Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

PC-Score Renkum BV

7.444 producten en 8.469 uitvoeringen

Gebruikers over webshop PC-Score Renkum BV

Review toevoegen
Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geheugen besteld en de prijs was veruit de laagste van de webshops met een goede beoordeling. Website was duidelijk.

Verzending

Verzending was op tijd en goed verpakt

Klantenservice

Omdat ik vermoedlijk niet goed gekeken had naar de vooorraad status dacht ik mijn bestelling de volgemde dag binnen te hebben. Later zag ik dat het tot 4dagen zou duren. Even gebeld dat ik het toch echt voor het weekend nodig had. Toen hebben ze mijn bestelling speciaal in de gaten gehouden en op vrijdag had ik het!

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Perfecte winkel. Vlotte levering (ruim binnen de gestelde termijn). Goede communicatie, prettige emails en geen rating-spam achteraf. Speciaal een account aangemaakt om deze winkel te reviewen want deze gasten verdienen een pluim voor hoe ze opboksen tegen de grote jongens. Dit was voor mij een reden om hier mijn bestelling te plaatsen. Ben sinds de begindagen van tweakers een lurker geweest maar hier wilde ik nu ook wel de moeite voor een review voor nemen, mogelijk ook omdat ik na een moeilijke tijd eindelijk ook weer goed in mijn vel kom te zitten.

Verzending

Niets op aan te merken, gewoon dik in orde.

Klantenservice

Ze zijn volledig en professioneel

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ondanks dat er ook bij afhalen vooruit betaald diende te worden kon er na overleg ook in de winkel zelf worden betaald. Personeel is zeer deskundig en reageert zeer snel op mijn vragen. De levering was ook zeer snel, kon de volgende dag de extern opgeslagen laptop komen afhalen voor een uiterst scherpe prijs.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Precies zoals je zou willen. Artikelen waren op voorraad, levertermijn werd aangegeven. Na bestelling automatisch factuur via mail en bevestiging van levertermijn. Na verzending is bezorging via track&trace te volgen.
En niets duurder dan de grote jongens....

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Scherpe prijs voor het product dat ik besteld heb. Duidelijke website en een overzichtelijk bestelproces waarbij je goed op de hoogte wordt gehouden. Uitzonderlijk dat ook VVV-cadeaukaarten worden geaccepteerd, hoewel daar wel (beperkte) betaalkosten voor gerekend worden

Verzending

Uitstekend verpakt. Stevige doos, stevige tape en luchtzakjes voor de opvulling die eindelijk eens een keer op de goede manier gebruikt waren. Product geleverd binnen de vermelde termijn.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 0
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nette webshop die in de buurt zit en ook in de Pricewatch staat.
Kon mijn bestelling online doen en kreeg al vrij snel een belletje dat het binnen was.
Ophalen was geen probleem, je kan er zelfs voor de deur parkeren.
Nette winkel met vriendelijk personeel

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Door een fout in het systeem kreeg ik het verkeerde moederbord binnen. Volgens de klantenservice stond het product onder het verkeerde artikel nummer, het gewenste product was duurder. Ik kon het verkeerde moederbord retouren en kreeg de gewenste versie zonder bij te betalen. Dus geweldige service.

Verzending

De op de site vermelde levertijd is nagekomen. Dus niks op aan te merken.

Klantenservice

De klantenservice was voor mij erg goed, mijn probleem was goed opgelost. Daarnaast werd ik goed op de hoogste gehouden door middel van telefoon en mail.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had met de kerst wat VVV-cadeaukaarten gekregen, die ik wilde inzetten om m'n pc upgrade onderdelen te verzamelen. Ik kon op het hele internet maar 1 winkel vinden die VVV-cadeaukaarten accepteert. (Hardware-winkel wel te verstaan)

Verzending

Wellicht vanwege de feestdagen, duurde de verzending iets langer dan de in de mail genoemde 2 tot 3 werkdagen. Verder prima informatie over verzending gekregen.

Klantenservice

Geen klantenservices nodig gehad. Mailtjes over het proces van bestellen tot bezorging zijn duidelijk.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vriendelijke lui die met je meedenken als je achteraf nog wat aan de bestelling wil toevoegen.

Verzending

Niks mis mee,

Klantenservice

Zoals gezegd dachten ze goed mee toen ik achteraf nog wat aan de bestelling wou toevoegen. Het ging eerst even fout, de extra bestelling ging richting een andere klant maar ik werd hier netjes van op de hoogte gehouden zonder dat ik er achteraan moest.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 4
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product besteld, ik kreeg de volgende dag een mailtje waarin men aangaf dat het product niet op voorraad bleek te zijn en de levertermijn van de leverancier onbekend was. Toen ik vroeg om een alternatief kon men een iets duurder alternatief bieden tegen dezelfde prijs. Prima oplossing!

Verzending

Het product bleek toch niet op voorraad te zijn, dus het heeft vanwege de communicatie daarover heeft het een paar dagen langer geduurd voor ik het product in huis had, maar gezien de situatie vind ik dat niet onredelijk.

Klantenservice

Ik vond het fijn dat men zelf contact opnam over de levertijd van het product.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijk site, redelijke prijzen, goede indruk. Onderweg om de 2e voorkeurs winkel te worden voor PC dingen.

Verzending

Ze hebben Pakjegemak, wat een must is voor mij. Spul word goed verpakt verstuurd, kan er weinig op aanmerken. Binnen verwachte levertijd geleverd.

Klantenservice

Recentelijk een RMA gehad die goed is afgehandeld, dus vandaar hier ook een score op.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

MSI Z370 Gaming Pro Carbon AC gekocht bij pc-score omdat hij er 10 euro goedkoper was dan bij andere webshops

Verzending

zat in een grote doos bet veel bescherming er omheen

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

PC-Score is al jaren mijn zeer betrouwbare IT leverancier met uitstekende service, snel, kwaliteit en goede prijzen.
Ik voel mij een gewaardeerde klant, ook al kom ik er niet zo vaak als ik wel zou willen!

Verzending

Direct uit voorraad leverbaar, heerlijk.

Klantenservice

Bij een defect of vragen zeer goede service open en eerlijk zonder gedoe, top.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 0
Klantenservice:
Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Monitor besteld, bleek niet op voorrad. Helder gecommuniceerd wat verwachte planning zou worden. Na enkele dagen bleek toch dat monitor LG 27UD58P-B Zwart een onbekende levertijd had. Vervolgens is mijn aankoopbedrag binnen 48h terug gestort

Klantenservice

Na plaatsen van een moeilijk leverbare bestelling is niet het idee om je centen vast te houden maar om je een tevreden klant te laten worden. Chapeau

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 0
Klantenservice:
Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Had een Wifi stick nodig dus ben even naar binnen gelopen. misschien een wat sombere winkel maar voldoet prima in wat je nodig hebt.

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima bedrijf, mooie spullen en vriendelijk personeel, zowel telefonisch als per email. Prijs technisch zeer oke te noemen

Verzending

Goed, zelf opgehaald in de winkel.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een betrouwbare IT-leverancier waar persoonlijke service nog hoog staat (zelfs als je in de webshop bestelt en hier telefonisch vragen over hebt), met een zeer breed aanbod en een fijne winkel.

Verzending

Producten worden zeer degelijk verpakt geleverd op de afgesproken datum.

Klantenservice

Vrijwel altijd direct een kundige medewerker aan de telefoon, en eerlijk en klant-gericht advies zonder opdringerige verkoop.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Alles is goed, niks om op aan te merken. Ik zou er zo weer bestellen.

Verzending

Alles was netjes en goed verpakt. De verzending was ook netjes tussen de aangegeven levertijd.

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 0
Klantenservice:
Score: 4
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede winkel met zeer nette klantenservice die mij te hulp heeft gestaan nadat een van mijn producten kapot was gegaan.

Klantenservice

Ik had een product gekocht dat na een jaar kapot ging (nepton 240m) en heb via de klantenservice een nieuwe kunnen ontvangen binnen vrij korte tijd. Ik moest wel de verzendkosten voor het oude product betalen, maar verder was alles perfect.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

PC Score maakt al hun beloftes waar: snelle levering, gratis verzending, scherpe prijzen (onder die van "ik ben toch niet gek!") en gelukkig hoefde ik het 'retour sturen' niet uit te proberen.

Verzending

Geweldig gewoon. Vond het een beetje eng om een nieuwe dure laptop per post te laten versturen, vooral met de gedachte dat er overduidelijk een computer in zou zitten. Maar de verpakking was dusdanig glimmend zwart en anoniem dat ie wel vragen op zou kunnen roepen, maar niet verwees naar een laptop.

Klantenservice

Helemaal super! Op voorhand had ik 's avonds wat vragen gesteld via hun formulier. De andere dag gelijk een mailtje met de antwoorden. De laptop bevalt uitstekend, maar er waren een paar super irritante dingen die mede door PC Score opgelost zijn. Wat wil je nog meer? Erg fijn dat ze een eigen technische dienst hebben, ook al hoop ik daar geen gebruik van te hoeven maken verder.

Scorekaart voor PC-Score Renkum BV

Algemeen Score: 5
Verzending Score: 5
Klantenservice Score: 5

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie



Call of Duty: Black Ops 4 HTC U12+ dual sim LG W7 Samsung Galaxy S9 Dual Sim OnePlus 6 Battlefield V Microsoft Xbox One X Apple iPhone 8

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware.Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank en Intermediair de Persgroep Online Services B.V. © 1998 - 2018 Hosting door True

*