Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

HP werkt aan technieken om huismerkcartridges te blokkeren bij goedkope printers

HP werkt aan nieuwe technieken om huismerkcartridges te blokkeren bij goedkope printers. Dat heeft de fabrikant laten weten. Duurdere printers zouden wel de mogelijkheid houden om goedkopere cartridges te gebruiken.

De printerfabrikant gaat 'diverse technieken ontwikkelen' om huismerkcartridges te blokkeren, schrijven diverse media waaronder Bloomberg op basis van een bijeenkomst van HP met analisten. Daardoor wil HP meer verdienen aan printerdiensten, zoals Instant Ink. Daarbij levert de fabrikant gebruikers cartridges in ruil voor een maandelijks te betalen abonnement, dat meer kost naarmate gebruikers meer printen.

De strategie daarbij is om printers aan te bieden tegen gereduceerde prijs die alleen werken met HP-cartridges, terwijl duurdere printers ook werken met huismerkcartridges. Daarbij verdient de fabrikant meer geld met de hardware.

Het is onbekend welke technieken HP precies ontwikkelt om huismerkcartridges te blokkeren. De aankondiging is geen ommezwaai. De fabrikant blokkeerde dit voorjaar al huismerkcartridges op 25 van zijn printers. Het is niet voor het eerst dat HP huismerkcartridges blokkeert met een firmware-update. Datzelfde gebeurde in 2016, maar deze update werd daarna door de fabrikant zelf teruggedraaid na klachten van gebruikers. Sinds december 2016 zit er op de doos van HP-printers een sticker waarop staat dat 'cartridges zonder HP-chip mogelijk niet werken en dat cartridges die vandaag werken, in de toekomst mogelijk niet meer functioneren'.

Door Arnoud Wokke

Redacteur mobile

04-10-2019 • 07:39

349 Linkedin Google+

Reacties (349)

-13490334+1147+214+31Ongemodereerd130
Wijzig sortering
Tsja, het zijn veranderingen in een bedrijfsmodel van 'printen' waarvan het gebruik al jaren afneemt. Ik ben geen voorstander van locked-in cardridges, volgens mij zijn er nog genoeg alternatieve fabrikanten of men kiest voor een instap laser printer die op langer termijn voordeliger is.
Gelukkig gaat de printermarkt die van de camera's achterna.
Ik dacht dat dit was verboden door europa.
Voor die 15 kantjes die ik moet printen loop ik naar de copy shop, of naar de Kruidvat voor een foto.

Mijn laatste printer was een Canon pixma 630, waar ik elke keer een halve patroon kwijt was aan opstarten en reinigen, na 2 jaar de bekende B200 melding.
Voor mij geen printer meer.

Meest ergelijk de printer storing B200 werkt de scanner gedeelte ook niet.
Dit is net als met het Gilettemesje, het basispakket was altijd heel goedkoop, mesjes heb je elke keer nodig. Concurrentie? Dan maken we een nieuw model, uiteraard met nieuwe mesjes; 3 4 of vijf boven elkaar. Dit voorbeeld leerde ik al 40 jaar geleden. Kennelijk is er niet veel veranderd. Kennelijk leren ze ook niet van het verleden.
Schandalig, ik verbaas me erover dat dit nog legaal is.

Dit soort praktijken zorgen er wel voor dat ik uberhaupt geen printer meer in huis heb, als ik een keer wat moet printen doe ik dat wel op het werk of bij de Primera.
Ik heb al tien jaar ofzo een HP all in one laserprinter staan van 450 euro. Hij doet het niet meer, maar ik heb nog voor 200 euro toner liggen. Kan het maar niet over mijn hart verkrijgen het ding weg te doen.

Het begon toen ik door een verhuizing vlak na aanschaf, langere tijd niet geprint had. Toen ik weer wilde printen, was de machine nog steeds niet heel lang in mijn bezit, maar hij zeurde over dat zwart op was. Door financiële problemen, omdat de verhuizing heel veel kosten meebracht, had ik het geld er niet voor. Na twee maanden sparen eindelijk gekocht. Toen deed hij het niet omdat geel op was. Zelfs alleen zwarte tekst printen met de zwarte nieuwe toner lukte niet.

Weer twee maanden verder en geel gekocht. Toen was magenta aan de beurt! Terwijl je voelt dat er nog toner in zit. Uiteindelijk alles vervangen en klaar om te printen dus, zou je zeggen. Nee dus. Geen foutmeldingen meer, maar er kwam ook niks op papier.

Alles bij elkaar had ik de printer nog geen jaar en twee jaar garantie. Dus maar contact gezocht met HP. Garantie verlopen! Ehhh. Blijkbaar heeft het ding er meer dan een jaar over gedaan om van de fabriek bij mijn op bureau te komen, lang in opslag gestaan bij leverancier ofzo. Maar HP rekende de garantieperiode vanaf productiedatum en die was twee jaar geleden.

Ze konden wel langs komen en voor 230 euro excl btw de printer gegarandeerd repareren. Maar dat geld had toen dus ook niet, dat zat in al mijn nieuwe toner.

Uiteindelijk heeft de printer dus ik meen slecht 70 A4tjes uitgeprint, waarvan een groot deel test en uitlijnwerk. Echt serieuze prints houdt met dertig velletjes wel op.

In die tijd waren er meer mensen die na het verstrijken van die twee jaar garantie ineens zaten met een printer die niks meer deed. Mijn extra pech was dat het grootste deel daarvan dus al verstreken was op het moment dat ik hem kocht.

Ik ben er tot op de dag van vandaag van overtuigd dat hij niet echt kapot is, maar een soort reset nodig heeft, die HP wel wilde doen voor 230 euro excl btw. En iedere keer zeuren over ander merk cartridges waardoor dit zou ontstaan. Ze gingen er gewoon vanuit dat er geen officiële in zaten. Ik heb beide geprobeerd, het ding doet niks.

Ik zal hem waarschijnlijk nooit meer gebruiken, staat me 10 jaar in de weg, maar zo'n geavanceerd 'gloednieuw' ding op de afvalberg tieften, doet pijn. Ondanks tien jaar later en inmiddels werkend met een Brother.
Je had ook niet bij HP moeten aankloppen... Die mogen hun eigen regels verzinnen voor fabrieksgarantie. Als zij zeggen dat deze ingaat vanaf productiedatum, is dat waarschijnlijk zelfs nog wettelijk.

Als je bij de verkoper had aangeklopt, had die je gegarandeerd moeten helpen. Allereerst zat er nog garantie op de printer en daarnaast, mag je van z'n dure printer verwachten dat die meer dan 70 pagina's print.
Had een duurdere Canon all in one (+/- 450 euro)
Op een gegeven moment zat de spons vol en wilde hij niet meer verder De spons was gewoon nergens te krijgen. Na de nodige vriendelijke aandringende nootjes toch plots een spons uit UK gekregen waardoor hij nog een tijdje langer mee kon, (uitelkaar halen is best lastig, een youtube filmpje is dan on ontbeerlijk)
Ook het steeds weer verstopt raken van de kop was een terug komend gebeuren, maar goed de huismerk cartridges waren zoveel goedkoper dat af en toe een kop vervangen loonde.

Nu ik wat minder print als vroeger toch maar een duurdere lazer printer met alles erop en der aan gekocht, incl dubbelzijdig kopieren. De cartridges zijn dan wel prijzig maar het verstopt nooit ook als je een maand niet zou printen en het ziet er natuurlijk prima uit.

keuzes keuzes....
Thuis en ook op de zaak juist om deze reden al enige tijd geen HP meer aangeschaft ....

Thuis daarom al jaren een Brother waar zonder problemen andere cartridges in past. Ook de kwaliteit van oude hp scanner was niet echt optimaal, dus weer een extra reden om geen Hp te kopen.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


Apple iPhone 11 Nintendo Switch Lite LG OLED C9 Google Pixel 4 FIFA 20 Samsung Galaxy S10 Sony PlayStation 5 Politiek en recht

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True