Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Gebruikers melden gestolen EA Origin-accounts

Diverse leden van Electronic Arts downloadplatform Origin melden dat hun account gehackt is. De slachtoffers krijgen een e-mail waarin gemeld wordt dat het aan de account gekoppelde mailadres en wachtwoord gewijzigd is, waardoor ze geen toegang meer hebben tot het account.

De eerste meldingen van de hack verschenen op het forum NeoGaf. Leden van het forum melden dat ze geen toegang meer hebben tot hun account bij Origin. De toegang werd ontzegd nadat ze een mail ontvingen van het downloadplatform van Electronic Arts waarin gemeld werd dat het wachtwoord en het e-mailadres dat aan de account gekoppeld is, gewijzigd was. Geen van de Origin-leden had de accountgegevens zelf gewijzigd, wat doet vermoeden dat hackers toegang hebben gekregen tot de database van Electronic Arts. De uitgever ontkent dat echter. "Op dit moment hebben we geen reden om te geloven dat er ingebroken is in de database van Origin", stelt de uitgever tegenover website Eurogamer. Het is niet bekend om hoeveel accounts het gaat.

Voor de getroffen Origin-leden is het lastig om weer toegang te krijgen tot hun account. Origin heeft als verificatie de geboortedatum van de leden opgeslagen, maar ook die blijkt veranderd, waardoor het onmogelijk is om accountgegevens te resetten zonder tussenkomst van de klantenservice van EA. Een lid van NeoGaf die probeerde te achterhalen welke gegevens er nu aan zijn account gekoppeld zijn, ontdekte dat er een Russisch emailadres achter zijn account zit, wat kan wijzen op een hack vanuit Rusland.

Door Paul Hulsebosch

Redacteur games

15-11-2012 • 11:12

59 Linkedin Google+

Reacties (59)

Wijzig sortering
zal wel ff nummer voor je zoeken.

Het nederlandse support nummer. 020 80 83 219 bij mij checkte ze een gamekey van een game die ik in de winkel had aangeschaft.

[Reactie gewijzigd door NLKornolio op 15 november 2012 12:08]

Ook mijn account was gehacked door ene "FBRwsAIR". Naar EA gebeld en kreeg te horen dat het ging om een Russisch email. Mijn gegevens werden terug gezet en kreeg een email om mijn wachtwoord te wijzigen.
mij hadden ze ook paar weken geleden gehacked. belletje met ea met telefoonnummer die via support te vinden was. 5 minuten aan telefoon gezeten en het was opgelost. ze checken gewoon een cdkey van je. goede service in ieder geval. die medewerker melde toen al dat het de laatste tijd meer gebeurde.

Tip wanneer je direct die mail krijgt log dan snel in met je ID voordat ze je pw veranderen

[Reactie gewijzigd door NLKornolio op 15 november 2012 12:03]

Eerder dit jaar is mijn account overgenomen. ik kreeg ook ineens een e-mailtje dat mijn email adres verandert was. gelijk gebeld met EA die vertelde dat ze me niet konden verifiëren omdat ik mijn opgegeven geboortedatum niet wist. dit allemaal met mensen uit Amerika/India. heel veel gebeld en gechat. ook mijn gegevens moeten doorgeven als serial codes etc. steeds konden ze me het account niet terug geven. uiteindelijk een nummer van EA Nederland gekregen. de medewerker zag gelijk dat het account, ondertussen een week eerder, zomaar van een Nederland naar Rusland naar Oekraïne was gegaan. en heeft het weer terug gezet op originele account.

gelukkig was de sessie van Battlefield nog niet verlopen en zitten er zoveel gaten in EA's Origin dat ik alle gegevens van de nieuwe "eigenaar" van mijn account heb kunnen achterhalen. Ook nog gepraat met hem. vertelde dat de account gewoon via Skype werden aangeboden en dat hij hem had gekocht voor 15 euro voor BF3 Premium en ME3. ik heb er in ieder geval voor gezorgd dat hij de spellen niet kon spelen door een week lang de pc aan te houden en elke keer als hij het spel starte, het spel zelf ook te starten waardoor het aan zijn kant geblokkeerd werd. ook vriendenlijsten van hem leeggehaald etc.

Het hele gedoe kost in ieder geval veel tijd gekost.

[Reactie gewijzigd door geert19 op 15 november 2012 11:54]

Ik las laatst een topic op forumfield, en die gozer had in een paar dagen 8 keer een melding via e-mail gehad dat dingen waren gewijzigd....

"Right, my account has been hacked 8 times in 4 days. I have managed to recover my account every time by contacting EA support chat, but it kept being stolen again.

Tonight, whilst i was unable log in to Origin, i was still on Battlelog and saw a status on my own Battlelog written by the hacker himself: "I have a key. simply boringly =) ..left to sleep. till tomorro..." (quote from mazagaga@yahoo.com)

I contacted EA support once more, went through the whole security identification process. Issue escalated, you should get a call in 5-7 days BUT i can't reset your email address as your account has been hacked. WTF!!!!???

So it seems that some free keys are going round the freeloader community and whilst he can roam free around my profile, download MY games which I paid for and reset my stats, i am not able to access MY account despite proving my identity to EA.

From what i can see, these hackers have somehow obtained a key and are able to change genuine users' registered EA email accounts without any additional security checks on the Bioware (Mythic) website.

Activity on the forums seems to indicate that i am far from being the only victim and after so much time wasted, a complete disregard by EA for users privacy and security, i will contact the specialised IT, Gaming and Security press to tell them about my wonderful EA experience."

Hier de link http://battlelog.battlefield.com/bf3/forum/threadview/2832654490047971380/1/

In zijn geval leek het alsof er een keylogger op zijn systeem was geïnstalleerd, of een RAT.

Persoonlijk heb ik nooit een melding gehad van gewijzigde gegevens, ook heb ik nooit het probleem van niet in kunnen loggen gehad, nu gebruik ik een wachtwoord dat begint met één hoofdletter > letters> cijfers> teken.
het is pas later terug gezet. dus eerst gehackt toen gebruikt daarna weer terug gezet. toen het gehacked was kon ik door de sessie alle informatie achterhalen. wanneer je een actieve sessie hebt kan de sessie Origin inloggen zonder een wachtwoord te vragen.daardoor logte die in op Origin en kon ik met alt+tab gewoon alles bekijken. maar niet een email adres veranderen want daar is weer een wachtwoord van hem voor nodig die ik niet had.

dat de eigenaar een spel starte kon ik zien doordat ik mijn vrienden in zijn vriendenlijst zette die mij dan vertelde dat hij een spel starte.
Er zijn heel veel apps in android voor bijvoorbeeld bf3 stats en dergelijken. allemaal van onofficiele bronnen. in deze apps moet je met je bf3/origin account inloggen om zo je stats te kunnen bekijken.

Als er 1 bij zit die het niet zo nauw neemt met beveiliging of wellicht een app is die opgezet is door deze hackers. dan worden de login gegevens vrijwillig afgegeven door de gebruikers.

Ik gebruik bij zulke dingen altijd de officiele kanalen en nooit 3rd party apps om in te loggen op belangrijke accounts.

Ik vindt eigenlijk wel dat je alleen je email moet kunnen wijzigen wanneer je eerst in je oude email hebt geverifieerd dat jij je email wil aanpassen. en niet alleen maar een berichtje dat het gebeurt is.
Om met zo'n app stats op te halen hoef je alleen maar je Origin ID op te geven en geen wachtwoord. De stats zijn namelijk openbaar. Je kan dus ook gewoon de ID opgeven van je vrienden om je stats te vergelijken. Als er apps bestaan waar je toch je wachtwoord op moet geven dan klopt er al iets niet.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


OnePlus 7 Pro (8GB intern) Nintendo Switch Lite LG OLED C9 Google Pixel 3a XL FIFA 19 Samsung Galaxy S10 Sony PlayStation 5 Microsoft

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware.Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer de Persgroep Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True