Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

KPN kampt met storing mobiel internet - update 2

KPN kampt op dit moment met een storing op mobiel internet, waardoor een onbekend deel van de klanten geen verbinding kan maken. De omvang van de storing is nog niet bekend. Ook moet nog blijken of het om een landelijke storing gaat.

KPNVeel KPN-gebruikers klagen op sociale media dat ze geen 3g-verbindingen kunnen opzetten. Op Gathering of Tweakers komen onder andere meldingen binnen uit Utrecht, Rotterdam, Delft en Limburg.

Woordvoerder Elsie van Spronsen van KPN geeft tegenover Tweakers toe dat er een storing is, maar zegt op dit moment nog geen duidelijkheid te kunnen bieden. "We zijn nu aan het analyseren wat er precies aan de hand is", aldus Van Spronsen.

De vraag hoeveel klanten er last van hebben en in welke regio's de problemen spelen, is op dit moment nog niet te beantwoorden. "We hebben nog geen verdere gegevens, maar onze technische dienst is er opgedoken", aldus Van Spronsen. Ook klanten van KPN-dochter Hi kampen met de storing.

Update, 14:13: Sommige gebruikers melden dat ze weer online zijn. Het is onduidelijk of de storing al volledig is opgelost.

Update, 14:34: Volgens Simyo gaat het om een landelijke storing die naar verwachting aan het eind van de middag is opgelost.

Update, 15:00: De storing was om kwart over 2 opgelost, laat KPN-woordvoerster Manel Vrijenhoek weten. Hoeveel klanten last hadden van de storing, is onbekend. De storing gold in meerdere regio's, maar niet iedereen had er last van. De oorzaak van de storing is niet duidelijk; er trad volgens KPN een fout op in het netwerk.

Door Joost Schellevis

Redacteur

04-04-2013 • 12:34

106 Linkedin Google+

Reacties (106)

Wijzig sortering
Almelo wel bellen geen internet van HI
Wierden ligt ook plat met internet ook HI

[Reactie gewijzigd door Practics op 4 april 2013 12:40]

hier in zuid limburg totaal geen 3G dekking meer dacht al dat het aan het toestel lag dus uit en aangezet maar nogsteeds geen 3G ... Beetje jammer weer dit :9

KPN zakelijk abbo

[Reactie gewijzigd door jimmya3 op 4 april 2013 12:53]

Delft: de Hi internet verbinding op mn telefoon werkt wel gewoon.
Ik heb Hi en had de afgelopen 2 uur geen of heel slecht verbinding. Nu werkt het weer gelukkig.
Amsterdam Slotervaart, wel bellen, geen internet KPN. Al een uur.
Moeizame verbinding in Utrecht (ook Telfort)
roermond eo: Telfort geen problemen. H+ zelfs
Hier in Drenthe (nog?) geen problemen. Over een uur ga ik richting Groningen. Ik ben benieuwd.
hier in Groningen geen problemen :). (HI)
HI klant hier heeft wel problemen.
Bij het station in Groningen wel even een slechte verbinding, maar verder de hele reis nog over mn mobiel getetherd zonder problemen.
Zit momenteel bij Eindhoven, heb wel gewoon 3G internet op mobiel (KPN, gewoon KPN netwerk)
Amersfoort; Geen mobiel internet, Hi
Gelukkig in het hele pand WIFI:+

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


Apple iPhone XS Red Dead Redemption 2 LG W7 Google Pixel 3 XL OnePlus 6T (6GB ram) FIFA 19 Samsung Galaxy S10 Google Pixel 3

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware.Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank en Intermediair de Persgroep Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2018 Hosting door True