Cookies op Tweakers

Tweakers is onderdeel van DPG Media en maakt gebruik van cookies, JavaScript en vergelijkbare technologie om je onder andere een optimale gebruikerservaring te bieden. Ook kan Tweakers hierdoor het gedrag van bezoekers vastleggen en analyseren. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Cookies accepteren' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt? Bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Belgisch digitaal administratieplatform Doccle begint met aangetekende zendingen

Gebruikers van Doccle, een groot platform voor digitale administratie in België, kunnen binnenkort ook aangetekende, elektronische zendingen versturen via de dienst. Doccle laat verder weten het aantal gebruikers in 2019 bijna te willen verdubbelen tot 2,5 miljoen.

De ruim 1,3 miljoen Belgen die vandaag zijn aangesloten bij Doccle, kunnen het platform onder meer gebruiken om hun rekeningen te betalen en hun overheidsadministratie bij te houden. Het bedrijf kondigde woensdag verschillende nieuwe functies aan. Zo wordt het ‘binnenkort’ mogelijk om aangetekende, elektronische zendingen te versturen met Doccle. Verder zullen gebruikers via het platform digitale handtekeningen kunnen plaatsen in samenwerking met Itsme, de identificatieapp waarmee Belgen zich veilig kunnen aanmelden bij banken en overheidssites.

Doccle introduceert ook een chatbot en een aantal nieuwe miniapps om bepaalde administratieve verplichtingen sneller af te handelen. Denk aan het regelen van een verhuizing, het terugvorderen van lidgelden bij het ziekenfonds en het delen van documenten met bijvoorbeeld een boekhouder of verzekeringsmaatschappij. Onder meer door deze nieuwe functies hoopt Doccle het aantal gebruikers tegen het einde van het jaar ongeveer te kunnen verdubbelen tot 2,5 miljoen.

Onlangs haalde het bedrijf nog een half miljoen euro op via een crowdlendingcampagne, geld waarmee het platform in de komende twaalf maanden intensief wil investeren. Doccle is en blijft gratis voor zijn gebruikers. Bijna driekwart van alle inkomsten is momenteel afkomstig van de distributie van documenten. Via een licentie kunnen partners de technologie van Doccle sinds kort integreren in hun eigen digitale aanbod. Inmiddels heeft Doccle al een tiental licenties toegekend aan bedrijven als Unified Post, Speos en Arco.

Wat vind je van dit artikel?

Geef je mening in het Geachte Redactie-forum.

Door Michel van der Ven

Nieuwsredacteur

23-01-2019 • 11:33

41 Linkedin

Reacties (41)

Wijzig sortering
Nu is GPG/PGP nooit goed door gebroken omdat het te moeilijk is, met een digitale handtekening kan er prima worden vastgesteld dat het document van iemand af komt en tussendoor niet is aangepast.

Ik heb dat liever, alleen de tooling er omheen is nog niet echt heel gebruiksvriendelijk.
De Belgen kunnen toch een hun identieteitskaart gebruiken om iets te signen: https://www.belgium.be/nl...entiteit/identiteitskaart
De kaart is een smartcard met PIN en daarmee bruikbaar voor gpg (http://wiki.yobi.be/wiki/Belgian_eID#Signing_with_GpgSM)
Ik heb al vaak pdf documenten via mij eid ondertekend en dat is perfect geldig.
Ja dat kunnen we. Enig probleem is dat, althans bij mij. je browser ofwel het certificaat van je e-ID niet goed gededecteerd heeft, je moet weer een nieuwe plugin downloaden, browser niet (meer) ondersteund wordt of je krijgt een of andere vage foutmelding.

Ze hebben nu een nieuwe app, Itsme, om in te loggen en deze werkt al iets beter, ik weet alleen niet of je er documenten mee kunt ondertekenen.
Een handtekening zegt mij niets, ik weet niet wie die gezet heeft. Juridisch misschien van waarde, maar zeer fraude gevoelig
Handtekeningen en attesten worden met de vleet verlvalst. Het begint al als tiener waar je de handtekening van een ouder nabootst om een lastige nota verborgen te houden.

Door een handtekening te digitaliseren kan je ook echte fraude tegengaan omdat het gekoppeld aan uw ied. Het wordt plots ook veel moeilijker om onder een valse naam een huurcontract te tekenen.

Een aangetekende zending is nog iets anders maar wel gelijkaardig maar je moet echt naief zijn om te denken dat een kribbel met een balpen veiliger is :)
Om een digitale handtekening te plaatsen, heb je in België een pincode nodig.
Dus tenzij men deze pincode ook weet, is digitale identiteitsfraude volgens mij niet mogelijk. :)
Ja, een echte handtekening geeft momenteel nog steeds bij de meeste mensen veel meer vertrouwen, maar de vraag is hoe lang dit in onze maatschappij zo zal blijven.

De meeste documenten worden gedigitaliseerd en binnenkort worden in België vingerafdrukken gekoppeld aan de identiteit van elke burger, door middel van de identiteitskaart . Dankzij EU wetgeving is het trouwens niet meer mogelijk om juridische waarde aan een electronische handtekening te ontkennen.

Conclusie is dus, dat we momenteel in een overgangsfase zitten en in de toekomst eletronische handtekeningen en aangetekende zendingen waarschijnlijk de norm worden.
Vreemd dat een gewone handtekening die iedereen met een scanner kan vervalsen meer vertrouwen geeft dan een 2048 bit RSA key die bij elke nieuwe id kaart vernieuwd word.

Maar op zich goed dat er een onafhankelijke partij is die aangetekende documenten digitaal verstuurd. In tegenstelling tot de gewone post word vermoedelijk ook de inhoud van dit document opgeslagen. Geen rechtszaken meer waar een partij claimt bepaalde documenten niet ontvangen te hebben.
Al is er eventueel wel een privacyrisico. Maar hetzelfde kan gezegd worden van bijna alle facturen die al op het platform staan.
Een goede vervalsing van een handtekening geschreven met een pen is niet zo eenvoudig om te maken en vergt meestal oefening.
Tja, dan ga je er van uit dat je m exact na moet maken. Het verschil zal je dus alleen zien als je vergelijkingsmateriaal hebt, dus exact namaken hoeft niet eens persé. Alsof iemand je handtekening steeds gaat vergelijken? En dan nog; mijn handtekening verschilt nogal keer op keer. Het is raar dat een handtekening zoveel waarde heeft.

imo is er alleen zekerheid als je tegenover elkaar zit en dan iets ondertekend. Alles daarbuiten geeft helemaal geen zekerheid dat die handtekening van die persoon komt. Dat kan gewoon niet.

[Reactie gewijzigd door JorzoR op 23 januari 2019 12:42]

Voor RSA sleutels heb je een revoking mechanisme nodig, een sleutel alleen heeft inderdaad beperkte waarde. Probleem is dat de rechtmatige eigenaar wellicht niet doorheeft dat z'n key gecloned is (itt van diefstal van een fysiek id).
Nieuwe id kaart aanvragen en je oude keys worden uitgeschakeld. Op de e-id staan 2 keyparen (signature en authentication) beveiligd met een pin code.
Mijn bankpas heeft dezelfde beveiliging, gebruik ik veel vaker en is door criminelen gemakkelijker te misbruiken.
En als je vandaag echt zeker wil zijn dat de tegenpartij je aangetekende brief heeft ontvangen en je wilt bewijs van wie er voor getekend heeft dan kan je gebruik maken van een antwoordkaart. Enige wat je niet kan bewijzen is wat er in de brief stond.
De enige optie die daar vandaag de dag voor bestaat is een gerechtsdeurwaarder die daar minimaal 200€ per brief voor rekent. Aangetekende brief met ontvangstbevestiging kost je ook al 20€.

Dat er nu hiervoor een (voor particulieren) digitaal alternatief komt kan ik alleen maar toejuichen.
Bancontact is een eigen nationaal systeem bovenop Maestro. Elke bancontactkaart is per definitie ook een Maestrokaart. Indien Bancontact niet beschikbaar is (bvb buitenland, een niet-aangesloten handelaar, etc) dan valt de kaart gelijk terug op het internationaal erkende Maestro netwerk (dat in handen is van Mastercard).

Bancontact heeft als voordeel dat voor de handelaar de kost per transactie een stuk lager ligt dan bij vergelijkbare buitenlandse systemen ontwikkeld door de grote 3 (Mastercard, Visa, Amex). Verder zit er ook vergaande online authenticatie met de Belgische banken in zodat een betaling altijd via de bank verloopt ipv via authorisatie van Mastercard/Visa. En dan natuurlijk de ad-hoc betalingen via de bankapps of de eigen Bancontact app tussen particulieren.

iDeal daarentegen is een volledig losstaand eigen Nederlands systeem dat verder geen integratie biedt met andere internationale systemen.
Mijn Water (Waterlink) is anders via Doccle hoor en mijn bank (KBC) gaat ook alles via Doccle.
... en mijn bank (KBC) gaat ook alles via Doccle.
Ik vermoed dat er ook bedrijven zijn die met beide systemen werken, Doccle en Zoomit.
KBC heeft namelijk naast Doccle ook Zoomit geintegreerd in hun internet bankieren.

De groei is bij Doccle in 2018 gestagneerd lijkt mij.
- 22 december 2017, meer dan 1 miljoen gebruikers.
- Volgens Tweakers hierboven hebben ze nu 1,3 miljoen gebruikers. Volgens Knack 1,5 miljoen gebruikers.

De vraag is dan nog of dit actieve gebruikers zijn. Ik heb mijn Doccle account 12-18 maanden niet meer gebruikt. Bij Zoomit spraken ze in februari 2017 over maandelijks 1 miljoen actieve gebruikers.
Zoomit is dan wel groter, maar bestaat ook al véél langer. Zoals wel vaker met dingen die sterk geïntegreerd zijn met banken is de UX verschrikkelijk slecht.

Als Zoomit werkelijk aangenaam in gebruik en duidelijk was, dan zou Doccle geen kans hebben gehad.
Nee maar je zit weer met 2 verschillende systemen. Ik wil het gewoon gemakkelijk hebben. Als iedereen anders mij de rekening kan sturen via Zoomit waarom zou ik dan ook nog eens een andere partij willen gebruiken ... Het zou te gemakkelijk zijn. EN persoonlijk vind ik Zoomit heel gemakkelijk. Ik zie gewoon een tab Zoomit in mijn bank en daar kan ik de facturen ophalen en betalen met 1 klik. Kan het gemakkelijker ?
Waar Zoomit enkel dient om betalingen af te handelen is Doccle meer dan dat.
In Doccle kan je ook documenten ontvangen die los staan van een betaling zoals:
- Attesten voor belastingen
- Meldingen van dienst aanpassingen ed.
Alles hangt ook een beetje af of de dienst/provider die jij gebruikt, gebruik maakt van Doccle of niet.
Grootste ? Dat zal toch wel zoomit zijn en niet Doccle. Bij telenet slager ze er niet in voor bedrijven via Zoomit te laten betalen .. Kan alleen via Doccle. Terwijl particulieren wel kunnen betalen via Zoomit ... Het enige verschil is dat er een BTW nummer extra is ... Verklaren wie verklaren kan. De overheid gebruikt zelfs Zoomit en niet Doccle. Water/electriciteit is 99% via Zoomit. Doccle is een kleine speler en heeft met moeite integratie met grote banken
Doccle een kleine speler noemen is wat overdreven, maar Zoomit is inderdaad groter. De moeilijke intergratie met grote banken kan wel eens een gevolg zijn omdat KBC één van de initiatiefnemers is van Doccle. Daarom is de integratie bij KBC al vergevorderd, en volgen de andere banken op afstand.

Een andere initiatiefnemer van Doccle is Telenet, wat meteen ook een verklaring kan zijn waarom ze Zoomit ondersteuning op een laag pitje hebben gezet daar.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


Apple iPad Pro (2021) 11" Wi-Fi, 8GB ram Microsoft Xbox Series X LG CX Google Pixel 5a 5G Sony XH90 / XH92 Samsung Galaxy S21 5G Sony PlayStation 5 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2021 Hosting door True