Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Nokia geeft productieprobleem N8 toe

Nokia heeft toegegeven dat er een productieprobleem is geweest met zijn smartphone N8. Toestellen schakelen zichzelf uit en kunnen niet meer worden opgestart. Het toestel in de koelkast leggen bleek bij sommige exemplaren te helpen.

Volgens Nokia-topman Niklas Savander bleek een fout in het productieproces verantwoordelijk voor de problemen. Toestellen blijken zich volgens meldingen van gebruikers binnen enkele weken na aankoop uit te schakelen, waarna ze niet meer tot leven gewekt konden worden. Het probleem deed zich voor bij een beperkt aantal N8's, zegt Savander. Dat lijkt te kloppen: in het N8-topic op GoT hebben zich niet veel mensen gemeld met dit probleem.

Het probleem doet sinds enkele dagen de ronde op diverse fora. Op Nokia's eigen forum werd de oplossing geopperd om het toestel enige tijd in de koelkast te laten liggen. Diverse mensen melden dat het heeft geholpen. Ook zou het in sommige gevallen helpen de lader eerst te gebruiken bij een ander toestel.

Het is onduidelijk of de N8 het enige toestel is met dit probleem: volgens sommige geruchten heeft de C7 te lijden onder hetzelfde probleem, al heeft Nokia dat niet bevestigd. Nokia bracht de N8 anderhalve maand geleden uit in Nederland. Het is Nokia's eerste toestel met de opensourceversie van zijn OS, Symbian^3. De N8 heeft een 12-megapixelcamera met groothoeklens. Het toestel draait op een Freescale-cpu met ARM11-core, die is geklokt op 680MHz. Voor extra grafische kracht is een Broadcom-gpu toegevoegd. Het toestel heeft een 3,5" oled-scherm.

Door Arnoud Wokke

Redacteur mobile

19-11-2010 • 11:17

55 Linkedin Google+

Reacties (55)

Wijzig sortering
Ik heb sinds een weekje de N8, heb tot nu toe geen probleem gehad met het uitvallen, wel heb ik een probleem met de WLAN, deze werkt namelijk niet icm mijn router (speedtouch 780). Dit is ook zo met veel andere Nokia toestellen maar er is nog steeds niks aan gedaan door nokia:S baal er wel flink van want nu kan ik er niet mee internetten.
Ook mijn C7 was na precies 6 dagen niet meer op te starten..
Retour gebracht bij een een Nokiapunt. Wacht al 2 weken...
En gaan we nu advertenties van Apple zien die de spot drijft met Nokia omdat je een iPhone niet in de koelkast moet bewaren?

Grappig te zien hoe Nokia nu dus afgerekend wordt op een echte ontwerpfout waar mensen dus wel echt last van hebben.
Ontwerpfout? Waar haal jij vandaan dat het een ontwerpfout is?

Zoals ik het bericht te lezen is gaat het om een productiefout:
Volgens Nokia-topman Niklas Savander bleek een fout in het productieproces verantwoordelijk voor de problemen.
waar ontwerpfout?
het is grappig om te lezen hoe jij redeneert enz.

Het gaat hier duidelijk om:
ten eerste een beperkt probleem.
ten tweede een productie fout, iets wat bij mijn weten bij veel gsm's gebeurd, en meestal wordt hier degelijk op gereageerd door de producent, in dit geval heeft Nokia al gereageerd.
Meer als reageren moeten ze niet doen, het gaat hier om een beperkte productiefout, en die zal al wel opgelost zijn. De gsm's die lijden onder dit euvel kunnen volgens mij gewoon via een garantie ingeruild worden.

Ik ben benieuwd of tweakers vanaf nu elk klein probleem van elke smartphone op de frontpagina gaat zetten.
Coole oplossing ....
Wel beter dat ze durven toe te geven dat het een probleem van uit de fabriek was en de schuld op zich zelf nemen. jammer van de rep van hun hardware kant |:(

[Reactie gewijzigd door Silver Wolf III op 19 november 2010 11:32]

Ja inderdaad in de koelkast leggen heeft verder echt geen nut gehad xD
In de magnetron en dan terug sturen heeft meer kans dat ie gemaakt word. ;)
Lol , ja ik wil er ook wel een tweede bij als ie lekker goedkoop is.
maar goed ik heb een N8 en ben er tot nu toe super tevreden mee. geen problemen van wat voor een soort dan ook. erg coole functie is FM transmitter daarmee kan je je eigen muziek FM uitsturen en op een gewone radio ontvangen/luisteren.
Heb zelf ook nog geen problemen met mijn N8 en heb hem al 2/3 weken..
Hier een Nokia 6730 met hetzelfde probleem, althans na een paar weken in gebruik gehad te hebben werd ik een keer gebeld en tegelijk een SMS. Het scherm sloeg op tilt en ding gaat gewoon niet meer aan. Koelkast truuk nog niet geprobeerd, als dat al van toepassing is. Lever hem vandaag maar eens in bij Nokia servicepoint.

Overigens vind ik Nokia hardware toch vaak wel erg goed. Afgezien van de updates voor de telefoons, die zijn er weinig of het duurt te lang voor een telefoon echt draait zoals het hoort.
Dit heeft niets met het OS te maken..
Dit is een fout in de hardware.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


Call of Duty: Black Ops 4 HTC U12+ dual sim LG W7 Google Pixel 3 XL OnePlus 6 Battlefield V Samsung Galaxy S9 Dual Sim Google Pixel 3

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware.Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank en Intermediair de Persgroep Online Services B.V. © 1998 - 2018 Hosting door True