Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

'Outsourcing blijft groeien ondanks mindere kwaliteit'

De onderzoekers van Ernst & Young hebben becijferd dat een op de drie managers ontevreden is over de kwaliteit van outsourcingprojecten, maar dat de uitstroom van ICT-werk onverminderd groeit. Dit jaar zou de hoeveelheid werk die naar lagelonenlanden wordt verplaatst met 44 procent groeien, waarmee een op de acht banen in de technologiesector in landen als India zou worden vervuld. Hoewel een derde van de ondervraagden de kwaliteit van de buitenlandse aanbieders als onvoldoende beschouwt, blijkt het financiële aspect vaak doorslaggevend: de tarieven voor simpele ICT-arbeid zijn gemiddeld 68 procent lager dan in Nederland. Volgens Jacob Verschuur van Ernst & Young wordt het steeds minder interessant om bijvoorbeeld een callcenter in Nederland te hebben, en is het 'begrijpelijk' dat dergelijk werk over de landsgrenzen verdwijnt.

Outsourcing: 'Is your job next?' Het economische succes van outsourcing heeft een interessant neveneffect: Indiase bedrijven zijn dermate succesvol dat ze hun Westerse evenknieën kunnen opkopen. Volgens researchbedrijf Close Brothers spendeerden Indiase investeerders de afgelopen vier jaar bijna 4,3 miljard euro aan overnames. Productiebedrijven waren het populairst, maar ook technologie-, support- en outsourcingbedrijven mochten zich in de belangstelling van de Indiase kopers verheugen. Het betreft een trend die nog wel even zal aanhouden, betoogde Close Brothers-woordvoerder Alka Bali: 'De komende maanden kunnen we wel een kleine marktcorrectie verwachten, maar de Indiase economie heeft teveel vaart om nog te stoppen.'

Door

Eindredacteur

62 Linkedin Google+

Submitter: eazy_2

Reacties (62)

Wijzig sortering
Een teken van jaren '90 tsjakka-softies is dat ze Engelse woorden gebruiken waar gewoon Nederlandse woorden voor zijn.
Dat is dus gewoon een produkt van on onderwijs systeem: http://nl.wikipedia.org/wiki/SWOT-analyse
Iemand met verstand hoeft niet te gokken, die kan beredeneren.
Als jij alle voor en nadelen nu al zo goed in kaart kunt brengen dat je alle risico's hebt afgedek en dat je alle voordelen uit een nieuw concept hebt weten te halen, moet je bij Shell aan het werk als scenarioplanner, of op de beurs aandelen gaan handelen.
Mensen zijn niet zo goed in beredeneren. Ja, een rationele verklaring voor een keuze zoeken lukt wel. Meeste keuzes komen vreemd tot stand, zeker binnen IT projecten. Maar goed, dat hele offshoringsgedoe naar India is één grote leugen. Er wordt nauwelijks IT gedaan, ze zijn alleen heel goed in marketing van hun producten/diensten/mogelijkheden. Het gros van de mensen denkt ook dat de economie booming is in India, maar het is daar nog nooit zo slecht gegaan als de laatste jaren.
"Dit soort bedrijven werken met specificaties van functionaliteit die al zo ver technisch gedefinieerd moet worden (heel erg fout),"

Nee, een functionele spec moet wat mij betreft gewoon 1:1 in code om te gieten zijn, zonder dat de programmeur nog uren moet gaan zitten na denken en puzzelen wat nu het meest efficiente algorithme is. Die stap moet wat mij betreft al eerder genomen zijn, omdat de ontwerper verstand van het hele systeem zal moeten hebben.
En wat is volgens jou dan een technische specificatie??
"Echter is de kwaliteit van een dusdanig nivo dat er hier meer uren worden verspijkerd aan het ontwerpen aangezien ze letterlijk maken wat je vraagt; inclusief alle overduidelijke fouten."

Ik denk dat de probleem daarvan toch echt aan "jullie" kant ligt.

"En aan het repareren van hun code; ze doen het minimale om iets werkend te krijgen waardoor je onveilige, trage en slecht onderhoudbare code krijgt."

Gek, ooit 1x voor een opdracht code in Nepal laten ontwikkelen. Prima code, paste naadloos in wat ik geschreven had. Enige opmerking is dat tarief x uren x man gelijk was wat ikzelf had ingeschat dat ik zou kosten als ik het zou doen :D
" het is heel lastig om ervoor te zorgen dat je de specificaties en requirements zo goed opstelt dat ze in India ook daadwerkelijk bouwen wat je wilt. Dat betekent dat er héél veel van tevoren moet worden uitgezocht en gevalideerd."

Netto bespaar je dus geen cent maar vloeit er wel dus veel geld het land uit.

Positief verhaal dat zichzelf al onderuit haalt :+
Netto bespaar je dus geen cent maar vloeit er wel dus veel geld het land uit.
Inderdaad, ik verwacht dat de outsourcing-bubble nog een paar jaar groeit voor hij klapt en men alles weer gaat insourcen omdat dat uiteindelijk toch goedkoper is. :)
Dan moet je dus concurreren op andere punten. Waarom produceert Lacoste zijn polo's in Frankrijk terwijl het veel goedkoper is ze in China te laten maken? Kwaliteit, fleexibiliteit en betrokkenheid zijn een aantal zaken waarmee je je kan onderscheiden t.o.v. onze vrolijke vrienden in het buitenland. Een beetje meedenken met de klant van wat hij nodig heeft i.p.v. wat hij zegt nodig te hebben, is nog altijd goud waard voor de klant. (want uiteindelijk heeft de klant een probleem dat hij opgelost wil zien, terwijl hij dat soms slecht definiëerd.)
Wij moeten naar daar gaan en vakbonden oprichten, zodat ze daar meer op hun benen kunnen staan. ;) :+
Systeembeheer zijn ook niet de taken die naar indie geoutsourced worden. Deze worden vaak naar nederlandse bedrijven geoutsourced simpelweg omdat ze aan de hardware moeten kunnen komen.

Wat meestal wordt geoutsourced zijn development en applicatiebeheer, en er zijn nog zat mensen die dat willen doen. Ikzelf ben een van die mensen die niets liever doet dan software ontwikkellen.

Overigens; ik heb medelijden met je als, in je lijstje met dromen, nergens iets creatiefs voor komt. Blijkbaar gaan de bedrijfskunde studenten enkel voor geld en status.
Ik heb ook toekomst droomen.

Mar ik vind wel dat men moet beginnen met vegen en de zweepslag moet kennen om echt goed te functioneren op een hoger nivo.

Je kan wel ineen van een HBO opleiding afkomen en lekker hoog beginnen maar dan weet jij nog steeds niet wat er op de vloer gebeurd en juist dit stukje vind ik erg belnagrijk aan goed personeel.

mensen willen maar altegraag hoog beginnen maar productie gaat hierdoor ten koste
Da's nogal simpel: iemand in het management is in de mooie verkooppraatjes gestapt, en zal tot zijn laatste snik die beslissing blijven verdedigen.
Als die manager carriere maakt kan zijn opvolger dan de zaak terugdraaien.

In feite hetzelfde als de 'flexplek'hype van een tijd geleden. Management laaiend enthousiast, personeel niet blij. Maar in de vakbladen alleen succes-story's, dus steeds meer managers van het Peter-principe (= je wordt net zolang bevorderd tot je je niveau van incompetentie bereikt) die er achteraan renden.
Het zijn niet alleen de financien die meespelen, maar ook het tekort aan mensen in Nederland. De vraag naar goed opgeleide programmeurs is in Nederland flink aan het steigen. Terwijl het aanbod aan ouderwetse code kloppers afneemt. Dat is mede de reden dat het bedrijf waar ik voor werk doet aan outsourcing in Roemenië.
Hmm. Er gebeurt heel veel in de software markt. Het is voor een programmeur moeilijk om de vernieuwingen allemaal bij te houden. Veel bedrijven doen niet aan opleidingen, dus de programmeurs die daar in dienst zijn raken langzamerhand achterop. Als die van baan willen verwisselen komen ze er mee in aanraking dat ze niet meer de gevraagde kennis hebben. Of dat ze de gevraagde kennis wel hebben, maar niet voldoende omdat ze zichzelf in hun vrije tijd hebben geprobeerd bij te spijkeren.

Aan de andere kant zijn er maar heel weinig bedrijven die het accepteren dat de kennis van een programmeur niet goed genoeg aansluit bij de gevraagde kennis. Dan kun je als programmeur nog zo veel gedaan hebben in het verleden, maar omdat je kennis niet aansluit maak je geen kans.

Er zijn maar heel weinig bedrijven die nieuwe mensen aannemen en ze direkt op cursus sturen om hun kennis bij te spijkeren. Er zijn heel veel bedrijven die iemand gewoon afwijzen omdat zijn kennis niet voldoet, en niet verder kijken dan wat iemand op *dat* moment kan.

Rare situatie. Aangezien kennis altijd een momentopname is en de markt altijd verandert, lijkt het me *juist* verstandig voor een bedrijf om bij een sollicitatie *niet* naar de kennis te kijken, maar naar de manier waarop iemand nieuwe kennis vergaart, de snelheid waarmee hij nieuwe kennis vergaart. Je kunt er van uit gaan dat iemand die heel veel verschillende dingen heeft gedaan in zijn vorige functie dus heel snel kennis kan vergaren. Maar dat soort personen zijn heel pragmatisch, en dat is juist wat je wil hebben.

Het komt er gewoon op neer dat bedrijven eigenlijk over het algemeen te weinig investeren in de kennis van hun programmeurs. Ik heb nu bij 4 bedrijven gewerkt en bij 3 daarvan werd amper tot niets geinvesteerd in kennis van de programmeurs. Bij 2 bedrijven was het zelfs zo dat er werd gezegd dat je dat zelf in je vrije tijd moest doen omdat ik er nou eenmaal zelf voor had gekozen om programmeur te zijn.

Het kan ook anders hoor, want bij 1 van de bedrijven waar ik gewerkt heb was er *juist* veel budget voor het bijspijkeren van kennis. En wat zie je? Dat bedrijf bestaat nog steeds en groeit ook nog eens.

Ik ga geen namen noemen, en de redenen waarom ik weg ben gegaan bij die bedrijven is privé. Dus daar hoef je niet om te vragen.
En verder zeggen certificeringen natuurlijk bar weinig over de programmeerkwaliteiten van de bezitter.

Ik zal hier geen offtopic rant houden, maar sinds ik zelf wat van die papiertjes bezit, weet ik het zeker: wie daar serieuze waarde aan hecht zal zich flink belazerd gaan voelen.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


Apple iPhone X Google Pixel 2 XL LG W7 Samsung Galaxy S9 Google Pixel 2 Far Cry 5 Microsoft Xbox One X Apple iPhone 8

© 1998 - 2017 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Hardware.Info de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True

*