Het is altijd onbevredigend om een hands-on te moeten afsluiten met de mededeling dat we meer testtijd nodig hebben om tot een oordeel te komen. In het geval van de ChaCha is dat echter meer dan ooit waar: omdat het toestel is gericht op gebruik van sociale netwerken, kun je geen fatsoenlijk oordeel geven voordat je de sociale-netwerkfuncties van het toestel hebt getest.
Onze eerste indruk is wel dat het toetsenbord niet onderdoet voor dat van de grote concurrent BlackBerry. De toetsen zijn goed op het gevoel te gebruiken en lijken zich prima te lenen voor de invoer van langere teksten.
Het scherm is met 2,6" wel flink kleiner dan dat van bijvoorbeeld de Legend (3,2"), de Desire Z (3,7") en de Desire HD (4,3"). Dat wreekt zich onder meer bij het bekijken van websites en het navigeren door de menu's. Ook vergt de bediening enige gewenning door het ontbreken van een trackball of een trackpad en het hoog geplaatste scherm.
De doelgroep van dit toestel zal er echter niet om malen dat de ChaCha een verouderde processor en een klein scherm heeft. Met een adviesprijs van 299 euro heeft HTC volgens ons dan ook een onderscheidende BlackBerry-concurrent in handen. Of de Facebook-knop werkelijk iets toevoegt, zal echter nog moeten blijken.