Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

EU-Hof: zero-rating is in strijd met netneutraliteit bij blokkeren diensten

Het Hof van Justitie van de Europese Unie heeft een uitspraak gedaan met betrekking tot netneutraliteit. Het EU-Hof stelt dat abonnementen met een nultarief voor diensten niet andere diensten mogen vertragen of blokkeren.

Het blokkeren of vertragen van diensten in combinatie met het bevoorrechten van diensten of toepassingen die onder het nultarief vallen, is in strijd met het recht van consumenten zoals vastgelegd in de verordening voor netneutraliteit. Dat vonnist het Hof van Justitie van de Europese Unie dinsdag.

"Dergelijke pakketten kunnen het gebruik van de bevoorrechte toepassingen en diensten namelijk doen toenemen en tegelijkertijd het gebruik van andere beschikbare toepassingen en diensten doen afnemen, gelet op de maatregelen waarmee de aanbieder van internettoegangsdiensten laatstgenoemd gebruik technisch gezien moeilijker of zelfs onmogelijk maakt." Bovendien geldt dat hoe meer klanten zo'n overeenkomst sluiten, hoe ernstiger de beperking van de rechten wordt.

De zaak betrof Telenor Hongarije, die twee pakketten met zero-rating aanbood. Voor bepaalde diensten bracht het bedrijf dus geen dataverkeer in rekening bij de bundel van klanten en als klanten hun datavolume opgebruikt hebben, kunnen ze alsnog de betreffende diensten onbeperkt blijven gebruiken. Daarbij werd dus het verkeer van diensten die geen onderdeel van het nultarief waren, geblokkeerd of vertraagd.

De Hongaarse media-autoriteit bepaalde eerder al dat het aanbod in strijd was met de Europese verordening 2015/2120, die de netneutraliteit bepaalt. Telenor ging echter in beroep tegen deze beslissing en de Hongaarse beroepsrechter stelde vervolgens prejudiciële vragen over de uitleg van netneutraliteit bij het EU-Hof van Justitie.

Het EU-Hof stelt dat een internettoegangsdienst geen beperking van de uitoefening van de rechten van eindgebruikers zoals in verordening 2015/2120 mag inhouden. Meer in het algemeen luidt het oordeel dat blokkeren of vertragen van verkeer op basis van commerciële overwegingen in strijd is met de algemene verplichting tot gelijke en niet-discriminerende behandeling van het verkeer. Nationale autoriteiten en rechters kunnen abonnementen van aanbieders daar meteen aan toetsen.

In principe is zero-rating op basis van de verordening wel toegestaan, maar niet als andere diensten geblokkeerd of vertraagd worden. In Nederland was dat onderwerp met betrekking tot T-Mobile's Datavrije Muziek-aanbod.

Door Olaf van Miltenburg

Nieuwscoördinator

15-09-2020 • 16:59

92 Linkedin

Submitter: Raindeer

Reacties (92)

Wijzig sortering
Over de gehele wereld zijn er ongetwijfeld meer dan 100 muziekdiensten. Het feit dat je slechts een handjevol opnoemt is wellicht onderdeel van het probleem, omdat het telkens diezelfde partijen zijn die voordeel ondervinden van dit soort zero rating en vergelijkbare praktijken.
Het zullen er vast meer zijn dan dat ik er opnoem (vandaar dat ik ook 'zoals' zei, omdat ik daar al wel vanuit ging ;)), maar zoveel als jij aangeeft dat het er zijn, zijn het er ook verre van niet, dat is mijn punt meer. :)

[Reactie gewijzigd door CH4OS op 16 september 2020 16:56]

Nee, dat begrijpt hij wel goed. Wat jij beschrijft is inderdaad ook iets, maar daar gaat dit artikel niet over.
De keuze ligt bij de muziek dienst en niet bij T-mobile.
T-Mobile kiest om aan zero-rating te doen. De verantwoordelijkheid om aan dit niet-neutrale principe mee te doen ligt niet bij de duizenden aanbieders maar bij de ISP. Omgekeerde wereld, bepaalde diensten bevoordelen en het dan op andere diensten af te schuiven als die er hinder van ondervinden..
Ja het is duidelijk dat T-mobile voor zero rating kiest maar het blijft nog steeds de keuze van de muziek dienst of ze mee doen.
Van de T-mobile site zelf
(Update 22/11/2017: Apple Music heeft aangegeven dat zij zich vooralsnog niet willen aansluiten bij een dienst gerelateerd aan zero-rating, in combinatie met officiële support. Zij laten het verder open om de dienst alsnog aan Datavrije Muziek toe te voegen. In theorie zou het dus mogelijk zijn, maar wij zijn natuurlijk wel verplicht om een overeenkomst te sluiten met een partij. Wij mogen geen onderscheid maken in onze DVM muziekstreamingpartners. Alle partners dienen we dus gelijk te behandelen. Oftewel, iedere partner dient de huidige overeenkomst te tekenen, inclusief bijlagen.)
En dat is dus precies het probleem: T-Mobile schuift de verantwoordelijkheid om niet benadeeld te worden af op de benadeelden.
En dat is dus precies het bewijs dat zero rating volledig tegen netneutraliteit in gaat. En dat de rechter die dit gedrag goedgekeurd heeft zich eens goed achter de oren moet krabben.
T-Mobile trekt niemand voor. T-Mobile eist gewoon dat iedere dienst die mee wilt doen een contract ondertekent en dat mag gewoon onder de huidige wetgeving. Als een aanbieder er danvoor kiest om dat contract niet te tekenen is dat niet de schuld van T-Mobile.
Daarmee worden per definitie partijen voorgetrokken en benadeeld. Lekker makkelijk, partijen ongelijk behandelen en dan de schuld bij de benadeelden leggen.
Een fractie anders:

* "Deezer gaat niet van je bundel af" --> OK
* "Deezer gaat niet van je bundel af, andere streamingdiensten worden achtergesteld op het netwerk" --> NIET OK
Waarom mag de datavrije muziek dienst van T-mobile dan wel?
Even goed lezen, het gaat niet om zero-rating specifiek. Het gaat erom dat je verbinding intakt blijft ook al ben je door je bundel heen.
Ah nvm. Het staat er al :).
Eerlijk gezegd denk ik dat die ook niet meer mag. De ACM had in haar zaak ook deze uitspraak aan de Europese rechter kunnen vragen maar dat is toen helaas niet gebeurt. Maar de uitspraak is duidelijk (overweging 49): het mag niet zo zijn dat de ene applicatie wél van je databundel afgaat en de andere niet.
Er zijn voldoende providers die unlimited internet aanbieden. Persoonlijk betaal ik liever een stuk minder en houd ik het wel vol met een 5gb bundel. Ieder z'n keuze, zullen we maar zeggen?
Nouja, er is al geen sprake van netneutraliteit als je een bepaalde service niet van je datalimiet laat af gaan...
Ik hoop eerlijk gezegd dat de wetgeving gewoon aangepast wordt zodat we weer echte netneutraliteit hebben. Maar dat zie ik niet snel gebeuren. ;(
Voor bepaalde diensten bracht het bedrijf dus geen dataverkeer in rekening bij de bundel van klanten en als klanten hun datavolume opgebruikt hebben, kunnen ze alsnog de betreffende diensten onbeperkt blijven gebruiken. Daarbij werd dus het verkeer van diensten die geen onderdeel van het nultarief waren, geblokkeerd of vertraagd.
Maar dan is zero rating is altijd in strijd met de netneutraliteit, gezien het geen onderdeel van de databundel zijn volgens mij het hele idee is.

Dan zou je dus zero rating moeten hebben tot dat je bundel op is door andere zaken, waarna er dus geen zero rating meer toegepast word maar je gewoon ook geblockt of vertraagd word.
Het is dus blijkbaar niet in strijd met netneutraliteit als je het oververbruik van de klant in rekening brengt in plaats van te blokkeren/throttle op toepassen. :X Als ik het zo lees... Ik ga de uitspraak straks maar eens lezen, want zoals het er nu staat kan ik het me haast niet voorstellen dat het klopt; dat zou echt heel gek zijn.
Voor bepaalde diensten bracht het bedrijf dus geen dataverkeer in rekening bij de bundel van klanten en als klanten hun datavolume opgebruikt hebben,
Zoals ik het lees maken alle diensten deel uit v/d bundel.
Pas als die bundel op is krijgen bepaalde diensten een bevoorrechte status.
En dat is dus het probleem. Je mag Spotify niet voortrekken ten opzichte van Deezer, Tidal en Apple Music. Dus je kunt wel zero raten naar data soort (bv muziek streaming), maar niet zero rate op specifieke aanbieders (Spotify vs Apple Music) or apps (de Spotify App vs Tidal app). T-Mobile had dat slimmer aangepakt dan deze Hongaarse aanbieder.
Dat is ook de reden dat T toen ze dit in de lucht gingen smijten bij de persco ineens een advocaat bij zich hadden.
Nee, het gaat specifiek om het blokkeren van diensten.

Zolang je nog data in je bundel hebt, worden diensten welke buiten de zero-rating vallen niet geblokkeerd. Dat veranderd zodra je bundel op is. Op dat moment zou je nog wel gebruik kunnen maken van muziekdiensten welke onder de zero-rating vallen, maar geen andere diensten..

Eenvoudigste oplossing: Zodra de bundel op is, alle verkeer blokkeren (gelijke behandeling).
Goed dat tegen deze truck wordt opgetreden. Het "nul" tarief wordt heus wel betaald (waarschijnlijk door de dienstverlener (niet door de netwerkeigenaar, deze krijgt geld van de dienstverlener).

Voorbeeld: een abo van Netflix heeft een nul tarief. Kant betaalt Netflix, Netflix betaalt provider. Na verbruik van de datalimiet van andere dienstverleners heeft Netflix het alleenrecht. De provider biedt een abo aan voor een laag tarief en kleine bundel waardoor de klant alleen Netflix kan streamen en wat emails zenden/ontvangen.
Het is goed dat er nu eindelijk eens jurisprudentie wordt gecreëerd over dit onderwerp. Netneutraliteit is een nogal jongen onderwerp en ook al lijkt het voor vele heel makkelijk, juridisch gezien is het nogal complex.

In de Europese netneutraliteit wetgeving staat dat zero-rating mag zolang het gaat om een klasse van diensten (dus niet een specifieke dienst) en dat zero-rated dienst geen verstoring is van de reguliere dienst. Er staat dus niet specifiek in dat als je bundel op is, dat je dan de dienst stop moet zetten.

In de praktijk werd het geïnterpreteerd als: "bundel op = alles stop", maar het was nog steeds de vraag of dat wel daadwerkelijk zo is. Nu heeft het hof dus bevestigd dat het ook daadwerkelijk zo is.


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn


Apple iPhone SE (2020) Microsoft Xbox Series X LG CX Google Pixel 4a CES 2020 Samsung Galaxy S20 4G Sony PlayStation 5 Nintendo Switch Lite

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True