Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Amazon laat algoritmes beslissen over inkoop en voorraadbeheer

Webwinkel Amazon heeft afgelopen tijd steeds meer taken van medewerkers die beslissen over de prijs en hoeveelheid van in te kopen producten en voorraadbeheer overgeheveld naar algoritmes. Die bleken vaak correct in de voorspelling van het aankoopgedrag van klanten.

De algoritmes van Amazon bepalen van tevoren hoeveel klanten ongeveer een bepaald boek of stuk elektronica kopen en doen vervolgens geautomatiseerd een voorstel aan toeleveranciers voor deals, meldt Bloomberg. Het initiatief begon onder de naam 'hands off the wheel', waarbij salesmanagers de beslissingen van het algoritme makkelijk ongedaan konden maken.

Daarna volgde een fase waarbij medewerkers zo'n beslissing goed moesten beargumenteren en inmiddels is het hele proces geautomatiseerd. De mensen, vaak met een salaris van een miljoen dollar of meer, zijn inmiddels weg, zo claimt het financieel persbureau. Ook het sluiten van samenwerkingen met merken over zogenoemde 'Lightning Deals', snelle aanbiedingen met beperkte voorraad, gebeurt sinds twee jaar via een algoritme.

Behalve de relaties met merken en toeleveranciers beheren de algoritmes inmiddels ook het voorraadbeheer en houden bij hoeveel van welk product Amazon heeft. Volgens medewerkers werkt dat accurater en sneller.

Diverse medewerkers van Amazon bevestigen de informatie tegen Bloomberg. De webwinkel zelf ontkent het niet en zegt dat het al jaren werkt aan 'het standaardiseren van tools voor merken' die in de webwinkel staan. Het bedrijf benadrukt dat het wereldwijd 16.000 vacatures voor mensen open heeft staan.

Door

Redacteur mobile

65 Linkedin Google+

Reacties (65)

Wijzig sortering
Het klinkt een beetje als hoe Bakkersland het in Nederland ook doet met het brood en de leveringsinschatting voor de supermarkten. Begreep dat het probleem was dat ze al moesten gaan bakken voor definitieve bestellingen van de supermarkten binnen zijn. Anders krijgen ze niet alles op tijd af. Met behulp van machine learning maken zij een inschatting voor de supermarkten die ze uiteindelijk vaak alleen maar hoeven te bevestigingen. Daarna leveren +/- 300 vrachtwagens de 2 miljoen versgebakken brood aan 1200 supermarkten. Zo maximaliseer je de mest gewenste voorraad broodproducten en minimaliseert tegelijkertijd restanten die overblijven omdat ze niet verkocht worden.
Bron:
https://www.rtinsights.co...-artificial-intelligence/
https://www.growcampus.nl/big-data-big-impact/
https://www.marketingfact...n-voorspellen-bakkersland

[Reactie gewijzigd door jdh009 op 13 juni 2018 19:06]

Kleine correctie: een "six figure salary" zoals in het bronartikel staat, is een ton of meer, niet een miljoen of meer. Data scientists zijn wel in trek, maar ook weer niet zů veel :).
Tsja als je Sales Managers laat beslissen over voorraadhoogtes dan heb je idd al snel een quick win te pakken als je vertrouwt op wat simpele algoritmes :)

Artikel doet net voorkomen alsof pietje en klaasje daar nog handmatig de bestelhoeveelheden zaten te berekenen, terwijl dit al decennia lang door elk fatsoenlijk ERP pakket geregeld wordt. Geautomatiseerd de bestelvoorstellen naar je leveranciers doorsturen is ook niks nieuws...

Ik denk dat de verfijning van dit algorithme zit in een bepaalde mate van AI / machine learning i.c.m. Big Data waardoor er een meer accurate forecast naar voren komt die door een mens of standaard MRP niet te beredeneren is.


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn


Call of Duty: Black Ops 4 HTC U12+ dual sim LG W7 Google Pixel 3 XL OnePlus 6 Battlefield V Samsung Galaxy S9 Dual Sim Google Pixel 3

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware.Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank en Intermediair de Persgroep Online Services B.V. © 1998 - 2018 Hosting door True

*