Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Consumentenbond wil einde aan iDeal-heffing van webwinkels

Het is de Consumentenbond een doorn in het oog dat veel webwinkels extra kosten in rekening brengen als consumenten bij een webwinkel met iDeal willen betalen. De bond trekt daarom aan de bel bij de detailhandel, brancheorganisaties en banken.

Volgens de Consumentenbond is van pinnen inmiddels vastgesteld dat het een efficiënt betaalmiddel is en is er daarom met de detailhandel afgesproken dat er voor kleine bedragen geen bijkomende kosten meer in rekening worden gebracht. Ondanks de campagne 'Klein bedrag? Pinnen mag' lijkt dit concept bij webwinkels nog niet doorgedrongen te zijn, aangezien veel internetshops extra kosten in rekening brengen als iemand via iDeal wil betalen.

"Geld verwerken kost geld", zegt Barbara den Uijl van de Consumentenbond tegen Tweakers.net. "Dat geldt voor fysieke pin-transacties en dus ook voor online betalingen. Als mensen in een fysieke winkel niet hoeven te betalen voor de transactie en in de virtuele wereld wel, dan is dat de wereld op zijn kop."

De bond ergert zich vooral aan het feit dat de detailhandel jaren heeft geklaagd over het ontbreken van een goed online-betaalsysteem en dat het diezelfde winkels zijn die nu geld vragen voor iDeal-transacties. "Het iDeal-systeem werkt goed en wordt breed gedragen. Als consumenten bovenop de aanschaf nog apart moeten betalen voor de transactie, dan is dat de doodsteek voor iDeal", aldus Den Uijl.

Uit onderzoek van Currence, dat naast iDeal ook verantwoordelijk is voor het het chip- en pin-systeem, blijkt dat 4 procent van alle webwinkels geld in rekening brengt voor betalingen via iDeal. Ook Currence ziet dit graag veranderen. "Winkeliers hebben ons gevraagd om een goed betalingssysteem op internet. Nu is dat er en gaan sommigen geld in rekening brengen", aldus de organisatie dinsdag in het AD.

Het is niet bekend op basis van welke gegevens Currence aan het percentage is gekomen. De organisatie was dinsdagochtend niet bereikbaar voor commentaar. Uit een snelle inventarisatie bij de Pricewatch blijkt dat het aandeel webwinkels dat geld in rekening brengt voor iDeal-transacties aanzienlijk hoger ligt. Van 229 aangesloten webwinkels is bekend dat zij de mogelijkheid bieden om te betalen met iDeal. Bijna 11 procent van deze winkels brengt geld in rekening als consumenten met iDeal betalen.

Door Wilbert de Vries

24-11-2009 • 10:48

239 Linkedin Google+

Reacties (239)

Wijzig sortering
1 2 3 ... 8

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


Apple iPhone 11 Nintendo Switch Lite LG OLED C9 Google Pixel 4 FIFA 20 Samsung Galaxy S10 Sony PlayStation 5 Auto

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True