Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Uitgebreide rfid-proef in Almeerse boekhandel succesvol

Boekhandels Groep Nederland (BGN), bekend van de boekwinkels met *), is tevreden over de rfid-proef die vorige maand is begonnen in een nieuwe winkel in Almere. In de boekenwinkel zijn alle exemplaren voorzien van een unieke rfid-chip, wat volgens het bedrijf enorme voordelen oplevert. Niet alleen zou de snellere afhandeling van leveringen en verkopen de kosten moeten verlagen, ook zou de omzet moeten toenemen doordat beter kan worden voldaan aan de vraag van klanten. Almere zou met de boekhandel een wereldprimeur hebben op het gebied van rfid. De proef is zo succesvol dat het bedrijf volgend jaar in al haar vestigingen de boeken wil voorzien van rfid. Dat zegt directeur ICT Jan Vink van het bedrijf, die vorige week sprak tijdens een rfid-bijeenkomst georganiseerd door Emerce.

RFID-tagBij de proef worden stickers met rfid-chips al in het distributiecentrum op de boeken geplakt. Tegelijk worden de boeken zo verpakt, dat ze gegroepeerd zijn naar de plaats in de winkel waar ze komen te staan. Eenmaal in de winkel kunnen de boeken met meerdere exemplaren tegelijk gescand worden, niet alleen bij binnenkomst maar ook bij de verkoop. Ook bij de periodieke inventarisaties bespaart het gebruik van rfid veel tijd, omdat de boeken snel gescand kunnen worden. Voor antidiefstalmaatregelen worden de chips nog niet gebruikt. Volgens Vink worden de nieuwste Gen-2 UHF rfid-chips gebruikt, die nog ongevoelig voor misbruik lijken. Klanten hoeven zich volgens hem niet zorgen te maken over hun privacy, omdat de chips bij het afrekenen worden vernietigd. Tegelijk met de invoering van rfid is ook een uitgebreid zoek- en voorraadsysteem geïntroduceerd waarmee door klanten en medewerkers in de actuele voorraad gezocht kan worden.

Door Harold van der Wal

Nieuwsposter

30-05-2006 • 11:52

39 Linkedin Google+

Bron: Emerce

Reacties (39)

Wijzig sortering
Hier bij ons (Wijk Lunetten van Utrecht) hebben alle boeken in de bieb ook al een rfid chip. Ik moet zeggen, het werkt heerlijk, echt waar. Je haalt je boeken, legt ze gewoon met z'n allen in 1 keer op een glazen plaat, pasje erdoor en klaar is kees, je hebt je boeken geleend.

Vroeger moest je die boeken aan zo'n mevrouw achter de balie geven, die rustig alle boeken 1 voor 1 ging scannen, die moest dan ondertussen nog even een andere klant helpen... Uiteindelijk moest je dan dat pasje geven en kreeg je dan na lange tijd je boeken. Ook moest je daarbij altijd tijden in de rij staan op zaterdag omdat alle mensen voor die 2 balies stonden te wachten (er waren zaterdags altijd 3 mensen, 2 aan de balie's en eentje die je hielp met het uitzoeken van je boeken). Nu is er 1 zo'n machine, en omdat dat razendsnel gaat staan daar nooit rijen, en er is 1 medewerker in die hele bieb om je te helpen als je iets niet begrijpt of iets niet zoekt.

Ze hebben wss de kosten hier niet gereduceerd, want die mensen daar zijn allemaal vrijwilligers, maar de dienstverlening is ongelofelijk vooruit gegaan. Van mij mogen ze dit ook in alle winkels introduceren! Je rijd gewoon je karretje over zo'n plaat, haalt je pinpasje door de lezer, pincode intoetsen, en klaar! Dat is pas makkelijk winkelen.

Kortom, mooie ontwikkeling deze chips, en ik hoop dat het zo door gaat.
Interessant in dit verband: RFID hacking: de meeste chips kunnen eenvoudig gekopierd worden, en hier is het voordeel van RFID (geen fysieke toegang nodig) meteen ook het grootste nadeel: Om je sleutels te kopieren moet ik ze fysiek hebben; om je RFID pas te kopieren hoef ik alleen binnen een paar cm te komen (bijvoorbeeld in de metro, disco, supermarkt, etc).
Wired artikel hierover: http://www.wired.com/wired/archive/14.05/rfid.html
Ik zelf ben er absoluut geen voorstander van, met name omdat je geen idee hebt wat er met de gegevens gebeurd. Daarnaast weet je ook niet wanneer je en door wie je of je artijel gescanned wordt. Aangezien elk artikel een uniek nummer heeft is alles bruikbaar om je te linken tot iets.

Net begonnen met het lezen van een boek genaamd spychips. Hier wordt precies beschreven hoe ver ze gaan met de ontwikkelingen. RFID chips bijvoorbeeld in scheermesjes die bij het weg nemen van een artikel uit een rek jouw registreert, een camera maakt een foto van je wat wordt doorgestuurd na het hoofd kantoor voor zogenaamde marketing doeleinde. Na mijn idee zit het grootste voordeel bij leverancier en fabrikanten die zeer preciese informatie krijgen over niet alleen je koopgedrag maar ook je handelingen. Dat is er nu al bijvoorbeeld via pinbetaling en kas informatie maar dan een factor erger.

Rfid in schoenen zijn idiaal om je traceren door een hele stad. Het korte bereik is hierbij geen enkel probleem! Het verwijderen van de nieuwe generatie rfid is en wordt steeds moeilijker. Het kan geweven worden in t shirts of blouses en bv worden gegoten in de hak van schoenen. De Rfid in het passpord komt er al aan, en ook de vervoersbedrijfen zien dit graag komen in hun vervoers bewijzen.

Uiteindelijk zal de acceptatie toch wel komen omdat mensen niet inzien wat de gevaren zijn. Ten tweede zal de consument worden overgehaald door zogenaamd gemakt of 0.1% korting op aankopen, zie bv bonuskaart. Mensen zouden over deze ontwikkeling niet zo wantrouwig moeten zijn t.o.v. dataopslag.
Nu ben ik zelf persoonlijk betrokken geweest bij de publiciteit om deze winkel. Ik zal even een aantal misvattingen uit de wereld helpen:
De gebruikte chips zijn van GEN2. Deze zijn voorzien van zware encryptie en zelfs het killen met een RFID zapper of simpel weg met een magneet, loden tas of water is (nog) niet mogelijk.
De voordelen die behaald worden zie je onder andere 's ochtend als er 2.000 nieuwe boeken binnenkomen. Die zijn allemaal al voorzien van een RFID tag en zitten per 40 of 50 stuks verpakt per afdeling. De dozen gaan door een scanner en die controleert meteen of het overeenkomt met de bestelling. De ontvangst medewerker ziet ook meteen naar welke afdeling deze doos moet. Een enorme tijdsbesparing ten op zichte van het elk boek stuk voor sutk controlere.
Verder wordt elke dag de voorraad gescand. Als deze info naast de verkoop info wordt gehouden kan meteen de derving (diefstal) gemeten worden. Maar kan je bijvoorbeeld ook zien of een boek van de displaytafel beter verkocht wordt dan een boek van het schap, etc... De statistische en instore-marketing mogelijkheden zijn enorm. Hier wordt nog volop mee ge-experimenteerd en dat leidt al tot leuke resultaten.
De Amerikaanse filmploeg was er voor de software leverancier van het geheel, om een CASE-video voor wereldwijde presentaties te maken.
De chips worden niet voor antidiefstal gebruikt omdat hiervoor nog een speciale scanpoort voor moet komen. Je kan je voorstellen dat omdat RFID chips op zo'n vier meter afstand gelezen kunnen worden, het poortje al zou piepen wanneer je met een boek in de winkel loopt. Het scannen moet hiervoor nog beter gekanaliseerd worden.

Waarom is dit nu een wereld primeur? En wat is er anders dan de bibliotheek oplossing?

Wereld primeur omdat het de eerste retail live oplossing is ter wereld. Anders dan bibliotheek is omdat de chips die voorheen te duur waren voor eenmalig gebruik, nu wel hiervoor ingezet worden. De bibliotheek gebruikt de chips voor een langere tijd.

Meer vragen?
als ondernemer kan ik hier alleen nog maar van :9~

ik zou dit graag ook willen maar op dit moment is de investering nog niet goed te praten. volgend jaar daar in tegen,..

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


OnePlus 7 Pro (8GB intern) Nintendo Switch Lite LG OLED C9 Google Pixel 3a XL FIFA 19 Samsung Galaxy S10 Sony PlayStation 5 Smartphones

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer de Persgroep Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True