Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

T-Mobile kreeg er afgelopen kwartaal 76.000 mobiele klanten bij

T-Mobile Nederland, dat begin dit jaar ontstond als fusiebedrijf van T-Mobile en Tele2, kreeg er afgelopen kwartaal 76.000 mobiele klanten bij. Het aantal klanten van vaste diensten steeg ook in het zomerkwartaal.

T-Mobile heeft nu 5,53 miljoen mobiele klanten, tegenover 5,29 miljoen van T-Mobile en Tele2 samen een jaar geleden, blijkt uit de kwartaalcijfers. Dat is een stijging van 4,4 procent. Tele2 had op het moment van samengaan ongeveer 1,3 miljoen klanten, T-Mobile rond 4 miljoen.

Op de markt voor vast internet kwamen er 23.000 klanten bij, wat het totaal op 601.000 brengt. Dat is ook een stijging van 5,4 procent ten opzichte van een jaar geleden. In eerste instantie gingen er wat klanten weg na de fusie, maar inmiddels is het aantal klanten weer gestegen. T-Mobile zegt niet hoeveel klanten gebruik maken van de optie om beide abonnementen te combineren om zo korting te krijgen. De combinatie van vast en mobiel gebruiken VodafoneZiggo en KPN ook om klanten vast te houden.

T-Mobile boekte een kwartaalomzet van 479 miljoen euro, een stijging van 0,7 procent. De brutowinst of ebitda kwam uit op 153 miljoen. Dat is 21 procent hoger dan de gecombineerde ebitda van T-Mobile en Tele 2 een jaar geleden.

Door Arnoud Wokke

Redacteur mobile

07-11-2019 • 12:26

209 Linkedin Google+

Submitter: juliank

Reacties (209)

Wijzig sortering
In mijn omgeving helaas bereik van t-mobile dramatisch slecht. Geen service verspreid over een aantal km's. Dus ik blijf mooi bij tele2. Zolang ik 4g bereik heb van tele2 gaat bellen prima. Zakt dit terug naar 3g wat niet vaak gebeurt gaat hij over op tmobile 3g en weer slecht bereik.
Na 2 jaar een mobiel abonnement van Vodafone te hebben gehad (gecombineerd met Ziggo alles-in-1), toch sinds deze maand weer de overstap gemaakt naar T-Mobile. Reden? Ook de iPhone e-sim ondersteuning en wil graag prive en zakelijk op 1 foon gaan gebruiken. Vodafone kon nog steeds geen uitspraken doen over de verwachte invoering bij hun. Jammer, want was verder wel tevreden.
Waaronder ik, om te checken of het beter is dan KPN.
Bij het lezen van de kop krijg ik wel een beetje herinneringen naar de release van de eerste iPhone met onbeperkt data. Het hele netwerk liep vast. Traag internet, slecht bereik en oproepen die ineens verbroken werden. En het duurde maanden. Volgens T-Mobile was er niets aan de hand. Maar het was natuurlijk wel duidelijk dat iedereen met een iPhone het netwerk leeg trok.
Rond black Friday mogen we onze vaste en mobiele abonnementen weer verlengen, en ik denk dat we alles van KPN naar T-Mobile gaan verhuizen. De prijzen van KPN zijn gewoon belachelijk geworden.
Met me telefoon abbo maar ook internet thuis overgestapt, ze hebben een prima deal wanneer het komt met het combineren van telefoon + thuis internet.
Het is jammer dat ze bij ons thuis en omgeving heel slecht bereik hebben, we hebben met 2 abbo's moeten overstappen naar KPN, die in huis gewoon prima bereik hebt.

Veel klanten winnen zegt niet zoveel, zolang ze niet blijven verbeteren is iedereen zo weer weg.
Tip, bellen via Wifi inschakelen als je bij Tele2 zit. Wij hebben hier ook slecht bereik met Tele2 mobiel maar met Wifi bellen gaat het goed, moet je mobiel wel ondersteunen uiteraard.
Kan ook bij KPN. Ik weet alleen niet of dit goedkoper is qua bellen.
Ja dat werkt wel, zolang je goeie wifi heb. Dat is helaas ondanks meerdere AP's in huis (vol dikke betonnen muren) nog niet altijd evengoed, waardoor bellen via wifi ook helaas niet altijd even goed werkt.

Dat is natuurlijk mijn probleem, maar ik kom ook bij mensen waar ik niet zomaar op de wifi zit en daar ben je, net zoals tuis toch aangeroepen op een goede verbinding.
Ik ben ook dit jaar overgestapt naar Tele2, maar moet zeggen dat ik erg ontevreden ben wanneer ik buiten nederland ben. Tele2 heeft hele beperkte afspraken voor 4G in het buitenland, daar heb ik opzicht geen probleem mee want een goede 3G verbinding is snel genoeg zolang je geen HD filmpjes wil streamen. Echter ik heb erg vaak meegemaakt dat mijn vriendin (KPN) 4G had, maar ik 2G (E). Hiermee kon ik niet eens een appje versturen en mis je gewoon functionaliteiten zoals navigatie. Ik vermoed dat er op zulke momenten simpelweg wel een 4G mast binnen bereik stond maar geen 3G. Als T-mobile niet snel afspraken gaat maken voor 4G in het buitenland voor Tele-2 ga ik volgende jaar weer op zoek naar een andere provider.
Nou deze klant gaat terug naar Ziggo, Tmobile glas is gewoon ruk!
Misschien verschilt dit of je op glas dat door t-mobile beheerd wordt of via het KPN netwerk? Ik haal thuis gewoon 960 mbit/s. Goed, daar mist nog 40 mbit, maar dat kan ook aan mijn ubiquiti edgerouter liggen. Tot nu toe volop tevreden.
Ik heb begrepen dat t mobil glas via kpn knijpt. Een overzicht van een tijdje geleden dat het peeren met kpn (AS286) nog steeds via duitsland gaat zal de eindgebruikers ervaring dubbelop weinig goeds doen.
Heb je het ook echt onderzocht, zodat het niet bijvoorbeeld aan je PC ligt en je straks kunt zeggen dat het Ziggo netwerk ook ruk is? :P
Dat is ook mijn ervaring, T-mobile thuis over glas haalde niet de beloofde snelheid, en de tv-box viel me ook tegen. Ik ben toen overgestapt naar KPN over glas, toen haalde ik wel de beloofde snelheid, en de tv-box werkt ook een stuk beter! En ik was even duur uit. Doe er je voordeel mee, want Ziggo is ook niet alles :).
Zelfde ervaring, hadden 500 up en down.
Snelheid nooit gehaald, monteur is ook geweest en die zei je kan beter downgrade want 500 ga je nooit halen. Toen naar 200 up en down gegaan. Halen we ook niet!
Verbinding gaat vaak terug naar een paar mb af en toe zelfs naar paar kb.
Uit en aan dat klote ding helpt vaak maar een paar dagen. Nog een maandje en dan weg wezen.
Nieuwe modem gehad nog steeds issues.
Plus de tv box is crap vaak loopt spraak en mond niet gelijk.
Met Ziggo had ik jaren geleden issues maar daarna niet echt meer. Modem bleef maanden aan zonder issues.

[Reactie gewijzigd door Jay47 op 7 november 2019 14:04]

Wel grappig dat je deze ervaring hebt. T-Mobile glas is namelijk KPN glas, tenzij je in Segbroek woont. Daarbuiten heeft T-Mobile namelijk nog geen centimeter eigen glaskabels liggen. Zou KPN rare spelletjes aan het spelen zijn? Of ligt het aan de kastjes van T-Mobile?

[Reactie gewijzigd door TweakingRens op 8 november 2019 16:36]

Goed gefundeerde reactie! Weet niet of ik het met al je argumenten eens ben.
Voor mij was de e-Sim ondersteuning de reden om een extra abonnement te nemen. Nu kan ik zowel zakelijk als privé op 1 toestel gebruiken. Ideaal.
Dat was voor mij ook de reden om een abonnement te nemen, in de avonduren zet ik Zakelijk uit als ik me er aan stoor. Ik had liever alles bij KPN gehouden als zij ook e-sim ondersteunde. Gemiste kans!
Jou berichtje geeft aan dat dat eigenlijk wel duidelijk is.
Nu nog e-Sim voor mijn horloge ( welke o welke ??) en ik ben helemaal gelukkig.
Mooi om te zien dat T-Mobile zo goed zaken heeft gedaan met alle wijzigingen in internetland. met spelers als KPN....

Ik ben nu al een jaar of 5/6 tevreden klant van T-Mobile mobiel, heb een jaartje of 3 geleden een onbeperkt abonnement afgesloten en ben er erg tevreden over. Jammer dat het van 60dagen onbeperkt in de eu. naar 14 GB per maand in de EU is gegaan. Ik ben hier destijds nog voor gebeld of ik dit wou om wisselen tegen een korting van 2,5€. Maar die ene week die ik in mijn vakantie in belgie spendeer, wil ik liever onbeperkt internet. Dan 14 GB elke maand.... Jammer dat dit geen keuze meer is.

T-mobile thuis heb ik nu ook, ivm de klantenvoordeel. Erg aantrekkelijk en met z'n goede ervaring met het mobiele netwerk ging ik er vanuit dat het T-mobile thuis wel net zo geregeld is. Dit ging al mis bij het leveren van het pakket. Dit kwam 1 dag later dan de monteur. Uiteindelijk zelf maar aangesloten, wat eerst wel en later niet meer mocht(maar toen was het al gedaan). Hier een uitgebreide brief voor gestuurd en een leuke compensatie gehad en een roze bosje bloemen voor de moeite. Was een leuk gebaar!

De actie van laatst, met hun rerouting, ik snap dat ze wat meer naar hun moederbedrijf willen gaan werken om wat makkelijker dingen geregeld te krijgen. Maar als mijn ping over glasvezel boven de 10ms komt, ga ik weg. Ik heb voor super snel internet over glas gekozen omdat de ping lager is dan bij koper. die download/upload snelheid boeit me niet. Als ze me dat niet kunnen garanderen omdat ze rerouten via duitsland, dan ga ik naar de concurent.

Nog geen eens gesproken over de mogelijkheid voor double dipping. Maakt me niet uit met welke provider ik dan in zee moet gaan, maar een provider die double dipt of de intentie heeft dit te willen wordt van het lijstje afgehaald, daar gaat mijn geld niet naar toe.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


Apple iPhone 11 Nintendo Switch Lite LG OLED C9 Google Pixel 4 FIFA 20 Samsung Galaxy S10 Sony PlayStation 5 Nederland

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True