Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Regering: optie om kijkgedrag te monitoren hoeft standaard niet uit bij smart-tv

Fabrikanten van smart-tv's hoeven de optie om kijkgedrag te monitoren standaard niet uit te zetten, vindt staatssecretaris Fred Teeven van justitie. Wel is hij van mening dat mensen zich goed moeten informeren over wat bedrijven en diensten met hun persoonsgegevens doen.

Teeven vindt het niet nodig dat fabrikanten standaard de optie om kijkgedrag bij te houden uitzetten; volgens hem moeten mensen vrij de keuze kunnen maken en voldoen fabrikanten met een opt-out aan de privacyregels. De staatssecretaris zegt dit in reactie op Kamervragen over de voorwaarden voor smart-tv's van Samsung. Hoewel het College Bescherming Persoonsgegevens er uiteindelijk over gaat of een bedrijf op dit gebied de wet heeft overtreden, lijkt Teeven ertoe te neigen om Samsung gelijk te geven. Volgens het bedrijf is het bijhouden van kijkgedrag in de instellingen uit te schakelen.

Een groot deel van de verantwoordelijkheid ligt bij klanten zelf, vindt Teeven. Mensen zouden zich volgens hem goed moeten inlezen in wat er met hun gegevens gebeurt, vooral bij internetdiensten. "Er mag ook van consumenten verwacht worden dat zij zichzelf goed informeren over het gebruik dat anderen van hun persoonsgegevens maken bij de aankoop van producten of diensten die met internet verbonden zijn, respectievelijk via internet worden aangeboden."

Daarmee zegt Teeven impliciet dat regelgeving alleen de privacy niet waarborgt bij het gebruik van bijvoorbeeld smart-tv's die het kijkgedrag bijhouden. Twee PvdA-Kamerleden vroegen opheldering aan de minister, omdat smart-tv's van Samsung onder meer het kijkgedrag bijhouden van gebruikers. Dat staat in de algemene voorwaarden, maar als gebruikers die voorwaarden afwijzen, is de werking van de tv beperkter.

De voorwaarden van smart-tv's van Samsung veroorzaakten een maand geleden ophef, omdat RTL Nieuws een artikel daarover publiceerde. Het is niet de eerste keer dat er vraagtekens zijn bij de privacy van smart-tv's. Eerder bleken tv's van LG privacygevoelige gegevens door te sluizen en tikte het CBP TP Vision op de vingers over de privacy van Philips-televisies. Ook Samsung zelf lag al eens onder vuur met zijn smart-tv's.

Door Arnoud Wokke

Redacteur mobile

21-02-2014 • 17:29

78 Linkedin Google+

Reacties (78)

Wijzig sortering
Eerst moesten we ons WIFI maar uitschakelen om te voorkomen dat Dixons en Mycom ons volgen (ook als we niet eens binnen lopen) en nu moeten we ook nog zelf die instelling uitschakelen op onze smart-TV ? Ik vind het al erg genoeg dat er amper nog een TV zonder dat platform te krijgen is. Voor mij mag die onzin er uit.

Teeven moet er eens aan denken dat de gemiddelde consument helemaal niet weet dat deze gevolgd wordt, dat er een instelling is om dit uit te schakelen en dat die in het instellingen-menu zit. Bovendien worden er na een firmware-update (mijn Sony Bravia KDL-42W655 heeft er al zeker 5 á 6 gehad in een half jaar tijd) diverse instellingen weer op "standaard" terug gezet, dus loop je het risico dat je die instelling iedere keer weer uit moet schakelen.

Sterker nog; ik vind het schandalig dat die instelling in mijn TV zit en dat deze standaard is ingeschakeld. Hij overschat de kennis van de doorsnee consument; niet alleen op technisch vlak maar ook op het gebied van privacy.

[Reactie gewijzigd door Titan_Fox op 21 februari 2014 17:49]

Aan iedereen die denkt dat Teeven er geen verstand van heeft: Je spoort niet. Die gast weet donders goed waar hij mee bezig is. Die dient het bedrijfsleven, niet jou en mij.

Aan iedereen die roept: als de overheid regels oplegt roepen we weer dat ze aan het betuttelen zijn: Je spoort niet. De overheid legt het bedrijfsleven wat betreft het volgen van burgers in het geheel geen regels op. De burger en zijn doen en laten is vogelvrij verklaard.

Aan iedereen die het de normaalste zaak van de wereld vinden om zijn privacy ten grabbel te gooien aan zowel overheid en bedrijfsleven: Jullie zijn gewoon ziek in het hoofd. Die privacy is niet iets wat je zomaar krijgt, daar hebben onze voorouders keihard op leven en dood voor gevochten, zodat jij in vrijheid kon leven. En nu blijkt dat ze dat eigenlijk voor niks hebben gedaan omdat het jou toch geen ruk interesseert of je langzaam wordt opgesloten in een digitale kooi. Welkom in de Matrix..!
Ik ben het niet eens met de regering.
Stel mijn ouders kopen een TV. Denk je dan echt dat het in hun op komt dat een TV hun gedrag op neemt? Ze zijn van de generatie die bij opnemen aan bandjes denken en aan knoppen met een rode stip.
Uiteraard kopen ze een SmartTV dat raad de man in de winkel hen aan.

Dus zolang er geen grote oranje sticker met zwarte tekst op de doos zegt: Deze TV neemt u op. En een sterretje met uitleg hoe dit uit te zetten. En een waarschuwing bij de eerste keer opstarten met duidelijk een keuze en uitleg hoe dit later te wijzigen.

Vind ik niet dat je kunt verwachten dat consumenten dit behoren te weten. Het is een niet verwachte en voor veel consumenten onlogische eigenschap van een TV.
Dus wat mij betreft: opt-in of verbieden omdat de functie niets toevoegde voor die specifieke klant, maar wel zijn privacy kan schenden.

Je mag ook geen eten of drinken uitdelen met super mooie dames als je dat alleen doet aan mensen die hun adres geven. Het kan immers zijn dat de verlijding te groot is, zodat de persoon niet rationeel de evenredigheid van het aanbod kan inschatten.

Dus in dit geval zou er ook geen beloning tegenover de toestemming mogen staan (als ontduiking van opt-in wordt anders een mooie feature aan tracking gekoppeld, die de consument echt niet zou willen missen)

[Reactie gewijzigd door djwice op 21 februari 2014 21:40]

Heb ik nog een domper voor je sommige mobiele telefoonproviders verkopen jouw telefoon nummer ,naam en adres gegevens aan facebook. MTV doet dat voor ongeveer 35 euro. Er zijn er vast meer die dat doen

Ontopic
80 procent van de mensen snappen helemaal geen reet van hun tv die zijn blij dat ze naar sbs6 kunnen zappen. Je kunt toch niet verwachten dat de burger zo'n opt out gaat uitvoeren. Plus het is iets wat nog groter deel van de bevolking niet kan controleren lang niet iedereen weet hoe wireshark werkt. Dus hoe weet je zeker dat het echt zo is gaat de staat dat controleren dacht het niet. Je zou voor de grap een ledje moeten verplichten op de voorkant van een smart tv die gaat branden elke keer als er data verstuurd word dan doe je wat aan de bewust wording van zoiets en gaan mensen zich er misschien druk om maken.
Nu is het een klik ok om akkoord te gaan met de voorwaarden die niemand leest en iedereen doet mee.

[Reactie gewijzigd door kaaas op 21 februari 2014 23:21]

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


Apple iPhone 11 Nintendo Switch Lite LG OLED C9 Google Pixel 4 FIFA 20 Samsung Galaxy S10 Sony PlayStation 5 Cartech

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True