Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Update Google Authenticator-app voor iOS wist accounts - update

Een update van de Google Authenticator-app voor iOS wist alle bestaande accounts. Tenzij gebruikers van de app de optie hebben ingeschakeld om authenticatiecodes per sms te ontvangen, kunnen ze na de update niet meer inloggen.

Dat de update van de Google Authenticator-app voor iOS bestaande accounts verwijdert, wordt door verschillende gebruikers op sociale media gemeld. Een test op de redactie van Tweakers wijst uit dat accounts in de Google Authenticator-app na de update inderdaad worden verwijderd. Gebruikers die geen backup-loginmogelijkheid hebben ingeschakeld, kunnen daardoor problemen krijgen met inloggen. Het is onduidelijk waardoor het probleem wordt veroorzaakt.

De Authenticator-app wordt gebruikt voor two-factor-authenticatie. Gebruikers die two-factor-authenticatie inschakelen, moeten bij het inloggen niet alleen een wachtwoord invoeren, maar nog een extra code, die door de app wordt gegenereerd. Dat gebeurt op basis van een pre-shared-key, die zowel op de server als in de app zijn opgeslagen. De Authenticator-app van Google wordt niet alleen door Google zelf gebruikt, maar ook door andere internetdiensten, waaronder Evernote en Dropbox.

Versie 2 van de app lijkt verder geen nieuwe functionaliteit te bevatten. De app is nu aangepast voor retinaschermen en het grotere scherm van de iPhone 5. Daarnaast is de interface verbeterd en zijn er 'kleine bugfixes' doorgevoerd, claimt Google.

Update, 12:01: Inmiddels lijkt de Authenticator-app te zijn verwijderd uit de App Store.

Door Joost Schellevis

Redacteur

04-09-2013 • 10:27

41 Linkedin Google+

Reacties (41)

Wijzig sortering
Ik heb zojuist ook alle accounts weer moeten koppelen. Gelukkig kon ik bij Microsoft en Google eenvoudig de two-step authenticatie uitschakelen en weer terug inschakelen. Voor Dropbox moest ik een backup code invoeren die ik gelukkig nog had.

Erg slordig inderdaad, ook al ziet de app er nu een stuk strakker uit en past ie qua design nu goed bij de rest van de Google apps.
Had een aantal backup codes in 1Password staan, dus was niet echt een probleem.

Het is zeker aan te raden om ergens n of meerdere codes ergens te bewaren waar je altijd bij kunt, bijvoorbeeld je portemonnee. Natuurlijk niet bij de code vermelden om welk account het gaat ;)

Blijft wel een slordige regression, had wel verwacht dat Google hiervoor regression tests zou hebben.

[Reactie gewijzigd door steffex op 4 september 2013 11:10]

Ik gebruik Authy op mijn iPhone. Werkt stukken beter en heeft ook een optie om alles te backuppen.
positieve noot: werkt nu ook correct op iOS7, belangrijk voor volgende week :-)
Wat voor mij werkten:

iPhone direct wissen (nog voor de icloud backup). En dan opnieuw installeren en de vorige icloud backup herstellen.
De vorige versie had (heeft?) dit zelfde probleem onder iOS 7 - om die reden gebruik ik sinds de beta test alleen nog maar de SMS functie.
Wel gek dat de update blijkbaar grotendeels de fragmentatie van iOS moest aanpakken maar dat dan de kleine bugfixes zo'n probleem veroorzaken.

Zou niet mogen h.
Echt grote verrassing was het natuurlijk niet. Bij updates van Google+ en andere Google apps op iOS verlies ik ook op de haverklap al mijn accounts. Erg irritant als je two-factor authentication gebuikt, temeer omdat veel van Google's eigen apps het niet ondersteunen en je dus per se op de website een one-time password moet genereren.
Het programma is altijd al vreselijk geweest. Het deed wat het moest doen, codes genereren, maar daar was alles mee gezegd:

* "Edit" knop werkte pas nadat je eerst de knop "Juridische informatie" had gebruikt.
* Backups van je toestel naar iCloud bevatten niet de instellingen van de app, waardoor je steeds al je accounts kwijt was.

Al met al goed dat ze de app hebben gepdatet, maar ik ben gelukkig over naar betere alternatieven.
Ehh, heeft dat niet met beveiliging en juridische zaken te maken?
De edit knop werkt pas later omdat je toch eerst moet zeggen dat je toestemming voor bepaalde zaken geeft.

Backup is er niet omdat anders apple (en iedereen die apple hackt) erbij kan. Google probeert juist de veiligheid te vergroten, en dat doe je niet door anderen (buitenstaanders) een deel van die beveiliging te geven...
Kleine bugintroductie dus....

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


Call of Duty: Black Ops 4 HTC U12+ dual sim LG W7 Google Pixel 3 XL OnePlus 6 Battlefield V Samsung Galaxy S9 Dual Sim Google Pixel 3

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware.Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank en Intermediair de Persgroep Online Services B.V. © 1998 - 2018 Hosting door True