Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTop voorlichting en service, nette inruilprijs, gewenste artikel op voorraad. Niets aan toe te voegen.
KlantenserviceNemen echt de tijd voor je
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling van systeemkamera plaatsen van zeer eenvoudig. Ik heb de kamera in de fysieke winkel laten bezorgen zodat ik deze eerst kon bekijken. Advies en toelichting van verkoper was zeer waardevol.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera Express denkt met mij mee. Ze boden een heel goede prijs voor inruil van mijn oude camera. Daardoor kon ik het nieuwe product (een fotolens Sony SEL 18-200mm F/3.5-6.3 NEX zilver) kopen. Ben zeer tevreden.
VerzendingHet betrokken product was niet op voorraad in de winkel, maar is de volgende dag via de post geleverd. Erg snel, en ik hoefde niet nogmaals naar de winkel. Heel fijn, goede service.
KlantenserviceIk had een dag eerder een acculader gekocht zonder deze eerst te zien (was niet aanwezig in de winkel). Bij levering was ik teleurgesteld, hij voldeed niet aan mijn verwachting. De winkel heeft het product zonder problemen teruggenomen en het geld teruggegeven. Prima service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVriendelijke medewerkers. Ik ging naar de winkel toe en die is goed bereikbaar. De camera die ik heb gekocht is geweldig.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrettige winkel, aanschaf verliep goed vanaf advies tot betaling. Naderhand ook via de chat goed geholpen.
VerzendingNetjes verpakt. Ik heb de bestelling in de winkel opgehaald dus levering is nvt
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenProduct was makkelijk te vinden,via pricewatch kwam ik bij Kamera Express uit,de betaling verliep soepeltjes.
VerzendingProduct was goed verpakt en op tijd afgeleverd zoals vermeld.
KlantenservicePas mijn Nikon Coolpix P1000 binnen gekregen en ben er super blij mee en hij doet wat ik er van verwacht. En ik denk dat ik er nog veel plezier van gaat hebben.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWe zijn prima en geduldig geholpen met goede informatie en advies.
Hebben rustig kunnen overwegen om tot de juiste beslissing te komen bij de aankoop van onze camera.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa dagen van zoekwerk naar de voor mij perfecte camera bij Kamera Express uitgekomen vanwege de mogelijkheid om de winkel te bezoeken en de 5 jaar garantie. Prijzen van de camera en lenzen lag gelijk met andere webshops. Camera + kitlens laten reserveren in de winkel en gezien dat een mount niet op voorraad was in deze winkel. In de winkel prima te woord gestaan en de camera + lenzen mee kunnen nemen, de mount is diezelfde dag nog vanuit het centrale magazijn verstuurd. Al met al zeer tevreden.
VerzendingDezelfde dag verzonden en de dag erop geleverd.
KlantenserviceGoed te woord gestaan in de winkel. Ik wist voor mijn bezoek al waarmee ik naar huis wilde gaan dus het was maar een kort bezoek. De voucher voor de online cursus heb ik zelf om "moeten" vragen, dit was men in eerste instantie vergeten aan te bieden. Had wellicht wat meer uitleg kunnen ontvangen over de camera, maar daar heb ik zelf ook niet naar gevraagd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAl jaren koop ik hier mijn foto en video apparatuur. Altijd prima geholpen.Groot assortiment en veel uit voorraad.
VerzendingWas op voorraad in de winkel kon het dus meteen meenemen.
KlantenserviceReageerd snel en zorgen altijd voor een oplossing
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb eerst een uitgebreide zoektocht op de webshop gedaan. De webshop werkt prettig en er wordt veel bruikbare informatie gegeven. Daarna heb ik mijn aankoop in de winkel gedaan waar er met me mee gedacht werd en ik heel erg vriendelijk en deskundig geholpen werd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke website met zeer veel artikelen en uitgebreide informatie. Er zijn ook winkels waardoor je met je product evt terug kunt, mocht dat nodig zijn.
Snelle levering.
Goede service.
Snel geleverd, en alleen met handtekening (zeker gezien de kostbaarheid van de bestelling wel fijn!)
KlantenserviceIn verleden gebruik van gemaakt via de winkel. Prima.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede voorlichting bij aanschaf van een camera. Tussen verschillende camera's werden de plus en minpunten benoemd. Daarnaast wel aangegeven om het touchscreen te beschermen met een beschermglaasje. Dit omdat dit het enige minpunt is van deze camera.
KlantenserviceTop service. Was mij factuur verloren en die wordt na contact met de klantenservice keurig gemaild.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima service voor de door mij gevraagde vragen en opmerkingen voor een artikel krijg ik een goed antwoord op mijn vragen.
VerzendingDe bestelling is prima bezorgd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeen+snel en professioneel contact
+goede prijs
+een groot assortiment
+5 jaar garantie zonder extra kosten
-de camera kwam in een open doos
-de verzending duurde langer dan ik had verwacht
Het product werd de volgende werkdag verzonden, ondanks een snelle betaling wat goed genoeg is, maar net zo snel als geadverteerd.
KlantenserviceEcht snelle reactie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDit is mijn vaste camerazaak afgelopen jaren. Betrouwbare dealer en ik heb er ook dingen verkocht
VerzendingNier verzonden maar opgehaald.
KlantenserviceGoed en vakkundig geholpen en antwoord gekregen op mijn vragen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrettige begeleiding in de winkel.
Jammer, dat het nieuwste toestel niet ter plekke gedemonstreerd kon worden.
Nu we hebben geoefend, zijn we tevreden met de aankoop.
Wel uitstekende service, waarbij camera met toebehoren de volgende dag thuis bezorgd werd.
Klantenservicetot nu toe nog geen klachten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGisteren (een Zondag!) een camera gekocht met toebehoren. Tasje was niet op voorraad, maar werd maandagmorgen daarop om 09.30 thuis bezorgd!
VerzendingProduct is in prima staat en zeer snel bezorgd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen! Alleen jammer dat je perse een review moet schrijven wil je in aanmerking komen voor 2 jaar extra garantie. Dus bij deze
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede winkel, duidelijke uitleg en laagste prijs garantie
wilde een camera kopen en direct meenemen en in de buurt van waar ik woon/werk en kwam bij Camera Express uit
Werkt goed
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke en overzichtelijke website met een goeie service! Lange garantie en zeer korte levertijd. Top!
VerzendingGoed verpakt product binnen de 24 uur geleverd.