Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Facebook sluit bij sommige gebruikers account af bij set-up Oculus Quest 2

Gebruikers ondervinden dat Facebook hun account afsluit bij de set-up van hun VR-headset Oculus Quest 2. Dan kunnen zij die headset niet gebruiken, omdat een Facebook-account verplicht is bij gebruik van het apparaat.

Bij sommige gebruikers gaat het om accounts die afgesloten worden, terwijl andere gebruikers juist geen account kunnen aanmaken, meldt UploadVR. Er zijn ook meldingen op Reddit. Facebook erkent het probleem en dochterbedrijf Oculus roept gebruikers op een support-ticket aan te maken als ze er tegenaan lopen. Het zou gaan om een klein aantal gebruikers, maar hoeveel het er zijn, is onbekend.

Bij het linken van een oud account gaat het om afsluitingen van het account zonder opgaaf van reden en ogenschijnlijk zonder manier om het ongedaan te maken. Klanten die een nieuw account aanmaken, krijgen de vraag om een foto van identificatie te uploaden om zich te verifiëren, maar dat proces duurt vervolgens heel lang. In die tijd is de nieuwe Quest 2 onbruikbaar. In sommige gevallen linken gebruikers hun bestaande Oculus-account aan het Facebook-account en hebben ze dus geen toegang meer tot eigen aankopen.

Het verplichten van het Facebook-account aan de Oculus-headset is al sinds de aankondiging een omstreden stap. Een Duitse toezichthouder noemde dat al 'mogelijk illegaal'. Het kwam ook naar voren als het voornaamste nadeel van de VR-headset in de Oculus Quest 2-review van Tweakers.

Door Arnoud Wokke

Redacteur mobile

16-10-2020 • 12:00

292 Linkedin

Reacties (292)

Wijzig sortering


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn


Microsoft Xbox Series X LG CX Google Pixel 5 CES 2020 Samsung Galaxy S20 4G Sony PlayStation 5 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True