Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie
Bekijk alle reviews

T-Mobile Smart Start 330 (2 jaar) Review

0
jellex 1 april 2014, 693 views

T-Mobile Smart Start 330 (2 jaar)

Pluspunten

  • Dekking
  • Helpdesk / klantenservice
  • Abbo mogelijkheden

Minpunten

  • Geen mogelijkheden tot onderhandelen, ook niet als trouwe klant.

Eindoordeel

Score: 4Per criterium
Prijs Score: 4
Bouwkwaliteit Score: 3
Hallo,

Ik wilde hier toch even een hele positieve review achterlaten over mijn ervaringen met de helpdesk.

Het geval was dat mijn Google+ app, na een update, ineens weer mijn foto's ging synchroniseren over 3G. Aangezien ik normaal gesproken erg weinig internet gebruik, heb ik maar een kleine 3G bundel. Deze werd natuurlijk in no-time opgebruikt. Na een dag kwam ik er achter, maar toen was het natuurlijk al te laat. Ik had 100,- euro buiten-bundelkosten gemaakt! Schrikken dus.

Meteen gebeld. Afspraak gemaakt voor als mijn factuur binnen was om dan te gaan verrekenen. Dat hebben ze dan ook voor elkaar gemaakt en gezien mijn goede betaalverleden heb ik alle incidentele internetkosten terug gekregen!

Bij deze dus een dikke pluim voor het meedenken en vriendelijke benadering.

Verder overigens de afgelopen jaren erg goede ervaringen met t-mobile gehad, zowel wat betreft dekking als klantenservice. Ik ben overgestapt naar een ander omdat ze voor mij geen aantrekkelijk abbo meer hadden en geen water bij de wijn wilden doen. Dat is jammer, ik was graag bij ze gebleven.

Heb jij ook een T-Mobile Smart Start 330 (2 jaar)?

Deel je ervaringen en help andere tweakers!

Schrijf review

Reacties


Er zijn nog geen reacties geplaatst


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn



Nintendo Switch Google Pixel XL 2 LG W7 Samsung Galaxy S8 Google Pixel 2 Sony Bravia A1 OLED Microsoft Xbox One X Apple iPhone 8

© 1998 - 2017 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Hardware.Info de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True

*