Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Telenet begint met tv-reclame op basis van kijk- en internetgedrag

Telenet begint half november met een grootschalige pilot waarbij huishoudens gepersonaliseerde tv-reclame voorgeschoteld krijgen. De aanbieder hanteert vier verschillende niveaus van personalisatie, waarbij onder andere het kijk- en internetgedrag meeweegt.

Alle Telenet-kijkers met een Digicorder krijgen de gepersonaliseerde tv-reclame te zien bij de twee commerciële zenders Vier en Vijf. Per Digicorder stelt Telenet een profiel op en gebruikers kunnen zelf met niveaus instellen hoeveel gegevens ze hiervoor willen delen. Er zijn vier niveaus in het privacybeleid van Telenet: ‘algemeen’, ‘gericht’, ‘persoonlijk’ en ‘uniek’.

Met 'algemeen' wordt geen reclame gepersonaliseerd. Het profiel wordt gebaseerd op de afgenomen producten en de locatie, en Telenet gebruikt dit alleen voor de communicatie. Bij 'gericht' brengt de aanbieder wel het kijkgedrag in kaart, maar wordt deze informatie alleen gebruikt voor kijktips, schrijft De Tijd. Bij het derde niveau, 'persoonlijk', combineert Telenet het door de algoritmes opgestelde kijkprofiel met gerichte tv-reclameblokken en bij 'uniek' weegt de provider ook het internetgedrag mee voor het persoonlijk profiel.

Standaard hanteert Telenet het derde niveau voor zijn klanten; wie niet mee wil doen, moet dus kiezen voor een opt-out en voor het bijhouden van het internetgedrag geldt een opt-in. "We weten dat surfgedrag analyseren ver gaat, maar we zijn ervan overtuigd dat er ook mensen zijn die graag een zo gepersonaliseerd mogelijke ervaring aangeboden krijgen", zegt Jeroen Bronselaer, marketingdirecteur van Telenet. In eerste instantie doen er tien adverteerders mee.

Telenet liet in 2013 al weten te willen experimenteren met het op maat voorschotelen van tv-reclame. De aanbieder is niet de enige in België die hieraan werkt. Concurrent Proximus begint deze maand met een test waarbij in eerste instantie bij uitgesteld kijken gepersonaliseerde reclame wordt getoond bij VTM, VRT, RTBF en RTL. Later moet dit naar alle uitzendingen uitgebreid worden. Proximus hanteert geen niveaus van gegevens delen; er is alleen de mogelijkheid om wel of niet mee te doen.

Afbeeldingen afkomstig van DarthDavy.

Door Olaf van Miltenburg

Nieuwscoördinator

13-09-2016 • 11:19

344 Linkedin Google+

Submitter: webinn

Reacties (344)

-13440340+1151+220+32Ongemodereerd159
Wijzig sortering
De duurste provider met het minste respect voor je Privacy, dus hoe meer je bij hen afdokt hoe minder je krijgt, dit spelletje is al een poos aan de hand, steeds meer de dik betalende klant verder uitknijpen, en steeds komen ze opnieuw af met van die valse verklaringen/berichten, in elk ander EU land zou deze manier van doen je uit de markt prijzen, Vlamingen word eens wakker, er zijn andere mogelijkheden tegenwoordig.

https://www.orange.be/nl

https://www.scarlet.be/nl...tm=campaign=A2.1.Brand_EN

http://www.proximus.be/nl...ticulieren/producten.html

https://www.tv-vlaanderen.be/

https://www.aanbieders.be/internet/packs

Ik ben er al jaren weg, en dat bevalt elke dag beter.
Schrap proximus maar uit je rij. Die zijn al maanden bezig.
Je kunt die wel uitzetten bij proximus.... je kunt opt-out doen en opt-out is out... en niet nog een beetje erin (zoals bij telenet)
Dat beweren ze, laat ons er vanuit gaan dat het juist is.
Het probleem bij proximus is dat dat geruisloos is binnen gekomen.
Ik ben al bijna 20 jaar proximus klant en ik wist van niets. Ondanks dat ik ingeschreven ben op hun nieuwsbrief en ik toch redelijk kortbij alles volg.
Hehe, das waar, laten we er vanuit gaat dat het juist is.... toch is een optie volledig blokkeren beter dan 4 opties... "een beetje er in", "een beetje meer er in", "nog een beetje meer er in" en "WOW!... gewoon alles.... *graai* *graai* "

En het is te snappen waarom Telenet je direct in optie 3 zet...
Algemeen - Dan zou het systeem niet werken of op een laag pitje blijven staan
Gericht - Dan hebben ze net iets te weinig gegevens
Persoonlijk - Dit is net geen 4 dus wellicht acceptabel (ook niet dus)
Uniek - optie 4 kunnen ze niet waarmaken voor het moment. Dat accepteert bijna niemand direct (tenzij je het niet actief weet of weet hoe het te veranderen of zoiezo niet weet wat het inhoud).

Ik blijf het grof vinden.... tot vandaag wist ik niet eens dat de optie er was op het uit te schakelen. En ik volg het op de voet.

[Reactie gewijzigd door jayjay_seal op 13 september 2016 22:32]

Proximus doet net hetzelfde.
En Organge levert me geen Internet + TV only,je bent verplicht hun gsm abonement erbij te nemen.Ook kan je bij Orange geen vaste lijn krijgen met free europe bellen.
De koper aanbieders kunnen maximaal maar 100Mbps leveren.
De helft van wat ik nu heb.

[Reactie gewijzigd door Jean-wean op 13 september 2016 16:37]

Ach, er zijn daarnaast wel koper-aanbieders die echt ongelimiteerd (en zelfs geen data-gebruik meten) internet aanbieden ... met gratis europe bellen - zelfs over 2 lijnen ...

't is maar wat je wilt natuurlijk...
en het kan de moeite zijn om providers te combineren ipv alles bij één provider,
want nu blijkt zo'n quadplay-pak privacygewijs niet meer zo voordelig te zijn ...
Zoals edpnet (onbeperkt volume)die laatst 'n klant na 3TB verbruik in snelheid degradeerde van 80Mbps naar 28Mbps.
Waar sta je dan.
Je moet hem eens horen klagen op de fora's,wil al terug naar Telenet indien z'n snelheid niet snel terug gebracht wordt op 80Mbps.

[Reactie gewijzigd door Jean-wean op 17 september 2016 15:55]

Van de 4 links wil ik er geen een.
We willen allemaal voor een dubbeltje op de eerste rang zitten en zo weinig mogelijk betalen voor onze content. Dan moet je niet verbaasd zijn dat je, als persoon, niet alleen de klant bent,maar ook het product. TV maken kost geld, veel geld, TV verspreiden idem. Zeker voor Nederlandstalige zenders is de markt niet zo vreselijk groot en de bedrijven moeten toch ergens de inkomsten vandaan halen. Ergo, wij krijgen reclame er gratis bij...

Het zou mooi zijn als je voor reclame een opt-in optie hebt die je vervolgens korting geeft op je maandbedrag (wat overigens betekend dat je maandbedrag wel eerst zal stijgen...
Klopt, maar wanneer je al een betalende abonnee bent en je krijgt daar bovenop nog eens een hoop extra reclame buiten de standaard tv reclame.... nee dan zou ik ook per direct mijn abonnement stop zetten.

Zelfde geld voor games (betaalde game met microtransacties komen niet meer in huis), Smart TV's (met de plannen om reclame te gaan tonen op basis van wat je op dat moment aan het kijken bent, of het nu een home video of de nieuwe blockbuster is) en talloze andere zaken.

In mijn ogen:
Betalen + reclame krijgen = doei doei dag producent. Komende jaren blijven we er van weg.
Gratis + reclame krijgen = niets mis mee
Gratis + zonder reclame = een hoopvolle droom, maar niet realstisch
Gratis + zonder reclame = een hoopvolle droom, maar niet realstisch al lang geen droom meer!
ftfy; zie free software, free culture, GPL, Creative Commons, ik kan je Benkler's Wealth of networks aanbevelen, Lessig's Free Culture, werk van Cory Doctorow, een GNU/Linux-distributie op maat downloaden... om een begin te maken.
True, qua software e.d. is er zat gratis te krijgen. Ben zelf ook een linux gebruiker wanneer mogelijk :) Even niet aan gedacht.

Zat meer met entertainment etc in gedachte.
Daarom heb ik 6 jaar geleden al mijn tv de deur uit gedaan!
Nog geen moment spijt van gehad!

goed voorbeeld is Discovery, toen het net op Teleslet te zien was, kreeg je bijna geen reclame -> enkel voor hun eigen programma's, nu is het een reclame/reality zender geworden.. zeer triest!
Ik heb nog steeds TV!
En ik wordt er steeds blijer van!

Mooi voorbeeld is Discovery! Je kan programma's terugkijken wanneer je maar wilt, en als je terugkijkt, kan je de reclame doorspoelen! Zo kan je in 1 uur bijna twee afleveringen van 'Deadliest Catch' kijken!

Kortom wordt alleen maar beter volgens mij!
Dan is dat iets wat de provider zelf er in propt, want ik zie niet echt reclame op Discovery. Dat veel programma's nogal reality aandoen ben ik wel met je eens. Maar dat is niet de schuld van de provider.
We willen allemaal voor een dubbeltje op de eerste rang zitten en zo weinig mogelijk betalen voor onze content.
Je zal verschieten als je wist hoeveel een telenet abonnement kost en wat je daarvoor in de plaats krijgt (vaak zelfs datalimiet).
Heel vaak... of je moet dik betalen.. nog een optie... als ze toch zo graag mijn data willen hebben... laat me dan niet betalen voor het overschrijden van mijn limiet... zoals het nu is schiet telenet zichzelf wel in de voet natuurlijk :-)
Telenet is de duurste provider van Belgie... Ze komen er mee weg omdat ze een quasi monopoly hebben op de kabel.
TV maken kost geld, veel geld, TV verspreiden idem.
En toch oogt het 'goedkoop'.
Het zou mooi zijn als je voor reclame een opt-in optie hebt die je vervolgens korting geeft op je maandbedrag
In maandbedragen heb je keuze maar de belasting die ik betaal als zijnde kijk- en luistergeld verandert niet.
Tv maken kost geld.... sorry hoor met wat ze tegenwoordig "eruit poepen" (in het hollands)..... kun je niet zeggen dat het VEEEL geld kost... Vroeger had je uitzendingen van 1,5uur tegenwoordig krap 20min en met wat?
We willen allemaal voor een dubbeltje op de eerste rang zitten en zo weinig mogelijk betalen voor onze content.
Klopt, net zo goed als dat de consentleveranciers juist zoveel mogelijk willen verdienen.
Dan moet je niet verbaasd zijn dat je, als persoon, niet alleen de klant bent,maar ook het product.
Dat ben ik wel. Het is onbeschoft en asociaal om klanten op die manier te behandelen. Een zekere mate van vertrouwelijkheid is impliciet in het commerciële verkeer. En die vertrouwelijkheid wordt keer op keer geschonden. Wat mij betreft wordt het keihard verboden gegevens van klanten voor commerciële doeleinden te gebruiken, behalve voor de primaire dienstverlening en eventueel andere zaken alleen na een expliciete opt-in (nooit opt-out).

Bovendien, bedrijven zijn ook verbaast als ik mijn content op andere, goedkopere wijze (bittorent, nieuwsgroepen) binnenhaal. Dit was blijkbaar zo bezwaarlijk dat daar wel wetten tegen gemaakt zijn.
TV maken kost geld, veel geld, TV verspreiden idem. Zeker voor Nederlandstalige zenders is de markt niet zo vreselijk groot en de bedrijven moeten toch ergens de inkomsten vandaan halen. Ergo, wij krijgen reclame er gratis bij....
Leven kost ook veel geld. Dat geeft je echter niet automatisch bepaalde rechten. Waarom zou dat voor bedrijven anders zijn?
Het zou mooi zijn als je voor reclame een opt-in optie hebt die je vervolgens korting geeft op je maandbedrag (wat overigens betekend dat je maandbedrag wel eerst zal stijgen...
Inderdaad leuke optie, hoewel het hier niet om de reclame gaat, maar om het verzamelen van prive gegevens en het aanleggen van profielen.
Volgens mij moet dit in Nederland altijd gebeuren via de OPT-in methode en valt dit onder de telecom wet.
Artikel 11 lid 7 geloof ik
Met name het koppelen van gegevens over surfgedrag is interessant. Hebben Telenet klanten hier ooit toestemming voor gegeven? Of worden de gegevens pas opgebouwd vanaf het moment dat je de opt-in doet?

Ik kan me voorstellen dat Telenet op een gegeven moment de abonnementsprijs ook afhankelijk kan maken van de keus die men in dit kader maakt. Daarmee wordt de groep mensen die doelmatig toestemming geven voor die laatste optie wellicht ook een stuk groter.
Hebben Telenet klanten hier ooit toestemming voor gegeven? Of worden de gegevens pas opgebouwd vanaf het moment dat je de opt-in doet?
Ik neem aan dat zolang jouw contract niet veranderd, jij er nog geen toestemming voor hebt gegeven en je dus de keuze hebt. Of ze moeten dit jaren terug al hebben voorzien en een artikeltje in de algemene voorwaarden hebben geplaatst. Maar zodra je "ja" zegt, zul je waarschijnlijk een nieuw contract krijgen/ondertekenen (digitaal) en zit je er in. Of, zoals bijv. Google doet, krijg je telkens een melding wanneer je bijv. je TV aanzet om de nieuwe voorwaarden te accepteren. Die kun je steeds weg klikken, maar na 20 keer klik je toch maar op "Accepteren" om die vervelende melding weg te krijgen.
Ik kan me voorstellen dat Telenet op een gegeven moment de abonnementsprijs ook afhankelijk kan maken van de keus die men in dit kader maakt. Daarmee wordt de groep mensen die doelmatig toestemming geven voor die laatste optie wellicht ook een stuk groter.
Zou mooi zijn: hoe verder je meegaat in de personalisatie van de reclame, hoe meer korting je krijgt op je abonnement.

Uiteindelijk gaan we hier toch naar toe, was een kwestie van tijd.

Wat ik me wel afvraag is hoe ze verschillende TV's en laptops van elkaar kunnen onderscheiden? Bijv: als ik op m'n PC steeds opzoek ben naar nieuwe PC onderdelen, hoe zorgen ze er dan voor dat de TV van m'n ouders/zusje deze reclame niet ontvangt? Want dan is het nog niet helemaal persoonlijk. Koppeling van CI+-kaart en IP/MAC-adres?
Wat ik me wel afvraag is hoe ze verschillende TV's en laptops van elkaar kunnen onderscheiden? Bijv: als ik op m'n PC steeds opzoek ben naar nieuwe PC onderdelen, hoe zorgen ze er dan voor dat de TV van m'n ouders/zusje deze reclame niet ontvangt? Want dan is het nog niet helemaal persoonlijk. Koppeling van CI+-kaart en IP/MAC-adres?
Dit kan binnenkort wel met IPV6, want dan heeft elk toestel een uniek adres (in theorie toch).
Zal nog even duren voordat alles en iedereen overschakelt, maar Telenet routers hebben dit al een tijdje.
En hoe gaan ze weten welke computer/tablet gecombineerd moet worden met welke digicorder/-box in een gezin dat meer dan één heeft van beiden?

Je kunt natuurlijk alles gaan profileren en hopen dat je goedgokt in het "surfgedrag via pc A moet invloed hebben op de reclame op digibox/-corder X maar niet op Y"
Je verkeer zal nog steeds via je router passeren en via hun servers. Ze kunnen dus perfect zeggen dat adressen X, Y en Z van jou of je buren zijn. Anders zou er nooit data naar het juiste adres worden gestuurd :)
tuurlijk, en ik zeg ook nergens dat ze daar problemen mee (gaan) hebben ...

maar hierboven is net de vraag hoe je het internet verkeer van een heel huishouden in rekening kan brengen in de tv-reclame voor datzelfde huishouden en bv kunt voorkomen dat het surfgedrag van de zoon des huizes ongewenste reclame aan de ouders of aan de andere kinderen in het huishouden toont, want zij delen niet noodzakelijk dezelfde interesse...

met het beste resultaat dat het surfgedrag van de zoon enkel invloed heeft op de reclame tijdens zijn yelo-tv-sessie of op de digibox in zijn slaapkamer en niet op de digibox in de living of in de slaapkamer van de ouders of andere gezinsleden...

IPv6 is zoals voorgesteld echter geen oplossen: Ja ze zien nog steeds welke surfgedrag er is binnen het huishouden, maar er is nog steeds niet duidelijk op welke digibox het invloed moet hebben qua reclame...
Tenzij men vergevorderde profilering gaat doen adhv het surf- en kijkgedrag en adhv daarvan de 2 aan elkaar gaat kunnen koppelen ...
In het artikel staat vermeld dat voor surfgedrag er een opt-in is, maar voor TV niet.

Ik heb net even gekeken en effectief: mijn privacy settings voor internet staan op 'standaard' (hoewel ze nu al aanduiden dat de optie 'persoonlijk' de meestgekozen is ;) Right...)

Die van de TV ga ik deze avond eens bekijken via de digicorder.
Is het bijhouden van surfgedrag uberhaupt mogelijk zonder DPI? Normaalgezien kan een provider toch niet zien wat er over een https verbinding gaat zonder dat ze DPI toepassen?
Maar wel welke urls je bezoekt en daar zit toch steeds het zoekwoord in vermeld (google.com?q=zoekwoord)
Dat laatste stuk zie je dus niet in een https-connectie ...
Je ziet enkel de host (google.com) maar niet welke pagina men opvraagt en dus ook niet welke zoektermen men er ingeeft.
And so it begins...

Deze plannen liggen volgens mij al een poosje op de plank bij onze grootste kabelaar... Ben alleen benieuwd of onze overheid het toe zal laten. Gezien alleen al de commotie rondom de ING destijds.
Wie was ook alweer eigenaar van Telenet, én wie ook alweer van onze kabelaar. En wat hebben die twee ISP's ook alweer allemaal met elkaar gemeen qua strategie? Juist ja ;)
Apart dat jij een +1 krijgt terwijl ik praktisch hetzelfde zeg.
Maar het wordt zo idd wel duidelijk waarom iedereen aan de Horizonbox moet.
Dat heeft daar werkelijk niets mee temaken, horizon is er om nogmeer geld tetrekken, niet voor reclame doeleinde zoals telenet dat wilt gaan doen.

Het kan, maar dat is niet het doel van horizon en andere decoders met retour signalen.
Geen idee.
Maar die horizonbox heb je niet nodig om gepersonaliseerde reclame te tonen. Dat is enkel een digitale decoder, kan met de humaxen en de samsungs ook. Die horizon stuurt alleen makkelijker kijkgedrag door. En daarnaast verdient men daar simpelweg meer geld mee, ipv 1x kopen van een externe partij is het nu steeds huren per tv met eigen hardware.
De humaxen en samsungs hebben geen eigen modem en zodoende zou je het via je modem kunnen blokkeren. Tevens werken die ook zonder internet verbinding.
wauw. ik zou mijn tv abonnement meteen afzeggen!
En gaan streamen en downloaden (en ja downloaden omdat nieuwe dingen niet te streamen zijn)
Tv reclame is op zich nu al verschrikkelijk.
Hierdoor word het alleen maar erger
(en ja downloaden omdat nieuwe dingen niet te streamen zijn)
Qua films lastig ja. Qua TV series geld het maar gedeeltelijk gezien steeds meer series binnen 24h na de originele uitzending al te bekijken zijn in NL. Gewoon netjes legaal.

Edit: overigens is streamen ook een vorm van downloaden maar dat terzijde. Ik snap wat je bedoeld (je gaat illegaal downloaden ipv legaal downloaden)

[Reactie gewijzigd door NightFox89 op 13 september 2016 13:10]

Dus:

Binnen een aantal jaar krijgen we hetzelfde gezeik op TV als nu al met ADS op websites. Waarop er op een gegeven moment dus een adblocker voor je TV komt of er via de machtig mooie automatische slot die naar de hoogste bieder gaan dat er ook ransomware in je decoder of je tv krijgt :)
Say what? Koop een Samsung TV en je hebt er al direct mee te maken (ads in menu) en LG is er ook mee bezig, of heeft het ook al.
Als er nou tegenoverstaat dat reclameblokken hierdoor minder lang zijn (gepersonaliseerde reclame zou namelijk effectiever moeten zijn) zou dit wellicht best interessant zijn.

Ik begrijp dat reclame nodig is om het maken van programma's te kunnen financieren, echter dat je 1/3 van de tijd naar reclame zit te kijken kan natuurlijk nooit de bedoeling zijn en is zwaar frustrerend. Hierdoor kijk ik ook steeds minder en minder normale tv en steeds meer streaming.

Als een dergelijke constructie ervoor kan zorgen dat reclameblokken vanaf dat moment 2/3 minuten duren ipv 7 (of nog maar 1x per uur) zou dat best interessant zijn en ik denk eerlijk gezegd ook broodnodig. Als normale televisie op deze manier blijft doorgaan ben ik bang dat het binnen 10 jaar over is.
Waarschijnlijk worden de blokken niet korter want waarmee vullen ze die gewonnen tijd? Het programma wordt er niet langer door, want dan wordt dat weeer duurder om te produceren...en dat wordt betaald uit reclameinkomsten. Tadaaa, een natuurlijke balans :P
Ze kunnen de reclame blokken niet inkorten... dan lopen andere mensen achter en sommige voor op de uitzendingen. Dat is met live uitzendingen niet echt handing.
Dit is bij Proximus ook al zo, sinds 1 september dacht ik. Je kunt het wel afzetten via MyProximus.
Ik heb lekker tv via internet en telefoon ook.
Maar erg scary dat ze alles bijhouden en dan afhankelijk van settings je advertenties aanpassen.
Zoiezo zou dit opt-in moeten wezen en niet we doen het altij lekker of je het nu wilt of niet je krijg het gratis erbij.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


OnePlus 7 Pro (8GB intern) Nintendo Switch Lite LG OLED C9 Google Pixel 3a XL FIFA 19 Samsung Galaxy S10 Sony PlayStation 5 Gamescom 2019

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer de Persgroep Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True