Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

KPN vernieuwt abonnementen voor vast en mobiel internet, tv en bellen - update

KPN komt met nieuwe abonnementen met de naam Hussel. Onder die naam zijn zowel vast en mobiel internet als bellen en tv beschikbaar. Ook zijn er losse mobiele abonnementen. Onbeperkte mobiele data is alleen mogelijk in combinatie met vast internet.

KPN biedt onder de nieuwe naam internetabonnementen aan met downloadsnelheden van 50 tot 500Mbit/s voor 42,50 tot 55 euro per maand. Afhankelijk van waar de klant woont, krijgt hij vdsl of glasvezel. De uploadsnelheid verschilt ook per verbinding. Bij de vdsl-abonnementen is de uploadsnelheid tien procent van de downloadsnelheid. Het is ook mogelijk om maandelijks opzegbare abonnementen af te sluiten voor een meerprijs van 3 euro per maand.

Tv is beschikbaar voor een meerprijs van 10 euro per maand en een upgrade naar 4k-tv kost nog eens 2,5 euro per maand extra. Om ook tv op te kunnen nemen, moeten klanten nog eens 5 euro per maand extra betalen. Een extra ontvanger kost ook 5 euro per maand extra.

KPN komt ook met een Tech Desk, een telefonische hulplijn voor technische vragen die zeven dagen per week tussen 08.00 uur 's ochtends en 22.00 uur 's avonds bereikbaar is. De Tech Desk is een optie binnen het abonnement en kost 5 euro per maand. De dienst is geen vervanging voor de reguliere klantenservice, die blijft gratis beschikbaar.

De provider vernieuwt ook zijn mobiele abonnementen. De tweejarige sim only-contracten met onbeperkt bellen en sms'en hebben datalimieten van 0 tot 20GB en onbeperkt bellen. Prijzen beginnen bij 15 euro voor het abonnement zonder data en lopen tot 31,50 euro voor een bundel van 20GB. Klanten die vast internet van KPN of Telfort hebben, krijgen 5 tot 7,5 euro korting per maand. Er is ook een optie om te kiezen voor 150 belminuten of sms'jes per maand, dan zijn de abonnementen 1 euro goedkoper. Abonnementen met een looptijd van een jaar zijn 1 euro duurder per maand en voor 2,5 euro per maand extra zijn de abonnementen maandelijks opzegbaar.

KPN biedt ook een sim only-abonnement aan met onbeperkte data, maar daarvoor moeten klanten verplicht ook vast internet van KPN of Telfort afnemen. De onbeperkte mobiele bundel kost dan 36 euro per maand. Bij het Hussel Mobiel Onbeperkt Data-abonnement wordt de snelheid afgeknepen tot 64kbit/s download en 32kbit/s upload nadat gebruikers op een dag 5GB hebben verbruikt. Gebruikers kunnen de snelheid wel weer zelf omhoogzetten door een gratis 'top-up' te bestellen. KPN zegt dit te doen om misbruik te voorkomen.

De mobiele abonnementen met een datalimiet van 50 en 100GB die KPN begin dit jaar introduceerde, zijn verdwenen. Ook het 15GB-abonnement is weg, daarvoor zijn de varianten met 10 en 20GB in de plaats gekomen.

Met de nieuwe Hussel-abonnementen verdwijnen ook bepaalde voordelen die klanten kregen met het KPN Compleet-abonnement. Daarbij krijgen abonnees dubbele data en belminuten als ze vast en mobiel internet combineerden. Het gratis zenderpakket naar keuze maakt plaats voor 5 euro korting op streamingdiensten als Netflix of Spotify. Bestaande klanten kunnen hun huidige abonnementen en voordelen behouden, maar nieuwe klanten kunnen dit niet meer afnemen.

Update, 16.50: KPN introduceert als onderdeel van Hussel ook Kids Sim. Voor 7,50 euro per maand kunnen klanten voor hun kind 1GB mobiel internet en onbeperkt bellen afnemen, met de mogelijkheid om iedere maand MB's met hun kind te delen. Het is hierbij niet mogelijk om extra bundels te bestellen of andere extra's aan te zetten.

Door Julian Huijbregts

Nieuwsredacteur

08-10-2019 • 09:20

448 Linkedin Google+

Submitter: SSTARBOYYY

Reacties (448)

-14480440+1223+224+31Ongemodereerd168
Wijzig sortering
KPN is altijd te duur geweest zowel mobiel als met hun verschrikkelijke ADSL abonnementen. Waar niks verbeterde alleen maar slechter werd. De dure abonnementen zijn in ieder geval niet gebruikt voor innovatie en verbeteringen.

Een keer in een KPN store geweest waar ze zeiden er is niet veel verschil meer. Maar nog wel de hoofdprijs vragen voor een abonnement met een datalimiet.. 😩

[Reactie gewijzigd door kobusJANMAAT op 10 oktober 2019 10:19]

Volgens mij heeft KPN wel wat speciale pakketten die alleen bij KPN af te sluiten zijn.
Zoals TV kijken in 4K, dat kan enkel bij KPN zover ik heb gezien en is niet mogelijk bij andere budget providers die ook op het KPN netwerk zitten.
Heb ook wel eens gehoord van een KPN medewerker dat de verbinding direct bij KPN écht anders is.
Iets met dat KPN het " prioriteit " netwerk heeft en je verbinding dan sneller/stabieler/minder latency heeft o.i.d.
Ook destijds met Telfort waar wij toen naar overstapten, toen kregen we een vrij oude router en toen we hier navraag na deden werd al snel gewezen na dat wij bij een budget provider zaten en we maar naar KPN moesten om " het beste " te krijgen.
Ook kpn is duur, bij Online heb je 100/30 + tv + bellen voor €45 + 5 voor 2e tv (gaat 1e jaar nog €10/mnd van af) En je geeft niet aan hoeveel mobiele minuten jullie nodig hebben maar een sim only met 200min + 20 of 10G kost €17 resp. €14 dus dan ben je ook voor €45 klaar. Kost je het 1e jaar dus 35+5+45+9 (spotify)= €94 /mnd dat is dus €1128 en ruim €200 goedkoper dan kpn....
Is er een reden dat je voor je vrouw geen kids sim berekent? De enige reden die ik zo kan bedenken is als ze wel eens buiten de EU reist en daarvoor nu databundels gebruikt. Dat is dan niet meer mogelijk. Als ze dat niet gebruikt scheelt een kids sim weer 2,50 per maand.
ik zie nog 1 nadeel van een kids sim, namelijk dat ze geen betaalde nummers kan bellen. Als ze dan een (betaalde) klantenservice nodig heeft moet ze met de vaste telefoon bellen in plaats van haar mobiel.
(EDIT: het lijkt dat de tekst is aangepast, en de betaalnummers niet geblokkeerd worden)

extra data ontvangen kan in ieder geval wel gewoon met een kids sim.

[Reactie gewijzigd door LayZ op 8 oktober 2019 16:44]

ah, goed punt... dat gaat hem niet worden... online retailers, zakelijke dingen etc. Ze moet wel kunnen bellen.
Ik zie op de KPN website staan voor het Kids-abonnement:
"Het enige wat we als KPN niet automatisch kunnen uitschakelen, zijn 0900-nummers. Hier kunnen wel extra kosten voor worden berekent. Je kunt deze altijd zelf uitzetten via payinfo.nl."

Dus blijkbaar kan het wel.
Ik ga er € 2,- op vooruit per maand. Dus we worden niet allemaal gehussled. :)
Gelijk maar even omgezet dus!

[Reactie gewijzigd door murkienl op 8 oktober 2019 16:03]

Ik ben bijna geneigd om te zeggen dat we door KPN worden gehosseld :+ .
die opsomming klopt dan niet meer helemaal na de wijzigingen. Komt erop neer dat KPN en Ziggo even duur zijn (KPN iets voordeliger), maar blijft dat het oude KPN Compleet (170) en T-Mobile (88) goedkoper zijn. Dat verschil zit overigens puur in de eenmalige korting van x maanden, niet in het reguliere tarief.

Maar goed, als bestaande KPN klant voelt dit toch niet heel lekker. Al zal ik nooit meer de overstap maken naar Ziggo danwel T-Mobile, de ervaring leert dat die partijen hun klanten volstrekt niet serieus nemen. Wel innen, maar niet beminnen is hun motto. Ik blijf voorlopig bij KPN met mijn Compleet pakket, ik begin niet te husselen voorlopig.
Bij de vdsl-abonnementen is de uploadsnelheid tien procent van de downloadsnelheid.
Precies zoals Ziggo het ook doet. Terwijl Xs4all gewoon de max upload levert wat dat ook moge zijn (bijv 30 mbit up en 100 down). Goh, wat toevallig...!
Zijn de prijzen geen adviesprijzen? Even afwachten hoe de prijzen zijn als het echt daadwerkelijk beschikbaar is.
Voor een gezin wellicht, maar in mijn geval ga ik er 2 euro per maand op vooruit met Hussel.
Niet heel veel, maar dan krijg ik wel meer dan voorheen.

Ik neem nu af:
Internet (glasvezel 500/500)
TV (1 decoder)
Vast bellen
Mobiel sim only onbeperkt + 10GB > 20GB (compleet)
Mobiel sim only onbeperkt + 3 GB > 6 GB (compleet)
Spotify Premium (direct bij Spotify)
TOTAAL = 124,68

Hussel:
Internet (glasvezel 500/500)
TV (1 decoder)
Vast bellen
Mobiel sim only onbeperkt + 20GB
Mobiel sim only onbeperkt + 10GB
Spotify Family
TOTAAL = 122,49

2 euro goedkoper per maand en meer internet bij mobiel en een spotify family.
Ik reken ook de korting mee die tot nog toe bij KPN compleet er bij in zat. Deze lijkt nu weggevallen te zijn. KPN wil je minder graag als nieuwe klant.
Weet niet precies welke korting je precies bedoelt (5 euro op mobiel?). Die laatste krijg je met hussel ook, of in meeste gevallen meer.
Het enige dat je hoeft te vergelijken is het bedrag onder de streep. Dat is uiteindelijk wat je betaalt.
In mijn situatie word ik in ieder geval niet "gehussled". Ik betaal minder voor meer, of een "stuk" minder voor hetzelfde.
6 maanden 25 euro korting
Die is leuk. Deden mijn ouders ook.
Nu zijn ze terug op 200 mbit/s omdat het modem van tmobile geen 750 levert op wifi.
En ze er verder bekabeld niks aan hebben.
Daarnaast apart betalen voor een tv ontvanger die opnemen kan en terug kijken, in plaats van 1 gehele tv ontvanger die dat allemaal kan.

Modem van kpn(v10) levert wel de 500mbit/s op wifi.
Kom het bagger modem van tmobile nog regelmatig tegen bij nieuwe tmobile klanten.
Hoor er ook weinig positief over.
Prijs is leuk, maar het moet ook werken..
Ik had ze laatst opgebeld dat ik wou opzeggen, begon ze erover dat ze KPN werden en ik zo kon overstappen. Dus ik vroeg hem wat de voordelen waren ten opzichte van nu want ik zou hetzelfde modem en tv kastjes houden maar wel 12,50 euro meer betalen in de maand. Hij vertelde hierop dat de service van KPN veel beter is en ik hiervoor wat meer betaal.Toen ik hierna bleef aangeven dat er geen KPN in komt bij mij, toen vroeg die of ik niet wou verlengen. Vond dat wat raar maar dat kon nog had die over, ik heb uiteindelijk een wijziging gedaan van 50mbits naar 100mbits. En dan Basis TV naar NLZIet app. Heb het nu 2 maandjes allemaal zo en bevalt mij prima.

Hoe je het wend of keert, goedkoper zal het wel niet worden.
Wij hebben momenteel een half jaar gratis 200 mbit over 50 mbit, en onze telefoonlijn opgezegd.

Schijnbaar kunnen we ons pakket nog wel aanpassen, maar geen nieuwe meer afsluiten.

Bizar vind ik dat de huidge Arris TV kastjes zeer traag zijn, terwijl we eerder een erg goede van Amino met opneemfunctie hadden.

Toen Telfort hem wilde vervangen, kregen wij een 5 jaar oud ding ervoor terug ipv een nieuwe.


Maar daarbuiten:
Ik hoop echt dat de service van Telfort zo snel mogelijk verdwijnt.

Als dit alles zonder prijsnadeel in KPN Hussel omgezet zou kunnen worden, zou ik al een stuk geruster zijn.
Dus mensen met een 500mbit verbinding moeten jouw product subsidiëren?
Alsof de mensen die alleen DSL kunnen krijgen de kosten van jouw glasvezel wel moeten betalen.
Op die manier kan je die stelling altijd misbruiken.

Ik vind het persoonlijk nog wel een slechte zaak, internet wordt voor steeds meer mensen belangrijker. Als jij een laag inkomen hebt en er komt elk jaar 2,5-5 euro bij de kosten, dan hakt dat natuurlijk er een stuk meer in.
Tuurlijk heeft KPN en Ziggo onderhoud, maar ik vind ook wel dat lage inkomen niet elke keer het hardst geraakt hoeven te worden.
Nee hoor, het hoeft niet zo duur te zijn. Maar KPN, net als elk ander bedrijf, past z'n prijzen dusdanig aan dat zij de maximale opbrengst verwachten. Dus ze zullen ergens wat klanten kwijtraken, ergens wat klanten winnen of de inkomsten uit bestaande klanten maximaliseren. Uitewindelijk voeren ze alle variabelen in in een model en waar ze het meeste mee verdienen, dat zullen ze toepassen. En ik neem het ze niet kwalijk. Of ik er blij mee ben, is een tweede...

Overigens wil dit niet zeggen dat het ook uiteindelijk het meeste oplevert: het model wat ze gebruiken kan niet kloppen (en het klopt sowieso nooit 100%).
De kosten van aanleg is wat raar om in rekening te brengen toch... bij de een is dit gratis.. bij de ander moeten ze een stukje graven.. maar ver graven doen ze niet dan moet je zelf betalen.. 40 euro per maand alleen om aangesloten te zijn vind ik toch wel een heel bedrag.
Vooral omdat die kabel er al 20-30 jaar ligt. Dat is dan 40 euro x 12 x 20/30 = 9.600 / 14.400 euro. Dus 10-15k voor een kabel aansluiting. Bij onze gezamenlijke antenne inrichting heeft dit ongeveer 500 euro per huishouden gekost. Ziggo vraagt het 20-30 voudige.
Als je dan prijzen gaat opnoemen dan zet er ook bij of je met je nieuwe abonnement ook nog welkomstkortingen of dergelijke krijgt.

Ik heb nog steeds sinds de afgelopen jaren hetzelfde abonnement (Ziggo - Alles in 1 Complete):
Prijzen zijn de basis prijzen, want we hebben ook nog een vaste telefoon. Die destijds nog regelmatig gebruikt werd bij het bellen van familie etc..
2016 = €59,95
2017 = €62,95
2018 = €64,95
2019 = €67,00

Ter vergelijking in 2012 toen ik voor het eerst bij Ziggo een abonnement had aangevraagd waren de kosten voor hetzelfde pakket €52,87. Daarbij kon je gratis met de vaste telefoon naar andere Ziggo klanten bellen. Afgezien van interactieve tv zaten exact dezelfde zaken erin als tegenwoordig, internet snelheid is wel verhoogd maar dat was allemaal gratis volgens Ziggo. Dus dat kan de meerprijs niet verantwoorden.

[Reactie gewijzigd door Andyk125 op 8 oktober 2019 14:15]

Dat geld verdienen ze waar ze een monopolie hebben. Waar ze geen snelheid hebben en toch de hoofdprijs vragen.
Als je met
Dat geld verdienen ze waar ze een monopolie hebben.
dit bedoeld:
De prijs voor hetzelfde product gaat wel omlaag. Maar het zou nog veel sneller omlaag kunnen als ze echte concurentie hebben. In de tussentijd betalen we al jaren teveel.

Dan ben ik hetmet je eens.

Als je met
Waar ze geen snelheid hebben en toch de hoofdprijs vragen.
Bedoeld:
In de tussentijd in de "buiten gebieden" (wat ze volgens mij zien als alles buiten een straal van 25km van steden). Halen ze de beloofde snelheid vaak niet maar bieden ze wel de abonementen aan alsof het wel haalbaar is?

Dan ben ik het met je eens.

Mijn reactie gebaseerd op deze opmerking:
Je ziet dit terug in de prijzen, maar ook in het productaanbod. Er is totaal geen vernieuwing, behalve dat men nieuwe abonnementsvormen verzint waarbij mensen vaak duurder uit zijn
Blijft dan nog steeds hetzelfde, ik zie dit niet terug op de factuur die ik krijg voor hetzelfde product over een tijdbestek van 4 jaar. Sterker nog ik zie het tegenovergestelde namelijk dat het product dat ik afneem goedkoper wordt. En dan compenseer ik het nog niet eens voor inflatie.

Het volgende is indicatief ik ben geen econoom. Als ik het compenseer voor inflatie sinds 2017 bron
• 2017 68.48 pm (1.38%)
• 2018 69.42 pm (1,7%)
• 2019 70.60 pm (2.62%, tot 2019-09)
• 2020 72.45 pm
Dan zou dit de normale ontwikkeling zijn. Wat ik dus zie is het volgende:
• 2017 Geen verschil basis jaar vanwaar ik reken
• 2018 7.94 goedkoper dan geindexeerde waarde. 11% prijs daling tov 2017
• 2019 13.11 goedkoper dan geindexeerde waarde. 18% prijsdaling tov 2017
• 2020 19.96 goedkoper dan geindexeerde waarde. 27% prijsdaling tov 2017


edit:
1) Typo's, er zitten er nog veel meer in
2) Had de quote niet goed
3) Berekening toegevoegd voor compensatie inflatie waarschijnlijk fout maar ik probeer hiermee aan te tonen wat ik bedoel.

[Reactie gewijzigd door _wolf_ op 10 oktober 2019 11:19]

Probleem zit hem vaak dat mensen niet bij Ziggo weg willen "omdat het werkt" en omdat ze daar Ziggo Sport hebben waar men graag Formule 1 danwel Voetbal kijkt.
Dat is het dus voor mij. De reden om naar Ziggo te gaan (vanaf XS4ALL 3 jaar geleden) was voor Formule 1 en ik kreeg er ook leuk voetbal bij, top. De prijs lag iets hoger dan XS, maar naar mijn idee en gevoel kreeg ik veel meer content en meer downloadsnelheid. Bij XS was het gewoon een karig pakket voor € 60. Toen ik weg ging kon ineens alles natuurlijk. Ik kan overstappen naar een goedkopere glasvezelboer (tele 2 /T-Mobile achtig) en voor € 10 per maand ziggo sport nemen met ziggo go. Bespaar je 10-15 per maand mss. De kwaliteit van ziggo go is echt om te janken, waardoor ik dat geen optie vind.

Ik ben tevreden over Ziggo. Nog nooit een storing gehad, met de komst van de mediabox Next is de kwaliteit van tv een stuk beter en veel meer gebruiksgemak. Voorlopig blijf ik daar wel zitten. Niet de goedkoopste provider, maar biedt mij wel een prima pakketje aan.
Dat kleine verschil is slechts een marketing techniek om mensen die extra € 12,50 uit de zak te kloppen.
Mensen denken dan wow voor dat "kleine" bedrag zoveel meer snelheid terwijl ze het wellicht helemaal niet nodig hebben. KPN pakt elke maand € 12,50 extra en de klant gebruikt net zoveel data als wanneer ze voor de 50 mbit waren gegaan.
Ik heb hetzelfde probleem. Zelfde regio. We zijn echter vanuit verschillende gemeenten bezig met een burgerinitiatief voor glasvezel in de buitengebieden.
Wellicht hoor jij daar ook bij. Als KPN het niet doet, dan doet een andere partij het wel (er zijn al een aantal kleinere glasvezel partijen geïnteresseerd). Dag KPN! Je kunt meer info lezen op https://snelinternet-duinenbollenstreek.nl/gebied
De tv ontvangers kosten €5,- voor de 2e, 3e enz. alleen de eerste is dus gratis maar het abonnement is €10,-. Als ik het zo lees is opnemen ook gratis althans bij mijn berekening in mijnkpn wel.

Mobiel is dan inderdaad jammer dat de data niet vedubbeld wordt zoals in mijn huidige abonnement.
Ja, maar de prijzen van de sim only abonnementen bijvoorbeeld zijn lager.
In mijn geval heb ik nu onbeperkt bellen en 10GB (verdubbeld naar 20GB) voor 25 euro. Hussel kost het 20GB abonnement 24 euro.
Klopt maar in de nieuwe situatie ga ik €3,- p/m meer betalen aan internet + TV, en heb straks 30Gb voor €26,-

Het nieuwe pakket is leuk maar op punten nog te duur vind ik.
T-Mobile heeft wel een veel groter dekkingsgebied en voor de snelheid hoef je het ook niet te doen, pieksnelheden bij T-Mobile's 750Mbps abonnement ligt rond de 920.
Op m'n AndroidTV box ( NVidia Shield ) werkt de maximale streamkwaliteit optie helemaal goed en bij álle Live (of egin gemist) streams van de grote hoofdzenders. Ziet er echt zeer strak uit en geen vertragingen/versnellingen. Met de LG app heb ik geen ervaring (maar een LG tv komt er hier sowieso niet in).

Op de website is de optie er trouwens al sinds een week (vorige week donderdagavond gebruikt). Daar heet het "maximaal". En dat ziet er ook zeer goed uit. Heel veel beter dan de web players van Ziggo of KPN.

Dat verder de terug gekeken programma's nog verschillende kwaliteit houdt ligt helemaal aan hoe de betreffende omroepen/zenders het aan NLZiet aanleveren. Vooral bij de Talpa zenders is dat belabberd.....

Maar goed, voor mij is NLZiet verder helemaal prima nu! Granted, even goed als Ziggo of KPN zou nóg beter zijn, maar zeker icm. 32 euro per maand voor m'n 1 Gbps verbinding bij Tweak biedt het een voor mij ongeëvenaarde prijs-kwaliteitverhouding. Bovendien speelt daar ook mee dat iedere Mbit/s kwaliteitsverhoging meer capaciteit op de links met de AMS-IX / peering partners kost, en dus geld. KPN en Ziggo hebben broadcast/multicast tot hun beschikking om de live streams te transporteren.

Als je niet zo'n geweldige internet only aanbieding kan vinden en je dan toch al naar KPN of Ziggo moet, ja, dan kan je TV net zo goed ook meteen bij hén tv afnemen.

[Reactie gewijzigd door eymey op 8 oktober 2019 15:54]

Ja, weet je, ik kan er echt niet tegen als ik de best mogelijke kwaliteit niet kan kijken en dat is nou eenmaal bij Ziggo. Dat is mijn obsessie;) Dus dan doe ik gewoon zelf lekker opnemen etc.
Ik heb een LG OLED tv, die kan ik je serieus aanraden. Mooiste beeld wat ik ooit gezien heb.En dat verdiend dan dus ook de beste kabeltv kwaliteit;)
Mooi dat jij tevreden bent met wat jij nu hebt,daar gaat het om.
NLZiet blaast niets op naar 4k...... Ze doen alleen de de-interlacing en dus op 1080p doorgeven.

edit: NVM, las je reactie verkeerd

[Reactie gewijzigd door eymey op 8 oktober 2019 15:52]

Misschien kan je eens proberen om via je telefoon NLZIET te casten naar de tv
Misschien is die app van LG brak.
Ik zal het binnenkort eens testen op mijn android tv
Kan ik bevestigen. Op AndroidTV werkt het allemaal prima.
Voor dat geldt...... ik vind 7 euro per maand anders een prima prijs voor wat je krijgt voor dat geld! Ik kan zo snel geen andere TV aanbieder aanwijzen waar je zo goedkoop een tv abonnement kan krijgen dat op zo veel platformen beschikbaar is en tegenwoordig ook de live (en begin gemist) streams op 'online' platformen op een dergelijke kwaliteit aanbiedt.

Zoals ik in een andere reactie ook al aangaf hangt het er natuurlijk wel van af waar en voor welk geld je je internet (only) abonnement kan afnemen. Als je toch al Ziggo, T-mobile of KPN afneemt voor internet loont het waarschijnlijk om daar ook TV af te gaan nemen. Hoewel je dan voor de hoogste kwaliteit wel weer aan een door hen opgelegde box vast zit, of met beperkingen op de apps (en matige kwaliteit bij chromecast) moet leven.

En TVblik + adblock aanhalen als argument is natuurlijk compleet krom. Je gaat dus 'stelen' van een online dienst die z'n inkomsten verkrijgt met advertenties, waarbij de online streams waarnaar wordt doorgelinkt vaak slechter zijn dan de terugkijk streams op NLZiet (iig bij NPO start, waar de gratis streams een stuk slechter zijn dan de NPO Start Plus / NLZiet streams).
Ik heb een eigen receiver voor ziggotv met harde schijf er aan gelukkig.
Een stuk slechter valt wel mee. Het is gratis redelijke SD kwaliteit tegenover een betalend abbo met belabberde HD kwaliteit. Dus scheelt niet zoveel.
Maar goed,ik kijk ook daar niet naar met adblock etc,ik gaf alleen maar de verschilen aan.
Ah, je woont nog in fZiggo gebied? Als ik dat had gehad (en nog smartcards volgens het irdeto systeem) dan was het voor mij ook een nobrainer geweest. Maar helaas, in fUPC gebied is het goedkoopste wat ik van Ziggo kan krijgen het basis abbo van 19 euro per maand, met slechts 4 HD zenders en de rest SD.

En de huidige HD kwaliteit van NLZiet vind ik gewoon beter dan Ziggo-SD of gratis-internet-SD, zowel in de AndroidTV app aan een 40 inch Sony TV uit 2009, als op m'n 24inch monitoren in de werkkamer in Google Chrome.

Probleem dat ik heb met LG tv's (even inhakend op je andere reactie), in ieder geval bij LED backlit tv's (weet niet hoe dat bij OLED zit), is dat ze hun brightness control met PWM doen, op een te lage frequentie. Van het weekend ook weer bij een vriend van me met LG TV. Leek alsof ik weer naar een 50 hz. beeldbuis-tv moest kijken, had binnen 3 minuten hoofdpijn (wel jammer, want verder mooi tv'tje).

Maar verder met je eens, voor ieder wat wils.
Hmm, dat verschilt dan blijkbaar ook per zender.....

Toevallig was ik vorige week 's avonds een programma van de NPO in m'n browser aan het kijken. Vervolgens sloot ik de PC af omdat ik de woonkamer wilde vekrassen.

En ik kreeg daar in de AndroidTV app de mogelijkheid om het programma te hervatten waar ik in de browser gebleven was.
Alleen zijn daar de snelheden beduidend lager dan met een KPN abo.
Robin Mobile wel met hun unlimited pakketten, maar met Youfone haal ik op dit moment gewoon 60Mbit/s. Zelfs al zou het daarop gecapped zijn dan hoor je mij niet klagen.
Tja, met KPN haal ik zo'n beetje 120 Mbps dus als ik zou overstappen dan merk ik dat wel degelijk.
Vanwege de lagere snelheid zullen ze dus ook wel goedkoper zijn.

[Reactie gewijzigd door TimmieWho op 8 oktober 2019 15:02]

KPN gaat mobiel anders wel met Hussel op 36 Euro per maand zitten voor onbeperkt data+bellen. Dat is 1 Euro duurder dan T-Mobile
Dat is €6 duurder dan bij T-Mobile per maand.
Daarnaast kan je inderdaad nog €5 extra korting krijgen als je ook T-Mobile Vast neemt, het verschil is dan €11 per maand, want KPN geeft geen 'husselkorting'.

Maar oke, als je regelmatig naar Zwitserland gaat is KPN een betere keuze ;) als je meer dan 50 weken per jaar binnen de EU rondhangt bespaar je met een T-Mobile combipack al snel >100 euro per jaar.
Verhip, T-Mobile is inderdaad naar 30 Euro gegaan voor unlimited, die had ik gemist.
Ter vergelijk, T-Mobile biedt 750/750 voor €40...
Als ze een product uitbrengen met Techdesk, 4K-tv, onbeperkt data, dan zijn Tweakers (of tech-adepten in het algemeen) zeker geen marginale niche maar een relevant deel van de doelgroep.
Maak ik mezelf ook schuldig aan.
Maar dan nog: wie associeert 'hussel' in godsnaam met een 'premium' product/merk?

Je weet wel, dat premium merk KPN waarvoor telfort/xs4all moeten wijken?
http://www.etymologiebank.nl/trefwoord/husselen
Aan het Nederlands ontleend is Engels hustle, oorspr. ‘husselen’ [1684; OED], nu met diverse afgeleide betekenissen.
Dat begrijp ik maar op een goede dag (of twee) trek je dat er zo doorheen, ik denk dat er weinig mensen blij zijn als ze tijdens de qualificatie/of race of ander spannend moment de data moeten upgraden..

Dit noemen ze achteruitgang ipv vooruitgang..
Voor zover ik weet werkt het nu al zo. Dat lijkt dus niet echt anders als voorheen
Aha, Ja zo klopt het idd

NIet dat ik het ermee eens ben overigens maar goed, daar komen ze de komende maanden sowieso wel achter als ik alle reacties zo lees (hier en op het KPN forum ;) )
Zo doen Tele2 en T-Mobile het ook; een handmatige actie om misbruik door de simkaart in een router te plaatsen te voorkomen.
Tmobile in dit geval.
Maar wat een drama was dat zeg..
Door verhuizing geen Ziggo en kon via de zaak 4grouter krijgen.. met tmobile..
Half uurtje tot 3kwartier. Moet ik weer vullen. Heb me wat geergerd die 2 maanden :p

[Reactie gewijzigd door Dutch_CroniC op 8 oktober 2019 10:27]

Ook tele2 werkt zo vanuit eigen ervaring ;)
Ik vindt het een prima keuze hoewel ik het niet verkeerd had gevonden als KPN wat meer ballen had getoond en voor 10gb of meer per dag was gegaan.
Leuk als je een F1 weekend wil volgen tijdens je vakantie...
Dat is ook niet echt standaard tijdens je vakantie. Verder zou je de stream wat lager kunnen zetten, zeker als je toch op mobiel kijkt, zodat het wat minder hard gaat. En wellicht dan toch hotel-wifi proberen te gebruiken. Of desnoods een restaurant bezoeken. Als je de kosten van mobiel internet vergelijkt, dan kun je net zo goed wat eten erbij krijgen. En wie weet is er nog een sportcafe in de buurt waar je kunt kijken. Zo ontmoet je ook nog eens wat mensen!

[Reactie gewijzigd door Martinspire op 8 oktober 2019 10:39]

Husselen is gewoon een Nederlands woord voor door elkaar schudden.
Begrijp ik O-)

Maar of ze hiermee mensen aantrekken..? Dat lijkt mij dan weer niet (zie de voorbeelden hierboven ;). )
De grap is dat T-Mobile vast in jouw situatie al goedkoper wás, daar krijg je internet+tv + 2 fox Sports + 2 ontvangers = 53,50 per maand. Alleen opnemen is dan een dingetje, dat bieden ze niet meer aan...

NLE is in ieder geval voordeliger dan KPN zelf, en die bieden nog dezelfde hardware ook...
Dat weet ik, maar op zich zitten we prima zo (en spotify premium is tegenwoordig al niet meer gratis, maar kregen we erbij, dus dat reken ik niet mee maar is voor ons ook een reden dat we er nog zitten..) Bij T-Mobile incl. spotify is dan ong even duur, en voor letterlijk een paar euro was ik niet van plan over te stappen. Daarbij gebruikt vooral mijn vrouw best veel de opname functionaliteit (ik gebruik meer programma terugkijken) en zou ze dat ook missen.

Zolang het zo blijft zit ik nog prima, maar gaan ze onze abonnementen ook weer verhogen ga ik me volledig opnieuw oriënteren. KPN heb ik (van anderen) ook ervaringen meegekregen, en dat beviel prima toen het eenmaal werkte. T-mobile ken zo niemand die dat heeft, dus is het varen op ervaringen van een ander wat lastiger.
NLE heb ik wel gekeken, maar heb ik als energie leverancier gehad, maar was wat rommelig met facturering enzo, misschien is dat nu wel beter en is dat helemaal niet van toepassing op Internet + TV, maar dat weet ik niet. Het blijft dan een beetje een gevoelskwestie voor mij.

[Reactie gewijzigd door jbdeiman op 8 oktober 2019 12:02]

NLEx rekent inderdaad een hele nette prijs voor het Alles-in-1 pakket, waar ik ook dankbaar gebruik van maak. Als je goed zoekt, zijn er wel hele kleine verschillen te ontdekken, ook al wordt dezelfde Experiabox en TV ontvanger in bruikleen gegeven i.c.m. hetzelfde TV pakket. Je kunt echter geen gebruik maken van de Wi-Fi spots / KPN Fon. Maar daar betaal je dan ook een stuk minder voor. Vanaf deze maand gaat er overigens in mijn geval nog eens vijf Euro van de factuur af, omdat ik toevallig bij de juiste energiemaatschappij zit. 😊
Ik ben ook nog blij met de oude voorwaarden. Ik kon in 2017 al verlengen, maar dat heb ik niet gedaan. Voor €20 heb ik nog onbeperkt bellen, sms en 20GB internet. Toestellen koop ik los. Ik laat het lekker zo staan :) voor zo lang het maar kan.
Inderdaad, Ik heb zelf een 15GB abbo met onbeperkt bellen & sms-en bij KPN en dat kost slechts 24 euro.

Als ik hetzelfde abbo nu zou afsluiten, ga ik minimaal 27,50 euro per maand betalen voor een 10GB abbo of 31,50 euro voor een 20GB abbo... En dat noemt KPN dan een actieprijs.
Dat valt wel mee. Ik heb de kpn rekening van mijn schoonmoeder eens nagezien. Die betaalde de laatste tijd steeds bedragen van €140,- tot €190,- per 2 maanden. Voor alleen maar analoge telefoon! Gewoon de aansluiting die ze al 40 jaar heeft.
Inderdaad dat heb je goed gezien, bij XS4ALL kreeg je deze support gratis of nouja het zat in je abo verrekend en nu mag je er los voor gaan betalen exact zoals verwacht overigens, en als je alles bij elkaar wilt hebben wordt het weer duurder als eerst.

<EDIT> Het lijkt er toch op dat het duurste pakket iets goedkoper is geworden. Dat kan natuurlijk voor andere keuzes anders uitpakken.

[Reactie gewijzigd door Terrestrial op 8 oktober 2019 11:51]

De service medewerkers waar je straks voor gaat betalen ZIJN gewoon de huidige xs4all medewerkers :+
De vraag is... Hoort een helpdesk "pro" of niet, niet gewoon altijd kennis van zaken te hebben als je als klant premium prijzen betaald voor je abonnement? Ik snap goed dat er een hele hoop mensen zijn die bellen met de opmerkingen mijn whatsapp doet het niet meer... Maar het gebeurd te vaak dat als ik bel met verbindingsproblemen bijvoorbeeld packetlosses iedere zoveel seconde en buitensporig hoge pings dat ik een geit aan de lijn krijg die een riedeltje op haar computer scherm begint op te draven van mogelijke oplossingen. Ik vroeg laatst voor de gein...weet je überhaupt wel wat packetloss en pings zijn. Waarop ze antwoordde "Nee eerlijk gezegd niet".

En dat is nou het niveau waarvoor je dus niet hoeft te betalen. Wil je iemand die wel weet wat een ping is of wat packetloss inhoud dan betaal je bij kpn dus straks 5 euro per maand extra. Echt van de zotte als je het mij vraagt. Ik snap dat deze mensen de gros opvangen en filteren. maar zodra ik inhoudelijk aangeef wat het probleem is en ze er geen fuck vanaf weten, dan moet er gewoon worden doorgeschakeld met iemand die wel weet hoe hij of zij moet helpen.


De maandelijks opzegbare abo constructies zijn overigens keihard gejat van Tele2. Wel een goede ontwikkeling dat je nu per maand op kan zeggen!

Ik sluit zelf al enige tijd een 2 jarig abo af met een telefoon bij tele2 en zeg na een jaar op om vervolgens weer te verlengen met een nieuwe telefoon. Je zou zeggen waarom koop je het toestel niet los dan? maar dit is altijd minder voordelig. Tele2 verkocht namelijk de note 10+ bijna 200 euro goedkoper met een abo dan dat ik het toestel los had gekocht in een webwinkel. Je betaald vervolgens geen rente en kunt per maand aflossen. Na een jaar zeg je kosteloos op en betaald dan nog de helft van het toestel. Dat doet minder zeer dan 1000 euro ieder jaar betalen. Uiteraard komt het theoretisch gezien op hetzelfde neer, omdat je maandelijks 35 euro voor het toestel betaald. Maar vind het wel een mooie constructie. Is er na een jaar een nieuwe note die niet interessant is dan laat je het abo gewoon doorlopen.

Overigens voor iedereen die dit interessant vind. Je kunt bij tele2 je abo na afsluiten direct opzeggen en je toestel krediet laten doorlopen. Dit kan soms erg interessant zijn als de losse prijs 200 euro lager is dan elders. Je betaald dan 2 jaar lang aan tele 2 je toestel af en bij bijvoorbeeld kpn een los simonly abo. Dit kan soms 100den euros schelen. Hier kwam een medewerker van tele2 laatst zelf mee. Ik wist niet dat je een toestel krediet kon laten doorlopen als je een abonnement op zegt bij tele2 maar dit is dus mogelijk.

[Reactie gewijzigd door sygys op 8 oktober 2019 14:15]

Zullen waarschijnlijk de jongetjes en meisjes van Xs4all worden...die moeten ook betaald worden..
Ik wil best betalen voor de tijd dat ik met een helpdeskmedewerker spreek, maar niet voor een half uur in de wacht hangen...
Dat is zeker waar echter zullen veel klanten het makkelijker vinden een techsupport medewerker te spreken. Het scheelt forums afstruinen en doorzoeken naar welke informatie wel of niet legit is. En laten we eerlijk zijn wat is 5 euro als je een druk leven hebt (tijd is geld) en het de volgende maand weer uit kunt zetten?

@iew
Ja ik denk dat je gelijk hebt, maar ik zie dit persoonlijk niet als een nadeel. Blijkbaar vindt kpn het belangrijk om hun xs4all topmedewerkers niet kwijt te raken en ze een expert rol te laten spelen binnen de organisatie. Als het dan toch zover moet komen dan hoop ik dat de xs4all medewerkers bij KPN tech support de kar gaan trekken, zodat we er allemaal van kunnen profiteren.
Ik verwacht dat het in eerste instantie ook gewoon "a new paintjob" is, kpn op de factuur maar verder niks veranderd, bovendien denk ik dat ze wel moeten aangezien de standaard klantenservice geen idee heeft van hoe een fritzbox werkt en wat je ermee kunt en je je goedbetalende klanten niet nog meer reden wil geven om te vertrekken gezien de huidige consternatie rondom xs4all.
Just my 2 cents though..
en de kwaliteit gaat omlaag.
Ik kwam bij XMS vandaan en werd bij Telfort gezet omdat de eerste was overgenomen, als je het over slechte kwaliteit heb dan is het maar goed dat Telfort is overgenomen (de kwaliteit was zo laag dat deze alleen maar omhoog kon). Ik ben A2000/Chello/UPC/Ziggo gewend geweest en dan is KPN ook nog steeds veel beter.

De Tech Desk zal inderdaad de locatie zijn waar het XS4ALL personeel naartoe gaat...
XS4ALL is echt wel veel duurder. Nog steeds. Ga maar vergelijken.
Alle (beginnende) internet gebruikers hier jubelden altijd zo over de kwaliteit van de xs4all helpdesk en waren daarvoor kennelijk bereid een premium te betalen. Ik verwacht dat een hoop tweakers hier dan ook dankbaar gebruik van zullen maken.

:+
Ach ja, XS4ALL is de Apple onder de providers. Althans zo worden ze geprofileerd door hun klanten.
Dat geeft ze waarschijnlijk een soort van uber gevoel.
Slaat KPN nou de plank mis? Er is toch geen andere internet provider die een extra toeslag rekent voor het bellen naar een Helpdesk?
Natuurlijk zitten de kosten van een echt goede helpdesk, zoals bij XS4ALL, wel in de abonnementsprijs, al zie je die kosten niet apart als toeslag. Ben wel benieuwd hoeveel klanten voor € 60 per jaar genoegen willen nemen met een (iets) minder goede helpdesk. :Y)

Disclaimer: Ben zelf zeer tevreden XS4ALL-klant en blij met de deskundige helpdesk.

[Reactie gewijzigd door Toff op 8 oktober 2019 22:35]

Wellicht als ze het oude xs4all maandtarief betalen.
Ik denk dat er later nog wel meer pakketjes komen die afkomstig zijn van de oude perks van xs4all, dan kunnen mensen zelf samenstellen wat ze willen hebben.
Wellicht zelfs een '' xs4all pakket '' met alles erin zoals men bij xs4all gewent was, maar dan valt alles onder KPN.
Mooi niet. Je krijgt verhalen als: ja er verandert niets hoor aan het internetabonnement voor Xs4all gebruikers, het is puur de extra diensten waar we verbeteringen in aanbrengen om de klanten meer keus te geven blablablabl.
Dat is de integratie met xs4all. Ze hebben de medewerkers op tech desk gezet lol
1 2 3 ... 11


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn


Apple iPhone 11 Nintendo Switch Lite LG OLED C9 Google Pixel 4 FIFA 20 Samsung Galaxy S10 Sony PlayStation 5 Cartech

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True