Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenProduct was makkelijk te vinden op de website en stond er met duidelijke informatie, na de bestelling ging de betaling makkelijk. Onmiddelijk daarna kreeg ik ook mail voor de bevestiging en de bezorg datum
VerzendingDe levering was nu bestelling volgende dag in huis, en dat was het ook. Geleverd en de bekende doos was het product goed ingestopt in beschermingsmateriaal.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenReeds meerdere keren bij Megekko besteld en altijd snelle levering. Geen ervaring met de klantenservice gehad omdat de spullen die ik heb besteld gewoon bleven werken. Hopelijk geldt dat ook voor m’n laatste bestelling. Uiteindelijk gewoon een tevreden klant. Prijs stelling is goed, levering is snel. Geen reden om Megekko niet aan te bevelen.
VerzendingDe dag na bestelling netjes verpakt bezorgd.
Uit eigen beweging
AlgemeenMijn slechtste ervaring met een webshop ooit. Ik heb een prebuilt game PC gekocht bij deze oplichters, maar binnen de kortste keren was de grafische kaart defect en moest die computer continu crashen. Ik heb dan het product terug ingeleverd in de winkel binnen de 30 dagen en wou mijn geld gewoon terug. Je moet retourkosten overigens zelf betalen.
En wat krijg ik nadat ik de PC inlever? Geen geld terug. Geen recht op herroepingsrecht. Lekker maanden wachten op een reparatie en wanneer ik vraag om de contactgegevens van de fabrikant weigeren ze dat ook te doen, dus ik kan er ook niet op vertrouwen dat ze het werkelijk naar de fabrikant hebben opgestuurd. En waarom kreeg ik mijn geld niet terug? De verzenddoos zat er niet bij, dus om die reden heb ik geen recht op een terugbetaling.
Nu zijn mijn enige opties wachten en hopen dat Megekko mij ooit gaat terugbetalen, wat bijna zeker niet gaat gebeuren als ik zie hoe ze me behandelen, of een advocaat inschakelen wat ik ook zeker ga doen als ze me niet terubetalen binnen 4 weken. Knap dat ik bij mijn eerste aankoop al waarschijnlijk een advocaat moet inschakelen om mijn geld terug te krijgen. Voor 1850 euro laat ik mij niet bedonderen, maar dat hopen ze natuurlijk wel die oplichters.
Ik moet wel zeggen dat ze 85% wouden terugbetalen als ik daarmee akkoord ging, dus ik verlies 300 euros vanwege een doos. Ik ben hier uiteraard niet akkoord mee gegaan want 300 euro voor karton en piepschuim is oplichterij.
Ik heb het pakket 2 dagen na mijn bestelling ontvangen.
KlantenserviceZe hebben totaal geen begrip voor de klant. Maken je per mail alleen maar nog bozer. Ze zijn onbeschoft en egoïstisch in de mail en ze hebben geen telefoonnummer. Helemaal niet behulpzaam.
Uit eigen beweging
AlgemeenNieuwe GPU besteld. Was snel gevonden.
Order proces verliep zoals gebruikelijk bij hen soepel en snel.
Prima verkapt in de bekende megekko doos. Opzich zou dat wat minder opzichtig mogen. Maar goed, het item was prima verpakt en de bezoring zoals beloofd, de volgende dag.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling makkelijk te plaatsen, prijs ok, betaling is ok, goede informatie voorziening omtrent de levering
VerzendingDe levering was sneller dan verwacht, alles was netjes verpakt
Uit eigen beweging
AlgemeenNiet-courante stick sneller geleverd dan aangegeven.
Voor een kringloopwinkel-cameraatje (Sony Cybershot DSC-W210) van een tientje voor de mevrouw die niet zo happig is op phone-foto's had ik een Memory Stick nodig. Megekko was de goedkoopste, maar omdat het kaartje waarschijnlijk niet gangbaar is, hadden ze blijkbaar geen voorraad.
Ik kreeg een mail terug dat de levering binnen een week zou plaatsvinden.
Geen probleem, dus rustig afgewacht. Maar drie dagen later nog een mail, dat ze niet zo snel konden leveren, nieuwe leverdatum een week later dan de oorspronkelijke.
Eén dag later een berichtje dat ie verstuurd was, en nog een dag later in de bus. De interne communicatie is blijkbaar niet altijd perfect, maar het kaartje was er binnen de oorspronkelijke week.
Brievenbusartikel, probleemloos
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUitgebreid assortiment. Prima overzichtelijke site met goede acties. Prijzen zijn competitief, levering is snel en zorgvuldig.
VerzendingProduct was zeer zorgvuldig verpakt. De doos was echter veel te groot voor het product. Ondanks de gekke cilinder vorm zou je zeggen dat er een beter passende doos voor is. Eentje waar je niet twee keer zo veel opvul materiaal voor nodig zou hebben
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBesteld en volgende dag meteen in huis. Ook de levering zelf was top. Product zoals verwacht, in top conditie en netjes ingepakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede en overzichtelijke webshop voor IT producten. Een van de webshops met de beste prijzen.
VerzendingPrima verzending en informatie voorziening. Jammer dat je moet betalen voor versturen ondanks hoge order waarde. Ook keuze dhl heeft niet mijn persoonlijke voorkeur, liever PostNL
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeel ruim assortiment met scherpe prijzen en ook nog eens snelle levering. Ik bestel hier zowel als particulier op regelmatige basis, maar ook namens mijn bedrijf die net bezig met het opzetten van zijn eigen IT. Dit betekend regelmatig dingen bestellen, waarbij snelle levering erg prettig is.
VerzendingGoed verpakt, vaak ruim in een doos waarbij iets meer vulling mogelijk wel noodzakelijk is bij ander soort artikelen (voor mijn artikelen niet nodig, dus hopelijk doen ze het wel bij bijvoorbeeld harde schijven).
Klantenservice1 keer had ik per ongeluk het verkeerde huisnummer doorgegeven. Na overleg met de klantenservice is het order geannuleerd en vervolgens opnieuw geplaatst. Dit ging erg snel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen goede prijs en makkelijke website. En een goede klantenservice.
Alleen jammer dat mijn product niet in voorraad was en dat de leveringsdatum steeds verder.
Had een project gekocht waar bij stond dat het over 3 dagen geleverd werd maar werd uiteindelijk meer dan een week later.
KlantenserviceDe klantenservice had snel gereageerd en gav voldoende informatie.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFast delivery, quick responses from customer service, good prices. It is now second PC that I've build with components bought at Megekko.
VerzendingAll components were neatly and securely stored in boxes. I'm confident nothing breaks.
KlantenserviceI asked to add item to my "being processed order". To which customer service proposed solution. They gave me free delivery coupon.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIt was all clear what to do, easy navigating the site and good service. I'm really happy with what I ordered.
VerzendingIt didn't deliver fast fast, but besides that, perfect.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe webshop ziet er netjes uit en betaling ging zonder problemen. Ook netjes een email gekregen met trackingcode en bevestiging.
VerzendingDHL stuurt je pakket netjes naar een servicepunt zonder aangebeld te hebben, zodat je een dag langer kan wachten op je pakket. Suggestie voor een nieuwe slogan: "vandaag besteld, morgen verzonden, overmorgen op te halen in een servicepunt"
KlantenserviceGeen telefoonnummer beschikbaar, wat wel kan is een email sturen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBeeldscherm via de pricewatch uitgezocht. Megekko was de goedkoopste leverancier en beloofde ook nog eens de volgende dag te leveren. Dit is ook waargemaakt. Product volgende dag in huis via DHL. Al met al alles volgens verwachting.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede prijzen, betaling verliep soepel. Altijd handig om snel te kunnen betalen via IDeal, ook goede prijzen.
VerzendingGeen problemen met de verzending gelukkig, verliep vlot. PostNL is gelukkig altijd betrouwbaar.
KlantenserviceMan man man wat een ellende als je een product terug moet sturen. PSU van CoolerMaster gekocht via Megekko, ging al kapot binnen een jaar, terugsturen dus. Kreeg daarna een "verbeterde" versie van terug die... binnen 5 maanden al kapot was. Weer terugsturen, nu al bijna 16 euro in verzendkosten. Wil graag mijn geld terug want ik heb geen vertrouwen meer in de kwaliteit van de PSU. Nope, twee jaar geleden voor de PSU betaald dus geld terugkrijgen niet meer mogelijk, maar hier heb je dezelfde troep die binnen een korte tijd al twee keer kapot is gegaan. De volgende keer kon ik er dan krediet voor terugkrijgen. Heeft me bijna 16 euro in verzendkosten gekost en pas toen ik er naar vroeg werd ik geïnformeerd dat ze die daadwerkelijk ook terug konden betalen (met een factuur/bon).
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEnkele grote harde schijven (16TB Toshiba) besteld voor een nieuwe NAS. Afgelopen jaren regelmatig hardware besteld bij Megekko en steeds goede ervaringen hiermee. Overzichtelijke website, goede productinformatie, goede prijsstelling. Ook nu dus weer voor Megekko gekozen. Bestelling werd vlot geleverd (<24 u). Eén minpuntje: de verpakking van de harde schijven (die toch kwetsbaar zijn) kan beter: ze zaten nu in een plastic blister zoals vroeger ook bij de Samsung schijven, in een kartonnen omdoos met enkele airbags. Met name de omdoos was wat aan de kleine kant, waardoor de de harddisks niet rondom beschermd lagen. Ook was de tape om de doos wat te los geplakt (maar niet geopend geweest tijdens transport). Ik ken ook winkels die de harde schijven in de blisters op een stuk karton plakken en ze dan in een doos met airbags of kartonkrullen doen. Vind ik zelf een betere methode.
Voor de rest weer zeer tevreden en de harde schijven doen het tot nu toe prima.
Zoals boven vermeld was de verzending zeer vlot, maar de verpakking kan nog iets beter.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTop webshop, al vaak iets besteld en altijd krijg het steeds zoals aangegeven toegezonden, en qua prijs ook altijd rond of zelfs onder het gemiddelde.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke website, veel producten voor een goede prijs en snel geleverd. IK heb nog geen ervaring met de after sales.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website ziet er goed uit, er was gemakkelijk te bestellen, met meerdere betaalmethoden, en er wordt snel geleverd.
VerzendingSnelle levering, het bestelde pakket kwam in goede conditie aan.