Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Mensen die meeluisteren met Google Assistent kunnen Nederlanders identificeren

Mensen die Google heeft ingehuurd om mee te luisteren met spraakcommando's van gebruikers van Assistent, kunnen die gebruikers makkelijk identificeren. Google claimde eerder dat het stemmen vervormt en informatie verbergt, maar dat blijkt in de Benelux niet zo te werken.

De opnames zijn in de Benelux niet vervormd, schrijft VRT dat duizend opnames kreeg van een anonieme medewerker van een bedrijf dat opnames van notities voorziet voor Google. Die notities dienen om het algoritme beter te leren hoe Nederlanders spreken om zo de stemherkenning te verbeteren. Menselijke medewerkers luisteren ongeveer een op de vijfhonderd spraakopnames af, zegt de zoekgigant tegen NOS.

Het was al langer bekend dat Google mensen inzet om spraakopnames af te luisteren en zo het algoritme te verbeteren. De zoekgigant bevestigde dat enkele maanden geleden. Toen zei de Amerikaanse tak van Google dat medewerkers vervormde opnames te horen krijgen, maar in de Benelux gebeurt dat volgens drie anonieme bronnen van de VRT dus niet. Bovendien moeten de medewerkers bij twijfelgevallen adressen en locaties die mensen opnoemen via internet opzoeken. VRT heeft individuele gebruikers geïdentificeerd aan de hand van opnames en ze de opnames laten horen.

De gebruikersnaam staat niet bij de opnames; Google wijzigt die in een niet te herleiden volgnummer. Wel gebeurt het vaak dat het gaat om opnames die geen spraakcommando's bevatten. Van de duizend waren er volgens VRT 153 onbewust opgenomen. Vermoedelijk zegt iemand een woord dat op Google lijkt, waarna bijvoorbeeld een Google Home-speaker gaat luisteren. De opnames waren van Google Home en van Google Assistant op smartphones.

Google is niet de enige die menselijke medewerkers laat meeluisteren. Ook Amazon en Apple doen dat. Amazon Alexa werkt niet in het Nederlands, waardoor die ook geen Nederlandstalige medewerkers zal hebben om mee te luisteren. Siri van Apple werkt wel in het Nederlands.

Update, 18:02: De Belgische minister Philippe de Backer voor Privacy wil dat er een onderzoek komt om het laten meeluisteren met spraakcommando's door medewerkers te laten toetsen aan de AVG, schrijft de VRT. Volgens De Backer is Google mogelijk niet expliciet genoeg geweest dat medewerkers mogelijk spraakcommando's beluisteren.

Door Arnoud Wokke

Redacteur mobile

10-07-2019 • 17:00

364 Linkedin Google+

Submitter: stijn014

Reacties (364)

Wijzig sortering
Niks zo handig als een spraakassistent. 2 jaar is het ondertussen al zeker of zelfs iets meer dat ik dat gebruik. Ik heb nog nooit het gevoel gehad dat Google mij bespioneert. Dat had ik vroeger trouwens ook al niet toen mijn Google gebruik beperkt bleef tot gmail en zoeken. Tot nu toe heeft Google ook nog nooit mijn privacy misbruikt en heb ik ook nog nooit te maken gehad met rare zaken. Bovendien behoort de AI van Google tot de top en hetzelfde geldt voor hun ingenieurs. Ik heb een heilig geloof in technologie en heel dat privacy gedoe is vaak heel erg overroepen. Bv. GA onthoudt uw parkeerplaats heel nauwkeurig. Veel mensen vinden dat freaky. Ik vind dat handig. Gisteren nog gebruikt toen ik verkeerd gelopen was in een voor mij vreemde stad. Net nog het weer gevraagd maandag in Londen aan Google Home want maandag ben ik daar. Nieuws op maat ook, ik kan dat niet missen. Ik bespaar tijd door nieuws op maat te krijgen en niet zelf te moeten zoeken. Muziek en tv afspelen. Niks zo makkelijk als Hey Google speel Friends. Idem voor hé Google, doe het licht uit. Google weet inderdaad heel veel van mij, maar tot nu toe krijg ik in ruil alleen reclame op maat en gebruiksgemak en sommige van de beste tools ter wereld. Een deal waar ik mee kan leven hoor ... Het gaat trouwens niet om het verzamelen van data maar om wat ze ermee doen! Ik ben stekeblind voor reclame en mediawijs genoeg om fake van echt nieuws te onderscheiden, laat staat dat ik beïnvloed zou kunnen worden door sociale media en AI om te stemmen voor een andere politieke partij.
Stel gewoon in de Google Home app in dat de speaker een piepje moet geven op het moment dat hij begint op te nemen.

Google home denkt wel vaker "hey google" te horen, willekeurig tijdens gesprekken of als de TV aan staat, vanwege de instelling doet hij dan opeens "bliep" en zie je de lampjes bovenop oplichten, dan hou ik even mn bek, kijk of de lampjes uit gaan en praat daarna weer verder.

Begrijp alle commotie wel maar had eigenlijk niet anders verwacht. Het valt me eigenlijk tegen hoeveel ik de speaker in zijn geheel gebruik.Als ik lui op de bank hang grijp ik liever naar mijn telefoon om iets te activeren of zoeken dan dat ik ga praten.
Ik weet nog een verhaal waarbij in een vergadering iedereen zijn telefoon op tafel had liggen en na de vergadering iedereen reclame had op zijn telefoon die betrekking had op wat er tijdens de vergadering gezegd was. Ik weet geen details, en het is dus een soort "gerucht", maar het lijkt dus best te kunnen.
Oja Amerikaans prima vertrouw ik wel maar de Furby komt er niet in bij ons want Chinees!
1 2 3 4 5


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn


OnePlus 7 Pro (8GB intern) Nintendo Switch Lite LG OLED C9 Google Pixel 3a XL FIFA 19 Samsung Galaxy S10 Sony PlayStation 5 Laptops

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer de Persgroep Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True