Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Rabobank kampt met storing mobiel- en internetbankieren

Door , 64 reacties, submitter: MeltedForest

De Rabobank kampt momenteel met een storing van internetbankieren en mobiel bankieren, waardoor klanten hun saldo niet kunnen opvragen en geen bedragen kunnen overmaken via de app of de site. De bank heeft de storing bevestigd.

Rabobank spreekt van een verminderde beschikbaarheid van de diensten en veel klanten melden inderdaad dat zij internet- en mobielbankieren niet kunnen gebruiken. Wie de app opstart, krijgt een foutmelding dat de bank een storing heeft en dat de app daardoor niet beschikbaar is.

Volgens de site AlleStoringen, die meldingen via Twitter bijhoudt, klagen gebruikers sinds een uur of vijf over dat ze niet meer konden inloggen. Door de tweet van de bank lijkt het erop alsof er gebruikers zijn die nog wel gebruik kunnen maken van internet- en mobiel bankieren. De Rabobank heeft nog niets gezegd over een oorzaak of verwachte duur van de storing.

Door Arnoud Wokke

Redacteur mobile

18-11-2015 • 19:01

64 Linkedin Google+

Submitter: MeltedForest

Reacties (64)

Wijzig sortering
Technisch gezien is het betalingsverkeer niet verhinderd. Een kanaal waardoor een betalingsopdracht opgevoerd kan worden is tijdelijk even niet beschikbaar. Aangeleverde batches worden gewoon verwerkt, hetzij intern dan wel interbancair.

En deze onbeschikbaarheid hoeft niet perse direct impact te hebben op alle klanten, niet iedereen heeft een betalingsopdracht te verzenden op zo'n moment. Je kunt dus prima de perceptie van 100% beschikbaarheid hebben. Alleen voor spoedoverboekingen kan het erg vervelend uitpakken, maar in dit geval heeft ook dat geen impact omdat deze na 16.00 niet meer op dezelfde dag worden uitgevoerd.

Dus je conclusie is misschien een beetje overtrokken.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


Apple iPhone X Google Pixel 2 XL LG W7 Samsung Galaxy S8 Google Pixel 2 Sony Bravia A1 OLED Microsoft Xbox One X Apple iPhone 8

© 1998 - 2017 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Hardware.Info de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True

*