoals afgesproken was

Uit eigen beweging

Duidelijke website, nette prijs voor het product dat ik zocht en product op de juiste manier verzonden.

Ik bestelde het product op bevrijdingsdag met de melding op de website dat het de volgende dag geleverd zou worden. Helaas stond niet duidelijk aangegeven dat ze op bevrijdingsdag niet verzenden en het dus een dag later werd. Was verder geen probleem voor mij.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke site, goede prijs kwaliteit, top service. Altijd goed bereikbaar, Veel direct op voorraad en altijd netjes op tijd geleverd.

Zoals beloofd de volgende dag in huis.

Uit eigen beweging

Proces van de betaling ging vlot en werkte gemakkelijk via iDeal. Gebruiksvriendelijke website die dat goed mogelijk maakt.

Werd keurig op tijd geleverd in een goede verpakking.

Vooral de klantenservice is perfect. Ik kreeg direct een reactie terug van een van de medewerkers n.a.v. de mail die ik had gestuurd over een defecte USB-C kabel. Daarin werd ook gelijk

Uit eigen beweging

Het bestellen was makkelijk, net als betalen.
Het betrof een StarTech.com 4-Bay HD - SDOCK4U33E
RET-204, stevig afgeprijsd "refurbished "of zo.
Geen vershil te zien met brandnew, in originele verpakking met alle kabels nog geseald.

Vlot en goed verpakt.

Uit eigen beweging

In tegenstelling tot bij vele andere sites was de Lenovo X1 Carbon nergens te krijgen en bij Redable waren er maar liefst 25 op voorraad. Bestelling was snel geregeld, bevestigingsmail snel ontvangen. In tegenstelling tot wat op de website stond werd de laptop twee dagen later bezorgd, maar dit had alles te maken met de Corona perikelen, dus ik geloof meteen dat ik het apparaat normaal gesproken een dag later al had gehad. Al met al dik tevreden met de afhandeling en ik zou zo weer een bestelling plaatsen.

Verzending via DPD en dat ging met goede track and trace mails en ook met een duidelijk tijdstip van levering. Prima!

Vooraf eerst geverifieerd of ze de versie met de gevlochten carbon look hadden van de X1. Snel contact via de telefoon. Deskundige medewerker die meteen in de voorraad keek en snel uitsluitsel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke productbeschrijving op de website. Het bestellen en betalen ging eenvoudig. De informatie over de te verwachten levertijd was ook duidelijk.

Het bestelde product was niet op voorraad. Voor het bestelde product was de verwachte vermeld op de website. De levering was enkele dagen voor deze datum. Netjes dus.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

snelle nette afhandeling van de order, tussentijds mails met status en track en trace code, bij aflevering factuur incl btw ontvangen.

Uit eigen beweging

Goed aanbod Dell monitoren met ruime voorraden in de huidige modellen. Beide bestellingen zoals beloofd de volgende werkdag afgeleverd. Verpakking zeer goed, precies zoals je het wil!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eenvoudige procedure, batelen was simpel en snel. Ook voldoen mogelijkheden om te kunnen betalen voor de bestelling

Geen aanmerkingen

Uit eigen beweging

Reeds enkele malen een bestelling gedaan bij Redable en tot nu toe alleen maar goede ervaringen over de communicatie en verzending. Staat inmiddels op mijn vaste lijst met leveranciers.

Goede communicatie als producten niet direct leverbaar zijn, bij vragen ook snel antwoord.

Uit eigen beweging

Webshop is overzichtelijk en het bestelproces helder. Nog niet eerder besteld bij Redable, echter waren zij de enige die dit scherm (https://tweakers.net/pric...lliance-346p1crh-00-zwart) op voorraad hadden. Jammer dat je extra moet betalen om PayPal te gebruiken, wat ik wel heb gedaan vanwege de prijs van het scherm en de bescherming die ik via Paypal en mijn creditcard krijg. Ik heb na de bestelling een account aangemaakt en vooralsnog is mijn bestelling niet terug te vinden in mijn account. De prijs van het scherm slingerde na mijn bestelling alle kanten op, van €711 wat ik betaald heb naar €795 en een uur later weer naar €695 waar hij nu een aantal dagen op staat.

Samenvattend: prima webshop waar ik best wel vaker zal gaan bestellen.

Op de productpagina stond "voor 16:00 besteld is vandaag verzonden", wat ze er niet bij zeggen is dat in sommige gevallen de verzending alleen op een werkdag geleverd kan worden. Dit had beter aangegeven kunnen worden bijvoorbeeld door een "vandaag voor 16:00 besteld, de volgende werkdag geleverd". Nabellen met de vraag om er een spoedlevering van te maken hielp niet om alsnog op zaterdag geleverd te krijgen. Verzendbevestiging kreeg ik de volgende dag pas.

Ik heb de klantenservice gebeld om duidelijkheid te krijgen over de levering en gevraagd om er een spoedlevering van te maken, ik werd snel en vriendelijk te woord gestaan, ook al konden ze de levering niet versnellen. Wel nagevraagd naar het prijsverschil en daar zouden ze achteraan gaan, vooralsnog heb ik daar niets over gehoord (niet gek ook want er zat een lang paasweekeinde tussen).

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

DisplayPort kabel besteld, scherpe prijs en volgende dag in huis.
Ook nog even contact gehad of dit wel de juiste kabel was voor mijn monitor

Uit eigen beweging

Prima website en een uitstekende klantenservice. Dit is een voorbeeld voor iedere webshop. De chatfunctie werkt goed en men komt de afspraken na.

Snelle verzending en de berichtgeving is prima.

Helaas deed het aangeschafte product niet aan mijn verwachting en het product werd zonder problemen retour genomen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijk, goede prijs kwalitieit, goede service. Veel bproducten direct op voorraad en altijd netjes op tijd geleverd.

24 uurs levering

Uit eigen beweging

Goed en deskundig advies. Klantenservice denkt goed mee en reageert snel. De levering was volgens planning.