Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Google-topman biedt excuses aan voor beperkte beschikbaarheid Nexus 4

Google heeft bij monde van een Britse topman excuses aangeboden voor de beperkte beschikbaarheid van zijn door LG gemaakte smartphone Nexus 4. Dan Cobley noemt het 'onacceptabel' dat mensen de Nexus 4 niet sneller geleverd krijgen.

Als reden voor de leveringsproblemen geeft Cobley de voorraden die LG aanlevert. "Voorraden vanuit de fabrikant zijn schaars en onze communicatie hierover is gebrekkig geweest." Volgens Cobley werkt iedereen 'avonden en weekeinden' om alle leveringen de deur uit te krijgen, meldt hij in een reactie op Google+.

Google presenteerde de Nexus 4 eind oktober, maar de telefoon die door LG wordt gemaakt is sindsdien slecht leverbaar. Vaak is hij niet op voorraad bij winkels en mensen die hem kunnen bestellen, worden geconfronteerd met lange levertijden. "Ik realiseer me dat de mensen die nu hebben besteld tot onze meest loyale klanten behoren en we doen alles om het recht te zetten", aldus Cobley.

Het is voor het eerst dat Google zo openlijk excuses aanbiedt voor de leveringsproblemen rondom zijn nieuwe telefoon. Niet eerder kwam het voor dat een Nexus-telefoon slecht leverbaar was. Het heeft wellicht te maken met de relatief lage prijs van onder 300 euro die Google rekent, in combinatie met het feit dat dit jaar voor het eerst LG de hardware maakt. De vorige twee keer maakte Samsung de telefoon en die fabrikant heeft meer productiecapaciteit om snel telefoons bij te maken bij grote vraag.

De Nexus 4 draait als eerste telefoon op Android 4.2, de nieuwste versie van Android. De smartphone heeft een 4,7" ips-lcd met een resolutie van 1280x768 pixels. De Android-telefoon heeft een Qualcomm Snapdragon S4 Pro-processor, een quadcore-soc met vier Krait-processorkernen, een Adreno 320-gpu en een werkgeheugen ter grootte van 2GB. Vanwege de leveringsproblemen komt de telefoon voorlopig niet uit in Nederland en België.

Update, dinsdag: LG reageert tegenover Tweakers dat het statement van Cobley volgens de fabrikant 'geen officieel statement van Google' is: "Wij werken hard om ervoor te zorgen dat onze klanten zo snel mogelijk Nexus 4-apparaten in handen hebben."

Door Arnoud Wokke

Redacteur mobile

17-12-2012 • 12:31

57 Linkedin Google+

Reacties (57)

Wijzig sortering
Dit heeft juist niet met hypen te maken.
Die schaarste wordt zo gehouden om haar partners niet te veel in de wielen te rijden.
Google gaat echt niet samsung kapot maken door tablets en telefoons massaal op
de markt te zetten voor een veel lagere prijs, natuurlijk verdienen samsung en LG aan de
Google produkten maar de winstmarge is veel lager dan op eigen toestel.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


Apple iPhone XS Red Dead Redemption 2 LG W7 Google Pixel 3 XL OnePlus 6T (6GB ram) FIFA 19 Samsung Galaxy S10 Google Pixel 3

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware.Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer de Persgroep Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True