Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door Arnoud Wokke

Redacteur mobile

Telefoon bij abo? Vertel je salaris

Provider checkt of je toestel kunt betalen

Tot slot

Het is een understatement om te stellen dat de markt voor telecomabonnementen in de afgelopen jaren behoorlijk is opgeschud. Waar de combinatie van toestel en abonnement een jaar of vijf geleden de normaalste zaak van de wereld was, en waarbij het zelden duidelijk was hoeveel de telefoon precies kostte, is dat nu al stevig veranderd. Providers moeten nu melden hoeveel een toestel per maand kost, en doen dat dus ook.

Dat heeft ertoe geleid dat de stiekeme toestelkorting in combinatie met het dure abonnement is verdwenen. Toestellen met korting aanbieden mag vermoedelijk wel volgens de nieuwe regels, maar zal waarschijnlijk minder gebeuren, zeker omdat de koppeling tussen abonnement en toestel weg is en mensen dus geen duur abonnement hoeven te nemen om de toestelprijs omlaag te krijgen, zoals voorheen. Daardoor weten providers niet of ze voldoende verdienen aan een klant om de lagere toestelprijs te kunnen bekostigen.

Smartphones zijn geliefde gadgets en in veel huishoudens vermoedelijk veruit de meest gebruikte computers. Lang hebben we kunnen verdoezelen hoe duur deze gadgets daadwerkelijk zijn, maar nu het gespreid betalen van dure smartphones echt een lening zal zijn met bijbehorende regels, is het niet langer te ontkennen: we zijn massaal verslaafd geraakt aan dure apparaten, waarvan we bovendien vaak een nieuw exemplaar willen.

Fabrikanten en providers hopen uiteraard dat grote gevolgen uitblijven. Als smartphones in de komende jaren echter niet ingrijpend veranderen, terwijl minder mensen dure modellen willen of kunnen kopen, dan kan dat enorme consequenties hebben. Een van de meest logische is dat mensen langer zullen doen met hun huidige smartphones. De nieuwe regels zullen meer mensen er eindelijk van bewust maken dat de mooie en wonderlijke technologie die we elke dag gebruiken, niet alleen waardevol is, maar ook duur.

Reacties (639)

-16390621+1294+241+33Ongemodereerd237
Wijzig sortering
Het zou heel makkelijk zijn om boos te worden over dit soort handelingen. Je bent al 10 jaar klant bij een provider en je betaalt keurig altijd je rekeningen en moet je jezelf verklaren ineens...... Naja.... dag, Privacy, je bent niet meer welkom.

Jammer dat zulke dingen niet meer worden besproken met de mensen die hiermee te maken zullen krijgen, maar ja, thats politics.

Het wordt wel makkelijker voor dieven. Die hoeven nu alleen maar naar de telefoons van mensen te kijken om te zien wie er nou daadwerkelijk geld heeft.
Ik vind het checken van schulden/inkomen prima, maar die registratie bij het BKR? Dat vind ik een zeer kwalijke zaak. BKR is een private organisatie die niet altijd lekker met gegevens omgaat. Daarnaast bestaat er nog altijd geen proportie noch coulance bij het BKR, wat wil zeggen als jij nu om wat voor reden dan ook je telefoonlening niet kan betalen of dat dit fout is gegaan (door omstandigheden): dan mag je vijf jaar lang geen hypotheek of lening afsluiten. Daar komen mensen pas van in de problemen.
Het is belachelijk dat iemand met €300 schuld en iemand met €500.000 schuld hetzelde worden behandeld. Er bestaat ook geen rehabilitatie tussendoor, dus stel iemand kan na 2 jaar aantonen "toen ging t mis door ontslag dus slecht moment in mn leven, maar nu verdien ik 50K per jaar": ja jammer voor je frits, maar dat huis mag je niet kopen!

Dit is dus gewoon buiten proportie straffen; een soort boete, en er bestaan gevallen waarbij mensen dus een schuld hadden van €50 dat veroorzaakt werd door miscommunicatie of ontbrekende communicatie; en mooi minstens 5 jaar geen leningen en hypotheek konden krijgen. Dat is gewoon ziek.

Gezien bijna iedereen een mobieltje heeft, zal dit net als vroeger (telco's zijn juist weggegaan bij BKR vanwege deze belachelijke problemen) weer tot veel gedoe leiden.

Ik vind het belachelijk dat een organisatie als het BKR hier dus voor wordt ingezet, want die toko heeft veel en veel teveel problemen en kan leiden tot consumentje straffen. Waarom doet de overheid het niet lekker zelf en dan wettelijk vastleggen wat de maximale termijnen zijn voor registratie?

Nogmaals: voorkomen van schulden is super goed, maar niet op deze manier.
Een bijzonder slechte ontwikkeling is dit. Hoewel het idee goed is, namelijk mensen bewust maken van de kosten van het lenen van een telefoon en het feit dat dit een luxeproduct is heeft het meer negatieve dan positieve gevolgen;

- Allereerst is het BKR een organisatie die zoals hier al meermaals opgemerkt bijzonder restrictief werkt. Het klachtensysteem werkt slecht en een achterstand van 50 euro kan iemand tot 5 jaar aan registraties opleveren. Daarnaast worden registraties vaak onjuist geintrepreteerd, zoals je ook al terugziet in het artikel. Telefoon van 800 euro afbetalen? 10.000 euro minder hypotheek. Heerlijk in verhouding.

- Daarnaast voorspel ik een groot aantal problemen met registraties. Niet zozeer mensen die het niet snappen maar meer de slechte werkwijze van sommige telefoonproviders. Ik heb in het verleden meermaals onenigheid gehad over onjuiste kosten voor dataverbruik etc of slecht bereik waarvoor geen vergoeding wordt uitgekeerd. In die situaties was het nog wel eens nuttig om een factuur niet te betalen, onder het mom van wat ik niet geleverd krijg of niet gebruikt heb betaal ik ook niet. Als je dat nu doet riskeer je serieuze onaangename consequenties en een hoop gezeur om e.e.a. weer op orde te krijgen. Iets waar providers ongewijfeld misbruik van zullen maken. Wij constateren dat u XX minuten naar 0900-XXXX hebt gebeld, als u niet binnen 3 dagen betaald registreren wij u negatief bij het BKR, dit duurt tenminste 5 jaar, blablabla.

Daarnaast vind ik het een halve maatregel. Als je dit soort zaken dan toch wilt aanpakken moet je het goed doen. Ik kan nu nog steeds een sim-only abonnement afsluiten zonder BKR registratie. Met een dergelijk post-paid abonnement kun je bij veel providers tegenwoordig aankopen doen in de Google playstore. Als ik voor 150 euro aan Google play uitgeef en flink wat 0900 en/of buitenlandse nummers bel heb ik aan het einde van de maand ook een schuld van een paar honderd euro. Tel daarbij op dat als ik een postpaid sim only abonnement afsluit van 50 euro per maand dit abonnement alleen al zwaarder weegt dan de in het artikel genoemde toestelaflossing van 37.50 euro per maand.

Ik ben dan ook eerder van mening dat je het abonnement zelf zou moeten registreren bij het BKR, eventueel gecombineerd met beperkingen van buitenbundelkosten of aankopen in de playstore evenals de looptijd van het abonnement. Immers tussentijds opzeggen is niet mogelijk dus je zult de volle 24x50 euro hoe dan ook moeten betalen. Dat is toch een krediet/betaalverplichting van meer dan 1000 euro.
Ik heb sinds het begin van de smartphone tijd (voor mij was dat 2009, met een HTC Magic) 2x een toestel in combinatie met een abonnement gekocht. Beide keren kreeg ik halverwege de looptijd van het abonnement spijt omdat de totale kosten hoger bleken te zijn dan een los toestel + sim only.

Verder vind ik het wel goed dat de kosten nu in elk geval duidelijk / transparant gemaakt worden. Voor mij zou een BKR registratie best zwaar wegen ivm verhuisplannen! Vind het wel een beetje raar dat het bedrag wat je minder aan hypotheek kunt krijgen 12x zo hoog is als het bedrag wat je geleend hebt voor het toestel... Dat lijkt een beetje overdreven.
Het doel van de regeling wordt totaal uit zijn verband gerukt. Hoe leg je uit aan een klant dat hij zijn gewenste telefoon niet meekrijgt als de klant al 10 jaar netjes zijn facturen van KPN betaald? Belachelijk..
Communisten????? Dat is iets van de vorige eeuw ;)
Dat meen je niet...............beetje triest dit. Groen Links heeft toch niets met communisten te maken.
Jawel. GL is ontstaan uit o.a. de Communistische Partij Nederland (CPN).
In de vorige eeuw idd maar nu niet meer. Jesse Klaver zie ik toch echt niet als een communist.
PS ik stemde geen GL BTW.
1 ... 9 10 11

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


OnePlus 7 Pro (8GB intern) Nintendo Switch Lite LG OLED C9 Google Pixel 3a XL FIFA 19 Samsung Galaxy S10 Sony PlayStation 5 Microsoft

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer de Persgroep Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True