Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

TeamViewer heeft last van verbindingsproblemen

TeamViewer heeft donderdag last van connectieproblemen waardoor gebruikers latencyproblemen ervaren of geen verbinding kunnen maken. De dienst dacht het probleem gevonden en opgelost te hebben, maar de verbindingsproblemen duurden in de middag voort.

TeamViewer registreerde om 11.23 uur donderdagochtend dat gebruikers problemen met de latency hadden en errormeldingen te zien kregen bij het maken van de verbinding. Dat blijkt uit de meldingen op de statuspagina.

Het bedrijf haalde zijn systemen offline en wist de oorzaak te achterhalen, waarna om 13.20 uur een poging werd gedaan om de diensten geleidelijk aan weer online te zetten. TeamViewer waarschuwde daarbij dat het nog even kon duren voordat gebruikers daadwerkelijk konden inloggen en verbinding konden maken. Ook werden niet alle diensten opnieuw ingeschakeld.

Dat gebeurde wel om 15.22 uur, toen TeamViewer Chat, Management Console en het aanmaken van nieuwe accounts weer wilde inschakelen. Tegen vieren moest TeamViewer toegeven nog steeds met verbindingsproblemen te maken te hebben, maar het liet weten eraan te werken zijn diensten te herstellen.

Door Olaf van Miltenburg

Nieuwscoördinator

08-11-2018 • 16:21

72 Linkedin Google+

Submitter: daan.timmer

Reacties (72)

Wijzig sortering
Ik heb laatst gezocht maar er is geen goed alternatief dat ook op Android en PC werkt naar mijn weten? VNC of Radmin werken op pc best aardig, maar halen teamviewer niet, maar misschien dat het tegenwoordig beter is geworden
Misschien is AnyDesk iets? Ik heb er persoonlijk goede ervaringen mee.
https://anydesk.com/nl/remote-desktop
Maar die kan je niet gratis gebruiken...
edit; er is blijkbaar toch een free client, dank voor de tip!
edit2: helaas niet te gebruiken om uw eigen pc op het werk over te nemen dus... Enkel voor ondersteuning. Iets wat met google remote desktop ook gratis kan toch

[Reactie gewijzigd door telenut op 8 november 2018 20:10]

vpn softwarematige tunnel en dan extern bureaublad als je werk pc Windows 10 Pro draait.
vpn softwarematige tunnel en dan extern bureaublad als je werk pc Windows 10 Pro draait.
Welke VPN?
Toch geen pptp he?
wat is er mis met pptp?
Van de diverse VPN protocollen is PPTP de zwakkere broeder: https://thebestvpn.com/pp...vpn-sstp-ikev2-protocols/
wat is er mis met pptp?
Dat is vreselijk onveilig, dat is er mis mee.
Dat protocol is heel lamg geleden al gekraakt.
Bedankt voor je tip, ik ga deze proberen!
Geprobeerd in bedrijfsomgeving. Was een drama. Soms verder verbindingen niet omgezet, maar wat irritanter was was dat de muis afweek van wat je aan het doen was. De uitlijning klopte niet, waardoor je soms zelfs niet eens op plekken kon komen met je muis.
Wat pdg-domination als schrijft: Anydesk werkt bijzonder goed. Ik gebruik het zelfs vaker dan teamviewer. Hun Linux client is zelfs beter dan die van TV.
Ik heb laatst gezocht maar er is geen goed alternatief dat ook op Android en PC werkt naar mijn weten? VNC of Radmin werken op pc best aardig, maar halen teamviewer niet, maar misschien dat het tegenwoordig beter is geworden
Ik gebruik de laatste tijd Splashtop, erg tevreden over.
Google zelf heeft ook een remote, beetje kaal qua opties maar verder kan je je pc vanaf overal besturen. werkt wel lekker!
Staat ze mooi, eerst het licentiemodel omzetten naar jaarlijks betalen, en dan storing na storing... is niet de eerste keer afgelopen tijd.
Een licentiemodel zoals een abbonement is niet zo heel raar als je kijkt naar het feit dat ze alle data via hun servers laten gaan. Op die manier moet geen van beide partijen portforwarden, wat Teamviewer juist zo goed maakt. Als IPv6 realiteit is kunnen we gewoon terug allemaal VNC'en
Met ipv6 heb je nog steeds een firewall, portforwarding heeft daar niet veel mee te maken ipv NAT krijg je dan direct een IPv6 subnet toegewezen welke je firewall filtert, en dus nog steeds per ip door moet geven welke poort open of dicht moet.
Voor teamviewer moet de firewall ook open. Overigens kun je VNC prima gebruiken via een SSH-tunnel en MS Remote Desktop werkt ook best aardig.
Voor teamviewer moet de firewall ook open. Overigens kun je VNC prima gebruiken via een SSH-tunnel en MS Remote Desktop werkt ook best aardig.
RDP encryptie is heel makkelijk te decrypten he.
Remote Desktop Gateway is redelijk secure, afhankelijk van de inrichting. Kan zelfs veiliger zijn dan een SSH tunnel.
Remote Desktop Gateway is redelijk secure, afhankelijk van de inrichting. Kan zelfs veiliger zijn dan een SSH tunnel.
True, maar dat stond er niet, RDGW is RDP door SSL, da’s niet hetzelfde als RDP he.
RDP op een LAN vanaf de RDG naar de betreffende host hoeft echt niet unsecure te zijn hoor. Zelfs malafide personen die met een Wireshark het pand binnen lopen hoeven niet direct een dreiging te zijn, afhankelijk van je netwerkinrichting.

[Reactie gewijzigd door Trommelrem op 8 november 2018 21:52]

Voor Teamviewer hoef je alleen uitgaande verbindingen toe te staan.

Door de gemiddelde consumentenrouter wordt dit altijd toegelaten, binnenkomende verbindingen standaard bijna nooit..

Per apparaat instellen welke binnenkomende poort open staat, is onhandig.

Daarnaast is het bij veel bedrijven policy dat ze geen binnenkomende poorten open zetten...
Het is niets voor niets dat bedrijven hun poorten dichtzetten. Ik vind TeamViewer een behoorlijk groot veiligheidsrisico, juist omdat de servers van TeamViewer nodig zijn. Zodra die gehackt zijn kun je in theorie bij alle PC's naar binnen met TeamViewer.
ik denk het niet... is één van de weinige die zonder problemen op het werk er door raakt...
Ik heb de hele dag al een Teamviewer verbinding openstaan. Werkt al de hele dag zonder problemen.
Dus vermoedelijk is het probleem alleen aanwezig bij nieuwe verbindingen of via een bepaald deel van de infrastructuur bij Teamviewer ?
Inderdaad nieuwe verbindingen werkte niet. Waarschijnlijk iets met de authenticate servers.
Hoe zit het dan met de latency problemen?
Ik heb daar geen last van gehad. Als ik eenmaal verbonden was dan werkte alles prima.
Al sinds half 12 problemen. 2 uur geleden werkte het weer toen weer even down rond half 4. Nu lijkt alles weer te werken hier.
Dit is niet de eerste keer. Teamviewer heeft de laatste weken deze problemen al waarbij het uren kan duren voordat je eindelijk weer kan inloggen.

Ik hoop dat het nu opgelost wordt. :)
Had er een paar uurtjes last van. Inmiddels werkt werkt elke service weer zonder problemen.
Na aanleiding van nieuws: Problemen met activatieserver zorgen voor downgrades Windows 10-insta... had ik het met een collega over RDP die niet meer werkt bij bepaalde versies als de licentie is teruggetrokken.
Zijn argument: Ach iedereen gebruikt toch Teamviewer tegenwoordig.

Er zijn vast mensen dubbel de sjaak vandaag :P
Dat er geen redundantie in zo'n systeem te bouwen is. Ik ben ook al verder aan het kijken naar andere oplossing maar er zijn wel aardig wat voordelen met Teamviewer wat ik weer met andere pakketten niet heb. Ik vind wel dat zo'n stuk software waar je letterlijk blauw voor betaald toch wel een betere SLA mag hanteren.
Daarnaast word je uiteindelijk gedwongen als je nog een oude licentie hebt dat je een nieuwe licentie moet hebben want de oude software werkt simpelweg gewoon niet meer in nieuwe OS versies zowel Mac als Windows. Dit heb ik al diverse keren ondervonden en dan sta je best te vloeken na een upgrade.
Als voorbeeld VMware update nog gewoon en ok je kan door beperkingen in de VM's niet alles meer installeren (zoals MacOS 10.14 met een oude Fusion licentie maar je kan wel weer W10 installeren) maar het blijft gewoon bruikbaar.
Ondervind/vond al vanaf vrijdag problemen. Enorme latency, we zochten het al in een hoek van een verbindingsprobleem intern. Morgen testen of het is opgelost.
Behalve visuele vertragingen aka latency heb ik afgelopen weken niks raars gemerkt met teamviewer, en nooit verbindingsproblemen gehad, terwijl ik het bijna dagelijks gebruik afgelopen 3 weken. Alleen vanavond was het met de latency even heel erg.

[Reactie gewijzigd door Knightwolf op 9 november 2018 01:28]

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


Apple iPhone XS Red Dead Redemption 2 LG W7 Google Pixel 3 XL OnePlus 6T (6GB ram) FIFA 19 Samsung Galaxy S10 Google Pixel 3

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware.Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank en Intermediair de Persgroep Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2018 Hosting door True