Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Klanten Telenet melden problemen met Netflix

Een aantal klanten van de Belgische provider Telenet melden dat zij geen toegang kunnen krijgen tot Netflix. Aanvankelijk werd gemeld dat Telenet de dienst zou blokkeren, maar volgens de provider zelf ligt het aan het incorrect doorgeven van de streams door een leverancier.

Telenet-logoSinds donderdag klagen klanten van Telenet over Netflix, waarbij het moeilijk blijkt te zijn om verbinding te krijgen met de videodienst. Aanvankelijk leek het erop dat de Belgische provider Netflix blokkeerde; wie het security pack van Telenet uitschakelde kon weer toegang krijgen. Dit bleek echter niet voor iedereen te werken, zo blijkt uit klachten die onder andere op Twitter werden geuit.

In een reactie op Twitter stelt Telenet dat probleem juist ligt bij een leverancier, die de streams van Netflix niet op de correcte wijze doorstuurt. Telenet heeft Netflix gevraagd om het euvel met de leverancier te verhelpen, maar onduidelijk is wanneer de doorgifte weer naar behoren werkt. Wel stelt Telenet dat een kleine minderheid van de klanten last van de problemen ondervindt.

Door Bauke Schievink

Admin Mobile / Nieuwsposter

27-08-2016 • 10:11

43 Linkedin Google+

Submitter: LighScan

Reacties (43)

Wijzig sortering
Aan de timing van de fix te zien ( rond de 24 uur) lijkt de kans me groot dat de DNS entries gewijzigd werden op de root netflix dns en de wereldwijde propagatietijd voor de rest gezorgd heeft.

Handig wel voor Telenet om te zeggen "we werken eraan", als dns het probleem was hebben ze helemaal niets gedaan ( of kunnen doen zelfs eigenlijk).
Netflix werkt al best lang met lokale leveranciers om content te verspreiden;
https://openconnect.netflix.com/nl_nl/
In een reactie op Twitter stelt Telenet dat probleem juist ligt bij een leverancier, die de streams van Netflix niet op de correcte wijze doorstuurt. Telenet heeft Netflix gevraagd om het euvel met de leverancier te verhelpen,
Kan dus goed dat zowel Telenet en Netflix hier niet de doorslaggevende factor kunnen zijn en dat een derde het moet oplossen.

Wat het verhaal twijfelachtig maakt is dat alleen Telenet er last van blijkt te hebben.
Bij Proximus staan servers voor Netflix, bij Telenet bij mijn weten niet. De uitleg van streams kan niet volledig kloppen, want er waren klachten over de hele Netflix site en dus niet enkel de streams. Ook genoeg klachten van mensen zonder security pack dus dat was het ook niet.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


OnePlus 7 Pro (8GB intern) Nintendo Switch Lite LG OLED C9 Google Pixel 3a XL FIFA 19 Samsung Galaxy S10 Sony PlayStation 5 Gamescom 2019

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer de Persgroep Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True