Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Klanten kampen ondanks fix Vodafone nog steeds met traag ladende pagina's

Door , 104 reacties

Gebruikers blijven klagen over traag ladende webpagina's bij Vodafone, ondanks dat de provider claimt dat het probleem is opgelost. Inmiddels zijn er vraagtekens over of Vodafone de wet overtreedt door verkeer van klanten via een proxy te laten lopen.

Sommige gebruikers melden dat de situatie sinds dinsdag wel is verbeterd, maar dat ze nog altijd geregeld traag ladende pagina's hebben en zelfs pagina's te zien krijgen die minuten achterlopen op de actuele site, blijkt uit het topic op GoT.

Vodafone-woordvoerder Richard Mes claimt dat de problemen die tot aan dinsdagavond speelden zijn opgelost. "Wij raden mensen aan om de cache te legen, want wij zien voor zover ik weet aan onze kant geen problemen meer." De proxy is wel nog steeds actief, al zien gebruikers het '1.1.1.1'-adres niet meer in beeld.

Inmiddels stelt ict-jurist Arnoud Engelfriet vraagtekens bij de werkwijze van Vodafone om ongevraagd verkeer van klanten via een proxy te laten lopen. Engelfriet vermoedt dat Vodafone daarmee een artikel uit de Telecomwet overtreedt. "Nou ja, heel misschien als je zegt 'ons netwerk is zó krap dat we echt alle plaatjes moeten reduceren in formaat anders werkt internet gewoon niet'. Dat zou het legaal maken, maar marketingtechnisch lijkt me dat geen handig standpunt om in te nemen."

Dat probleem speelt bij Vodafone niet; de capaciteit van het netwerk zou momenteel voldoende zijn. Vodafone heeft nog niet gereageerd op de claim van Engelfriet en op de vraag of het intern onderzoek heeft gedaan naar de legale basis voor de proxy. Klanten ondervinden al langer problemen door de proxy. Dinsdagavond claimde Vodafone dat het opgelost zou zijn.

Update 12:50: Vodafone laat weten dat er inderdaad weer problemen zijn opgetreden. "Onze netwerkmensen zitten hier bovenop", aldus Mes.

Bij lang drukken op een afbeelding liet Chrome voor Android een menu met de url zien, in dit geval dus met de 1.1.1.1-proxy. Screenshot:@Sven__M

Door Arnoud Wokke

Redacteur mobile

16-04-2014 • 12:03

104 Linkedin Google+

Reacties (104)

Wijzig sortering
Volgens mij heb ik met de budget-provider hollandsnieuwe geen proxy?
Dat is wel gek dat je voor het dure Vodafone dan geen eens de keuze krijgt om het uit te zetten.
In het gehele bericht en ook de titel niet spreekt over de plaats kampen. "Ergens mee kampen" of "iemand heeft ergens mee te kampen", zijn gewoon heel normale Nederlandse uitspraken. :?

en... mocht het sarcasme zijn... ja... niet echt juist geplaatste sarcasme, lijkt mij.

[Reactie gewijzigd door _Dune_ op 16 april 2014 12:14]

Ik vond het wel grappig, tjonge de humor is af en toe ver te zoeken hier zeg.
1 2 3 4

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


Apple iPhone X Google Pixel 2 XL LG W7 Samsung Galaxy S8 Google Pixel 2 Sony Bravia A1 OLED Microsoft Xbox One X Apple iPhone 8

© 1998 - 2017 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Hardware.Info de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True

*