RIM heeft nagelaten met de Storm een scherpe keuze te maken. Wilde het bedrijf zijn vaste zakelijke klanten plezieren door aan de vraag naar een touchscreentoestel tegemoet te komen? Of wilde de Canadese fabrikant een consumentensmartphone maken, met alle functies die daarbij horen?

De zakelijke markt en de consumentenmarkt stellen elk hun eigen eisen aan een smartphone, en het hinken op twee gedachten is dan ook de grote bedreiging voor de Storm. RIM loopt hiermee het risico zakelijke klanten, die vaak honderden toestellen in een keer afnemen, van zich te vervreemden, terwijl consumenten wellicht terugdeinzen voor de nog steeds zakelijk aandoende interface en software.
Of de Blackberry Storm een goede smartphone is, hangt af van de verwachting van de koper. Wie een opvolger voor zijn oude Blackberry zoekt en hoopt dat de Storm een echte Blackberry is met als leuk extraatje een touchscreen, zal teleurgesteld zijn. De Storm heeft namelijk juist niet de eigenschappen die Blackberry's populair hebben gemaakt: de mogelijkheid snel e-mails te kunnen typen en een vlotte interface.
Wie echter op zoek is naar een consumentensmartphone met een groot touchscreen en vooral media wil afspelen en e-mail wil kunnen lezen, zal door de Storm niet teleurgesteld worden. De interface en software doen weliswaar zakelijk aan voor een consumentensmartphone, maar de gebruikservaring is niet minder dan bij bijvoorbeeld een Windows Mobile- of een Symbian-toestel.
De meest in het oog springende unieke eigenschap van de Storm, het drukgevoelige touchscreen, is vooral een belofte voor de toekomst. Het omgaan met het touchscreen went wel en iemand die het eenmaal gewend is, zal het missen bij andere toestellen. Helaas is de techniek niet goed uitgewerkt op dit toestel: vooral het typen is een drama op de Storm.
Blackberry heeft met de Storm een toestel op de markt gebracht dat zich in veel opzichten - bediening, software - kan onderscheiden in een markt waarin haast elke week een nieuw touchscreenmodel aangekondigd lijkt te worden. Het is begrijpelijk dat Blackberry zo snel mogelijk een graantje van de groeiende markt voor touchscreentoestellen wilde meepikken, maar de innovatieve schermtechniek had een zorgvuldigere uitwerking verdiend. De komende maanden zal moeten blijken of de Storm het succesnummer wordt waar RIM en Vodafone, die het toestel als enige provider verkoopt, op hopen.
Pluspunten:
+ uitstekend bereik en prima belkwaliteit
+ goede mediaspeler
+ drukgevoelige touchscreen
+ mooi, groot scherm.
Minpunten:
- typen gaat moeizaam
- interface ongeschikt voor touchscreen
- drukgevoelige touchscreen
- browser traag en rendert lang niet alle pagina's goed.