Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Gebruikers

- Reviews

Specificaties Laser all-in-one (Kleur) met Ethernet - Bekijk alle specificaties
Productuitvoering
  Vergelijk
Bekijk alle reviews

Samsung CLX-6260ND Premium Line (5 jaar garantie) Review

0
cj1 24 februari 2015, laatste update op 15 december 2016, 278 views

Samsung CLX-6260ND Premium Line (5 jaar garantie)

Firmware van een CLX-6260ND updaten lukt niet: niet via USB en niet via ethernet. Niet met Firefox 35/36 en niet met Chrome 43.0.2313.0 canary (64-bit). Ook niet met een nieuwe download. Daarnaast is de SMB client niet compatibel met Mac OS en crasht vaak.

Pluspunten

  • er komt papier uit

Minpunten

  • firmware vernieuwen lukt niet
  • support afwezig: chat + telefoon
  • verlengde garantie registreren lukt ook niet
  • wachtwoord met vraagteken (?) werkt niet

Eindoordeel

Score: 1Per criterium
Prijs Score: 3
Afdruksnelheid Score: 3
Afdrukkwaliteit Score: 4
Featureset Score: 3
Drivers en stabiliteit Score: 1
Via USB loop de teller tot 70 miljoen en verdwijnt vervolgens de DOS-box, er gebeurt uiteindelijk niets. Via de web interface wordt de CLX6260FR_V4.00.02.19.hd gevalideerd, is er vervolgens geen versie informatie, en gebeurt er na te klikken op [ Verder ] vervolgens ook niets. Power cyclen helpt ook niet. samsumg support is tussen 8 en 9 afwezig: no available chat agents, 0900 telefoonnummer wordt wel opgenomen maar niet beantwoord.

De ondersteuning is echt waardeloos voor Mac gebruikers: voor de chat functie van de website is volgens de medewerker al Internet Explorer nodig, tenminste het kan aan mijn Firefox browser liggen als de chat functie niet werkt (die meldt overigens: no chat agents available).

Vervolgens is zelfs - volgens de medewerkster die ruggespraak pleegde - een Windows PC nodig om de firmware bij te werken. Overigens lukt het vernieuwen van de firmware via een Windows XP machine evenmin. Maar ook daarvoor had de telefonische support medewerkster haar antwoord klaar: meneer als er niets stuk is in uw printer kunt (nee: niet hoeft -> kunt) u de firmware niet upgraden.

Daarnaast is de SMB client niet compatible met Yoshimite (10.10).

Vervolgens crasht de Mac ook nog eens bij circa 50% van de printopdrachten met:
EXC_BAD_ACCESS JobAccounting2
Blame Module Version: 2.14
Blame Module Offset: 0x00005b06
Zelfs na het installeren van de meest recente 03.09.2015 Mac OS X drivers.

Binnen 2 jaar is vervolgens ook de RJ45 connector los. Pluspunt, dit wordt zonder kosten onsite gerepareerd.

Zoals eerder geschreven is de software vrij waardeloos. Zo ook de firmware: de standaard test, probeer een wachtwoord met een wildcard in te stellen, in dit geval het vraagteken (?), dat wordt klakkeloos geaccepteerd in de UI. Echter daarna aanmelden met dat wachtwoord slaagt niet.

Heb jij ook een Samsung CLX-6260ND Premium Line (5 jaar garantie)?

Deel je ervaringen en help andere tweakers!

Schrijf review

Reacties


Er zijn nog geen reacties geplaatst


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn



Nintendo Switch Google Pixel XL 2 LG W7 Samsung Galaxy S8 Google Pixel 2 Sony Bravia A1 OLED Microsoft Xbox One X Apple iPhone 8

© 1998 - 2017 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Hardware.Info de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True

*