Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Mastercard lijkt wereldwijde storing te hebben - update

Mastercard lijkt wereldwijd problemen op zijn netwerk te hebben waardoor banken betalingen niet door kunnen voeren en gebruikers problemen ervaren met pinnen. De oorzaak van de problemen is niet bekend.

Onder ander bunq, Starling, Tesco en Monzo wijzen met de beschuldigende vinger naar Mastercard in antwoord op klachten van gebruikers dat betalingen niet doorgevoerd worden. Het zou om een wereldwijd incident gaan, waar de grote internationale banken problemen van ondervinden.

Gebruikers klagen dat pinnen niet werkt en kaarten geweigerd worden. Niet bekend is wat de oorzaak van de problemen zijn en wanneer deze opgelost zijn. Mastercard heeft nog niet gereageerd op klachten van gebruikers.

De problemen betreffen de creditcards van Mastercard en de Maestro-debetkaarten. De kaarten van Visa, de concurrent van Mastercard, lijken niet getroffen te zijn door de problemen.

Update, 21.10: Mastercard claimt dat het om een beperkt aantal transacties ging en dat de problemen verholpen zouden moeten zijn.

Door Olaf van Miltenburg

Nieuwscoördinator

12-07-2018 • 20:47

187 Linkedin Google+

Submitter: DarkFlow

Reacties (187)

Wijzig sortering
Probleem lijkt inmiddels weer opgelost te zijn.
We are aware there may have been some issues in processing a limited number of transactions earlier. The situation has been resolved and those transactions are now working as normal.
Edit: ook Bunq meldt dat alles weer werkt.
Most of the card payments seem to be processed successfully again. Please let us know if it works again for you too! Thanks for your patience

[Reactie gewijzigd door SomerenV op 12 juli 2018 21:07]

Zoals bijna alles (kan in de Nederlandse wetten en taal zo even geen jurisprudentie en taalkunde vinden) zijn hier al rechtszaken over geweest en bestaat er een definitie wat "limited" is.

Limited is sowieso begrensd op de positieve limiet, dat wil zeggen dat als je 4 miljard transacties hebt dat er minimaal 2.000.000.001 goed moeten zijn.

Voor de rest is het natuurlijk context afhankelijk en kan je limited/beperkt niet zo 1, 2, 3 kwantificeren, maar een rechter heeft ooit gezegd dat men onder limited/beperkt mag verstaan " een verwaarloosbare hoeveelheid". Dat wil dus zeggen dat het nabij 0 moet zijn of zo klein dat het redelijk insignificant is.

Volgens de taalkunde zou je ijh 1.999.999.999 transactie fout al kunnen spreken van een beperkt aantal, want de grens is nog steeds pofitief. Volgens het gerecht niet, omdat bijna 2 miljard transacties niet te verwaarlozen zijn.

1000 transacties op de 4 miljard is al insignificant, dus tja. Lang verhaal langer, het is niet zoals jij het hier neerzet. Er bestaat wel degelijk een definitie van wat limited/beperkt moet/kan zijn. 1 op 4 miljard wel goed is niet een limited/beperkt hoeveelheid.

[Reactie gewijzigd door SizzLorr op 13 juli 2018 03:09]

Ik wil je er graag even op wijzen dat dit niks met PIN te maken heeft. PIN bestaat namelijk al enkele jaren niet meer. Daarbij hebben wij in Nederland wel een eigen tussenlaagje als het gaat om maestro kaarten. Dit vooral voor consumenten bescherming online. maestro kaarten beschikken ook gewoon over een 16-cijferig kaart nummer, verval datum en CVC. Er is destijds voor gekozen omdit niet te gebruiken omdat het vrij fraude gevoelig is. iDeal daarintegen een stuk minder, wel onhandig online....

Het leuke is dat je bij Bunq's Apple Pay in Nederland gewoon een virtuele maestro kaart as is krijgt met 16-cijferig kaart nummer, vervaldatum en CVC. Je kan deze alleen niet gebruiken voor online transacties, want waar is maestro ook echt online supported (behalve Belgie).

[Reactie gewijzigd door xvilo op 12 juli 2018 21:07]

Dat kan, maar vroegah hadden wij inderdaad een eigen systeem dat PIN heette. Het is allemaal leuk en aardig, maar denk dat de meeste mensen het niet direct snappen als de bank zegt: "Hier, uw nieuwe maestro betaal pas."

pin, pinnen en PIN wordt nog wel veel gebruikt, maar refereert gewoon naar een maestro pas (of vpay in sommige gevallen).

Magneetstrips zijn ook allemaal niet meer te gebruiken, vanwege skimming. Ik weet niet precies wat er op de magneet strip staat. Maar check je pin-bon eens, daar staat ook een deel van het nummer op. Voorzover ik weet geven banken deze niet af, en zoals in mijn voorbeeld (bij bunq met Apple Pay) zal het ook gewoon geblokkeerd zijn.

[Reactie gewijzigd door xvilo op 12 juli 2018 21:05]

Magneetstrip kun je uitlezen en er staat zo goed als hetzelfde op als op je chip en die kun je vrij makkelijk uitlezen met een lezer van een tientje en open source software. Geheim is het in ieder geval niet (https://en.wikipedia.org/wiki/Magnetic_stripe_card#Track_2 en https://en.wikipedia.org/wiki/ISO/IEC_7813)

Bijvoorbeeld: 6737200251019780004D2212

673 (Nederland)
720 (Triodos)
0251019780 (fictief rekeningnummer)
00 (eerste twee cijfers van je pasvolgnummer)
4 (Luhn)
D (scheidingsteken)
2212 (verloopdatum)
201 (servicecode. 201 is een kaart met chip en geen beperkingen)
01234 (Discretionary Data, verschilt per scheme. Kan bijvoorbeeld de pin verificatie waarde en de juiste sleutel bevatten om zo na te rekenen of de ingevoerde PIN klopt).

edit: Alle normale betaalkaarten hebben trouwens die magneetstrip nog, anders kan je oa geen geld meer uit de muur halen. Maar je kunt hem niet zomaar gebruiken (normaal gezien zal een EMV terminal afdwingen dat je de chip gebruikt)

[Reactie gewijzigd door celshof op 12 juli 2018 21:46]

Een Nederlandse geldautomaat leest altijd het eerste stukje van de magneetstrip, dit is in Europa altijd 201, om vervolgens geforceerd op de emv kaart te gaan, dus beide, de magneetstrip wordt ook nog ondersteund voor de buitenlander met een 101 kaart
Niet helemaal juist. Nederlandse bankkaarten zijn ofwel Maestro, of V Pay. Deze kaarten worden dus alleen geaccepteerd als de winkelier een automaat heeft die een actieve overeenkomst heeft met een Merchant Acquirer voor de brands Maestro en of V Pay.

In België kom je inderdaad automaten tegen die alleen een Bancontact overeenkomst actief hebben. Die automaten accepteren dus geen Maestro en of V Pay.
Andersom werkt het ook niet, met een Ierse Debit card kan ik niet betalen met de betaalterminals in NL, kan wel geld uit de muur pinnen, vooral de albert Heijn accepteert echt alleen Nederlandse betaalkaarten. Geen Visa Debit.
Tankstations zijn geen probleem, die hebben een incassosysteem met een centraal banknummer voor noodgevallen. De opslag voor wanbetalers wordt geschrapt en je maakt het bedrag gewoon thuis over. Verder zijn bestaande systemen een mogelijke oplossing, enige nadeel is dat dat er vrij veel zijn. Dat een winkel nou net toevallig een QR code kan genereren berust op toeval. Tegen de tijd dat daar een standaard voor is, kan dat natuurlijk wel uitkomst bieden.

Wat meer in het algemeen: de oplossing voor storingen in een technisch systeem is meestal niet om er nog meer systemen tegenaan te gooien, dus terugvallen op andere bestaande structuren zou voorbereid moeten zijn. Incasso zoals hierboven genoemd en eventueel thuisbankieren via opgestelde PC of app. Kredietkaarten met een ouderwetse slip en handtekening, contant geld, etc. Al kan ik me voorstellen dat je bij Ikea niet voor 1000 euro contant kunt afrekenen simpelweg omdat je bijvoorbeeld 100 euro bij je steekt voor dit soort gevallen maar niet het tienvoudige.

[Reactie gewijzigd door mae-t.net op 12 juli 2018 22:46]

Zodra een Tikkie betaald is krijgt men hiervan een bevestiging. Dit zou je dus gelijk kunnen doen.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


Apple iPhone XS Red Dead Redemption 2 LG W7 Google Pixel 3 XL OnePlus 6T (6GB ram) FIFA 19 Samsung Galaxy S10 Google Pixel 3

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware.Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank en Intermediair de Persgroep Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2018 Hosting door True