Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Ziggo verhoogt internetsnelheden en introduceert Internet + Bellen-abo's

Ziggo gaat de snelheden van zijn Internet Complete- en Max-bundels verhogen. Het snelste abonnement krijgt een downloadsnelheid van 400Mbit/s. Ook introduceert de provider internetabonnementen die zijn aan te vullen met telefoniemogelijkheden.

ZiggoZiggo komt met drie nieuwe bundels: Internet Start + Bellen, Internet Complete + Bellen en Internet Max + Bellen. De nieuwe bundels kunnen echter alleen worden aangevraagd door bestaande klanten die al internet of telefonie van de provider afnemen. Voor klanten die alleen televisie afnemen, is de bundel niet beschikbaar. De abonnementen staan sinds 4 september in het aanbod, maar zijn tot op heden niet op de website vermeld. Tweakers ontving de informatie van een betrouwbare bron.

Vanaf 2 oktober verhoogt Ziggo de snelheid van verschillende internetbundels. De snelheid van het Internet Complete-abonnement gaat van 150 naar 200Mbit/s en Internet Max gaat van 300 naar 400Mbit/s. Ook bij gebruikers die bij de prijsverhoging van Internet Max vorig jaar ervoor kozen om bij 200Mbit/s te blijven, wordt de snelheid verhoogd. Die kunnen per 2 oktober met 250Mbit/s downloaden. Over de uploadsnelheden wordt nog niets vermeld, maar vermoedelijk blijft dit bij elke bundel tien procent van de downloadsnelheid. De prijzen van de bundels blijven ongewijzigd.

Een prijsverhoging komt er wel voor het Internet Start-pakket. Hiervan gaat de prijs van 39,95 euro per maand naar 43,50 euro per maand. Dit is echter enkel van toepassing bij nieuwe klanten. Mensen die dat abonnement voor 4 september al afnamen, blijven 39,95 euro betalen.

Tot slot verandert Ziggo de naamgeving van enkele hardwareproducten. De Connect Box wordt hernoemd naar Ziggo Connectbox, het Extra Wifi-punt gaat voortaan Ziggo Wifibooster heten, Extra Internetpunt wordt veranderd naar Ziggo Extra Internetpunt en WifiSpots gaan voortaan als Ziggo Wifispots door het leven.

Tweakers heeft contact opgenomen met Ziggo voor commentaar. Een woordvoerder van de provider bevestigt dat de informatie klopt. Er is nog geen informatie bekend over eventuele wijzigingen in de internetsnelheden van de alles-in-1-pakketten. Ziggo brengt het nieuws binnenkort zelf officieel naar buiten.

Bundel Maandelijkse prijs
Internet Start + Bellen €44,50
Internet Complete + Bellen €52,50
Internet Max + Bellen €61,45

Prijzen van de nieuwe Internet + Bellen-abonnementen

Internetbundel

Oude snelheid Nieuwe snelheid
Internet Start 40Mbit/s 40Mbit/s
Internet Complete 150Mbit/s 200Mbit/s
Internet Max (legacy) 200Mbit/s 250Mbit/s
Internet Max 300Mbit/s 400Mbit/s

Veranderingen in de snelheden van internetbundels

Door Emile Witteman

Nieuwsposter

06-09-2017 • 15:47

407 Linkedin Google+

Reacties (407)

-14070402+1214+225+31Ongemodereerd135
Wijzig sortering
Ik ben er ondertussen wel een beetje klaar mee. Telkens een eurootje hier en daar verhoging voor het abonnement, en ongevraagd steeds meer snelheid. De service blijft verder gelijk. Ik hoef die 200Mbit niet, 100 is al voldoende. Ik heb liever meer TV kanalen of betere service of hogere upload. Door steeds maar de snelheid te verhogen verzinnen ze steeds weer excuses om de tarieven te verhogen. En overstappen is ook geen optie, gezien het feite dat Ziggo zo'n beetje monopolist is. (al ziet de ACM dat anders). Aan Ziggo: hou die tarieven nu eens een paar jaar stabiel, en richt je meer op TV. Die Horizon box is ook al een brok ellende, daar is nog zo veel te verbeteren.
Richt je meer op TV?! Ik hoef geen TV maar krijg het er gratis bij. Haal al die TV onzin weg, het neemt alleen maar bandbreedte is. Gebruik vervolgens multicast tot aan waar het fiber is voor TV verkeer. Hadden ze 10 jaar geleden ook al kunnen doen.

Prijsverhogingen die meegaan met inflatie heb ik geen groot probleem mee. Leuk is het niet, nee, maar ergens wel logisch.
Ligt enorm aan de regio/wijk waar je woont.

Ben 3 jaar terug verhuist naar een wijk waar iedereen op glas zit. De hele wijk was aangesloten.
Vorige bewoners hadden ook glas.

Ik ben juist naar Ziggo gegaan toen. Ik heb hier nog nooit 1 storing gehad, volgens mij ben ik de enige in de hele wijk die op kabel zit nu. Dat maakt het weer juist stabiel.

DSL, kabel en ook glas hebben overboeking op hun lijnen. Als iedereen kiest voor 1 type, moet de provider daar wel de capaciteit voor hebben in je wijk.
Daarom vermoed ik dat niemand meer Ziggo heeft bij mij, ik haal altijd tot boven mijn max snelheid.

Wel is glas minder gevoelig voor externe storingen uiteraard, maar als je hele wijk 500Mbit/s glas afneemt, heb je alsnog kans dat die snelheid niet gehaald wordt.
Elk jaar dit is al 2de keer dit jaar, afgelopen mei ongeveer kwam er ook overal 2,50 bij.
Ik weet jou thuis situatie niet maar ik was er ook klaar mee, ik ben terug gegaan na de 40/4 sinds mei met de laatste verhoging.
Internet en tv 150/15 werd toen voor mij 58 richting de 60 dus, ik vertik het gewoon betalen kan ik het makkelijk.

Maar ze voeren het zo vaak door niet leuk meer is, terug gegaan na 40/4 46 per maand.
Alles doet het YouTube /Netflix etc zonder te bufferen, mijn nas benaderen vanaf buitenaf gaat prima met vpn.
De reden is allocatie van frequenties. Ze alloceren er minder voor upload dan voor download (er zit een limiet aan). Als ze er meer willen moeten ze zenders schrappen (of op andere frequenties zetten). Er zal vast een commercieel aspect aan zitten maar ook technisch is het niet alles-kan.
Gaat niet werken. Alle frequenties zijn gedeeld (met je buren) op kabel internet.

Upload snelheid (frequentie) limieten is meer een upstream ruis ding. Eurodocsis 3.1 gaat het allemaal wel een stuk verbeteren in de toekomst, maar synchroon gaat de snelheid nooit worden.
Dit is mij wel beloofd door Ziggo begin Augustus dit jaar.
Heb je dit schriftelijk of via e-mail, chat etc. bevestigd gekregen? Als dit n.l. zo is, dan kun je dit middels een klachtenformulier kenbaar maken. Niet dat het voor jou als klant zal resulteren in een snelheid die synchroon is maar wel dat de betreffende medewerker zich mag verantwoorden.

Op basis van deze valse informatie zijn al een aantal medewerkers officieel gewaarschuwd, want intern is nog helemaal geen sprake van synchrone snelheden. Zelfs het verdwijnen van analoog is nog helemaal niets over bekend terwijl over beide door meerdere medewerkers loze uitspraken/beloften zijn gedaan.

Als het mondeling is kun je er weinig tegen doen daar de uitspraken van medewerkers niet in call logs (interacties) wordt bijgehouden.

Maar dan nog geldt; waarom zou Ziggo überhaupt synchrone snelheden aanbieden? Concurrentie hebben ze niet want dat beetje glasvezelgebied is in vergelijking tot het Ziggo gebied een heel stuk kleiner. En (V)DSL is nou ook niet echt een concurrent als je de hogere download snelheden van Ziggo nu al ziet.
zo lust ik er nog wel 1. Nee ze hebben echt verteld dat dankzij nieuwere docsis de upstream synchroon gaat worden.

edit: nog even opgezocht en begin dit jaar worden er al docsis3.1 modems door Ziggo uitgeleverd en met Full Duplex DOCSIS 3.1 is synchroon mogelijk.

http://www.cablelabs.com/full-duplex-docsis

[Reactie gewijzigd door Mezz0 op 6 september 2017 17:28]

Analoge tv is ook een grote vreter hoor! Elke analoge zender kan een veelvoud HD of, daar weer een veelvoud van, aan sd zenders in beslag nemen
Symmetrisch, niet Synchroon. Overigens geen technische sprong, maar een marketingsprong bij glasvezel. Maar ja, als ze het nu weggeven hebben ze straks niks te verkopen.
Nee, FM is altijd nog beter dan DAB+ en wat je via een Ziggo tuner binnen krijgt.

Zo'n kastje van Ziggo hang ik niet graag aan m'n audio en heeft daarna ook nog eens een erg lage bitrate. Daarnaast is DAB+ ook nog lang niet de kwaliteit welke via de FM doorgegeven wordt. Nee, mijn Luxman tuner zet het signaal zò fijn om, daar kunnen andere methodes niet aan tippen.

Voor meer info, lees hier.

[Reactie gewijzigd door Shaggy_NL op 7 september 2017 08:35]

Bij DAB+ worden plaatjes meegestuurd als extra informatie over de muziek of andere informatie. Die informatie die ook wel Mod show heet kost ongeveer 30Kbit/sec dus voor het uiteindelijke geluid blijft zo’ n 65…70Kbit/sec over. DAB+ kan daarom nooit zo goed klinken als FM omdat er simpel gezegd 4x minder data is.
Vreemd dat menig radio met FM 3fm toch echt slechter laat klinken dan DAB+.... Ik ben toch blijer met DAB+ en Streaming ipv FM. Maar dat zal dan wel door mn receiver...
Mwoh - als ik een kleine sample neem van "de jeugd van tegenwoordig" (zijnde 2 bij mij in huis levende pubers), dan zie ik ze vooral downloaden in de vorm van vlogs en games, en maar een enkele keer iets uploaden (youtube inderdaad, en posten op instagram). Het dashboard van mijn router laat over 't algemeen zien dat de download (40 Mbps) eerder vol zit dan de upload (4 Mbps).

Ik denk dus dat een veel gekozen "gemiddelde" pakket bij ziggo van 150/15 Mbps toch wel bij 95% van de huishoudens voldoet...
Telfort kon dat niet omdat vanuit de (oude) wijkcentrales inderdaad er een cap van 50/10Mbit op de lijn zit, ook al geef je modem 80/20 aan. Zodra KPN het profiel nog hoger zet, gaan de lijnen vanwege teveel overspraak storen en druk je de lijnen van andere gebruikers weg.

Daarom wil Telfort dat niet. Het mag niet van KPN.
Ook met kabel kan je prima symmetrische verbindingen aanbieden. Als een kleine partij als Kabelnet Veendam dat al kan ... Het is beleid, geen technische beperking.
Het medium maakt niet uit, maar men gebruikt nu eenmaal (in het algemeen) EuroDOCSIS 3.0 op coax en dus bij ziggo, en dat is Asymmetrisch.

EuroDOCSIS 1.0 en 2.0 was downloaden gewoon sneller dan uploaden.

EuroDOCSIS 3.1 zal uppen en downloaden hetzelfde KUNNEN zijn, als men hiervoor kiest, volgens mij, maar correct me if I am wrong.

nieuws: 'Ziggo start binnenkort met installatie eerste docsis 3.1-modems'

[Reactie gewijzigd door kritischelezer op 6 september 2017 16:49]

Onzin, er wordt steeds vaker aan thuiswerken gedaan.. dan moet je wel snel je bestandjes kunnen uploaden.
Ga maar eens youtube materiaal uploaden, of film werk naar je eigen server, Een backup terugzetten, dan zit je al snel aan vele Gb´s en is upload snelheid van harte welkom.
Waarom zou het perse enkel gaan om thuis een server hosten? Hogere upload is voor veel meer zaken zeer belangrijk. Denk alleen al aan de vele clouddiensten en dat veel mensen graag steeds vaker een paar dagen per week thuiswerken om meer bij de kids in de buurt te zijn en omdat t gewoon relaxt is. Dan is een slome upload gewoon bloedirritant en onhandig. Nee, ook privé is de zeer trage upload anno 2017 gewoon een groot en steeds groter wordend probleem voor heel veel consumenten.

Mensen zitten intussen meer te springen om eindelijk af te komen van die achterlijk lage upload dan weer een verhoging van de downloadsnelheid terwijl ze daar nauwelijks gebruik van maken. De uploads iets meer rechttrekken is gewoon van groot belang geworden, en het is jammer om te zien dat Ziggo nogsteeds vasthoudt aan zeer lage limieten terwijl ze makkelijk meer kunnen bieden.

Overigens zijn er bij Ziggo ook geen oplossingen voor zakelijke gebruikers op dit gebied hoor. ;) Dan moet je echt bij de VDSL2+ of glasvezel boeren aankloppen, of hopen dat een redelijkere kabelprovider dan Ziggo in jou buurt actief is. Het argument “upload is niet zo belangrijk” gaat echt al lange tijd niet meer op. Het hoeft voor veel mensen niet symmetrisch te zijn, maar de zeer magere uploads die nu worden aangeboden bij veel pakketten zijn gewoomweg niet meer toereikend.

[Reactie gewijzigd door WhatsappHack op 6 september 2017 16:34]

Sorry hoor maar dat is gewoon onzin. Alles wat met internet te maken heeft gebruikt upload. Ik bedoel het gaat altijd heen en weer met alles wat je doet. Hoe hoger je upload hoe snller jij bijvoorbeeld je dropbox zou kunnen syncen. Of hoe sneller iemand anders zijn P2P film kan binnenhalen. Of wat dacht je van off site backups? Of een map met wat bestanden verplaatsen naar je werk via VPN of...

Zo kunnen we hier allemaal wel even doorgaan.

Het punt waar Ziggo echter geen rekening mee houd is dat de gebruikers die wel meer dan die 15 mbit nodig hebben lekker naar de glasvezel concurrent gaan. En ze vergeten ook dat mensen die alleen een xDSL lijn als alternatief gewoon genoegen nemen met die 15Mbps. Dat de rest van de ziggo gebruikers wel hoger willen zal ze een worst wezen. Want hoezo onze klanten hebben geen behoefte aan snellere upload? Sorry hoor maar je hebt mij nooit wat gevraagd Ziggo. Net als menig ander tweaker hier.

[Reactie gewijzigd door supersnathan94 op 6 september 2017 22:35]

Ditzellfde geldt voor de downloads. Ook netflix en andere streams worden gecomprimeerd. We kijken nu eenmaal niet meer alleen naar statische html pagina's en downloaden soms wat. Die tijd ligt in het verleden. Het hedendaagse internet werkt beide kanten op. Een upstream die daarbij past is een verademing
Ik heb ook een alles in 1 abonnement, omdat dit 6 a 7 jaar geleden vele malen goedkoper was met het internet en tv apart. Door de tv problemen hebben we al een nieuwe box gehaald, deze koop je echter niet maar huur je voor ¤5,- in de maand.

Het is maar hopen dat wanneer de nieuwe box met 4k ondersteuning komt, je deze gratis kunt omruilen met de horizon box. Maar ik verwacht dat je dan ¤10,- in de maand meer betaal in plaats van de ¤5,-.

Persoonlijk heb ik er geen hoge verwachtingen van, gezien de kwaliteit nu al belabberd is. Zolang ze de frequentieproblemen niet oplossen zie ik helemaal niets in zo'n 4k box. Het wordt tijd dat ze de analoge zenders zo snel mogelijk verwijderen en deze frequenties gebruiken voor de zenders die tegenwoordig zo veel storen met het 4G netwerk. Ik zie niet echt een andere oplossing voor Ziggo.
Dan begrijp ik de verwarring. Áls Ziggo, of een andere kabelmaatschappij, analoge TV doorgeeft dan moet dat met een minimum van 15 zenders (waarvan een aantal verplicht, zoals de NPO).

[Reactie gewijzigd door hcQd op 6 september 2017 18:55]

1 2 3 ... 9

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


Apple iPhone XS Red Dead Redemption 2 LG W7 Google Pixel 3 XL OnePlus 6T (6GB ram) FIFA 19 Samsung Galaxy S10 Google Pixel 3

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware.Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank en Intermediair de Persgroep Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2018 Hosting door True