De QN85A draait op Tizen. Dit besturingssysteem is, net als Android TV, op Linux gebaseerd. Het homescreen van Tizen wordt als overlay over het lopende beeld heen getoond. Hiermee leek het op webOS van LG, maar dat besturingssysteem is overgestapt op een homescreen dat het hele scherm beslaat. Nieuw dit jaar is Multi View, de mogelijkheid om verschillende beelden naast elkaar op het scherm te tonen. Zo kun je bijvoorbeeld YouTube of het scherm van je telefoon naast het live televisiebeeld laten zien.
De interface van Tizen ziet er overzichtelijk uit en de belangrijkste functies laten zich makkelijk vinden. Er waren tot voor kort advertenties in de interface te zien, maar daarmee lijkt Samsung sinds enige tijd gestopt te zijn. Officieel zijn er geen beloften gedaan over het wegblijven van de advertenties, dus het kan zijn dat ze terugkeren, maar het lijkt erop dat we in ieder geval voorlopig van de nogal opvallende reclame in de interface af zijn.
We vinden de interface wat minder fijn werken voor powerusers. Doordat de geavanceerde instellingen niet via shortcuts bereikbaar zijn, moet je steeds via het homescreen navigeren. Bovendien is de indeling van het instellingenmenu wat minder duidelijk dan bij andere merken. Zo zijn er nogal veel instellingen onder Algemeen geplaatst. Naar ons idee was het slimmer geweest om ze in hoofdcategorieën te verdelen.
Samsung is begonnen met een eigen gratis streamingdienst: TV Plus. De app hiervoor is standaard geïnstalleerd en biedt op dit moment in Nederland 38 kanalen. Dat waren er vorig jaar nog maar 27 en dus zijn er in relatief korte tijd 11 bijgekomen. Toch vinden wij het aanbod nog altijd niet bijster interessant, maar smaken kunnen uiteraard verschillen. Je kunt niet de app van de tv verwijderen, maar wel het icoon van het homescreen halen.
Afstandsbediening
De afstandsbediening is dit jaar vernieuwd en heeft een paar belangrijke wijzigingen ten opzichte van vorig jaar. Op het eerste gezicht ziet het apparaatje er wat goedkoper uit, doordat het niet langer van metaal is gemaakt, maar van zwart plastic. Het maakt niet langer gebruik van AA-batterijen, maar is nu voorzien van een oplaadbare accu. Door de veranderingen is het lichter geworden; het weegt zo'n 60 gram en voelt daardoor minder luxe aan in de hand.
De accu kan worden opgeladen door middel van de USB-C-aansluiting aan de onderkant. De hiervoor benodigde kabel wordt niet meegeleverd, maar dat zal voor de meeste gebruikers geen probleem zijn, omdat de remote zichzelf kan opladen door middel van een zonnecel op de achterkant. Als je hem dus af en toe een tijdje op z'n kop legt, hoeft hij nooit aan de lader. Hij hoeft niet bij een raam te liggen, want een normale hoeveelheid (kunst)licht in de huiskamer is voldoende om de accu op te laden. Er verschijnen meldingen in beeld als het accuniveau laag is. Als je de remote een minuut aan de lader hangt, kan hij volgens Samsung weer een week mee.
De afstandsbediening heeft een ingebouwde microfoon voor spraakopdrachten en heeft dit jaar knoppen gekregen voor Multi View en TV Plus. Het apparaat is niet voorzien van cijfertoetsen, waardoor kanaalnummers invoeren erg omslachtig gaat. Wel compenseert Tizen hier enigszins voor door de meestgebruikte kanalen te tonen. Het ontbreken van een knop voor externe ingangen vinden we erg onhandig; deze moeten via het menu worden geselecteerd.