Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Plus

Blijft Tweakers ook gratis toegankelijk?

Ja! Het nieuws en de productrecensies die je van ons gewend blijft, blijven gratis toegankelijk. De Plus-artikelen komen in aanvulling op die bestaande artikelen. Daarnaast kan iedereen met een account maandelijks gratis een aantal artikelen uit het Plus-aanbod lezen.

Waarom start Tweakers met artikelen als onderdeel van een abonnement?

Tweakers is voor zijn inkomsten primair afhankelijk van advertenties en de Pricewatch, waarbij het advertentiemodel sterk onder druk staat, mede vanwege de alsmaar stijgende hoeveelheid adblockers. Dat is een risicovolle situatie voor de lange termijn. Omdat we willen dat Tweakers nog heel lang blijft bestaan, en niet te onderhevig is aan een schommelende economie, hebben we ons als doel gesteld meer inkomsten te halen uit onze abonnementen. Daarbij hebben we onderzocht hoe we de abonnementen aantrekkelijker kunnen maken en meer waarde kunnen geven. Extra content voor abonnees werd door de gebruikers die we gesproken hebben aangeduid als hoofdreden om een abonnement af te sluiten.

Hoe zagen die onderzoeken eruit, wie zijn daarvoor gesproken?

In aanloop naar de bèta voor Tweakers Plus hebben we over een tijdsbestek van ongeveer een jaar meerdere uitgebreide onderzoeken gedaan. Tijdens de periode hebben we onder andere onderzoek gedaan naar uiteenlopende techpublicaties en andere nichepublicaties in binnen en buitenland. Verder hebben we uitgebreide onderzoeken naar de bereidheid tot betalen gedaan onder zowel bestaande Tweakers-abonnees, de bredere Tweakers-community en een nog bredere groep van niet-actieve Tweakers-gebruikers. Deze laatste onderzoeken zijn zowel “kwalitatief” (uitvoerige gesprekken met een select aantal mensen) als “kwantitatief” (uitgebreide surveys met duizenden respondenten).

Moeten jullie een Plus-abonnement introduceren van DPG Media? Dit lijkt precies op wat andere DPG-titels doen.

Nee. DPG Media is een commercieel bedrijf en verlangt dat een titel als Tweakers winstgevend is. Maar hoe we dat doen, is aan onszelf. Het is niet zo dat DPG Media een kant-en-klare premium-formule op de plank heeft liggen waar wij nu gebruik van gaan maken. In de markt én binnen DPG Media is veel onderzoek gedaan naar wat wel en niet werkt als het gaat om betaalde content. We zouden onszelf in de vingers snijden als we geen gebruik maken van deze kennis en alleen maar zelf het wiel proberen uit te vinden. Dat kost onnodig veel werk en tijd die we liever aan andere zaken besteden.

Hebben jullie nagedacht over andere dingen naast exclusieve content om het abonnement waardevoller te maken?

Uit ons onderzoek is gebleken dat er naast content ook behoefte is aan bijvoorbeeld interessante features, exclusief voor abonneehouders. We zullen daarom in de toekomst nieuwe functionaliteit toevoegen aan de abonnementen.

Wat gebeurt er met de abonnementenstructuur. Moet ik extra betalen voor Plus bovenop wat ik al heb?

De plannen voor de nieuwe abonnementen staan hier. Zodra ook duidelijk is wat dit betekent voor de huidige abonnementen, worden alle abonnees geïnformeerd.

Waarom komt het Supporter-abonnement te vervallen?

Het Supporter-abonnement bleek niet rendabel om het gemis aan advertentie-inkomsten op te vangen. De prijs van het nieuwe Hero-abonnement (vanaf €3 per maand) is hierop gebaseerd.

Waarom zijn er features van het Hero-abonnement komen te vervallen?

Omdat we nieuwe Hero-abonnementen introduceren, hebben we ook kritisch gekeken naar de features in dit abonnement. Sommige features bleken erg discutabel (verhoogde winkans), worden niet of nauwelijks gebruikt (bètatoegang en eigen statistieken) en leveren techdebt op. Door het schrappen creëren we ook development-ruimte voor toekomstige nieuwe features.

Ik steun Tweakers al heel lang met mijn abonnement en doe dat graag, waarom moeten er dan nieuwe abonnementen komen?

Om meer inkomsten uit abonnementen te halen, is het nodig om nieuwe abonnementen te introduceren die op een ander vlak (content) meerwaarde bieden. Dat daar niet voor iedereen een geschikte optie bij zit, beseffen we. Maar juist door op dit vlak een nieuw verdienmodel te ontwikkelen, verkleinen we onze afhankelijkheid van bestaande verdienmodellen (en bijbehorende risico’s) richting de toekomst.

Hoe gaat het werken met de reacties onder Plus-artikelen?

De reacties onder Plus-artikelen zullen alleen beschikbaar zijn voor abonnees of gebruikers die een van hun gratis artikelen lezen. Hier waren vragen over van communityleden. We hebben de verschillende opties op het forum benoemd en daar feedback over gevraagd, met deze uitkomst als resultaat.

Op andere sites die premiumcontent aanbieden is soms het merendeel betaald. Gaat het op Tweakers ook deze kant op?

Nee, veruit het grootste deel van de artikelen die Tweakers publiceert, zijn standaardnieuwsberichten en productreviews. Deze worden niet betaald. Met standaardnieuwsberichten bedoelen we de relatief korte nieuwsberichten zoals we die al jaren publiceren, met nieuws dat vaak in enigszins vergelijkbare vorm ook elders op internet staat. Een precies aantal Plus-berichten dat gaat verschijnen, is moeilijk te geven, maar het zal om enkele per dag gaan, nu en in de toekomst.

Wat zijn de criteria voor jullie om een artikel als Plus te markeren?

Een belangrijk criterium is dat het artikel in meer of mindere mate uniek is en dus niet in die vorm op andere sites is te vinden. Daarnaast willen we contenttypen brengen die nieuw zijn voor Tweakers, zoals columns, interviews en how-to’s. De lengte van een artikel is daarbij secundair; zowel een lang achtergrondverhaal als een korter uniek nieuwsbericht kan Plus zijn.

Er zijn de afgelopen weken artikelen online gekomen die ik geen Plus vind en dat heb ik gemeld. Waarom komen er daarna vergelijkbare artikelen online?

Om te beginnen is de doelgroep divers: artikelen die door sommigen als slecht worden beoordeeld, ontvangen ook goede beoordelingen. We willen in de testperiode verschillende soorten artikelen voor langere tijd publiceren om feedback te verzamelen. Dat geeft ons de mogelijkheid om vorm en inhoud te tweaken. We houden de feedback nauw in de gaten en willen het aanbod zo artikel voor artikel aanscherpen.

Nemen jullie de mening/feedback over Plus wel serieus? Als je kijkt naar het topic is toch het grootste deel van de posters niet blij?

We hadden nooit verwacht dat de eerste reacties lovend zouden zijn, het gaat immers om iets waar voor betaald moet worden. Dat gezegd hebbende, nemen we de feedback in het topic zeker serieus en discussiëren we er achter de schermen dagelijks over. Er zijn daarnaast nog andere kanalen waar we feedback binnenkrijgen die een ander beeld schetsen dan het forumtopic.

Jullie zeggen dat ik direct feedback kan geven via een widget onderaan het artikel, maar ik zie alleen een link naar het forum.

Voor deze widget gebruiken we tooling van Usabilla. Gebruikers met een adblocker zien deze widget vaak niet, terwijl Usabilla niks met advertenties te maken heeft, geen persoonsgegevens opslaat en ook niet trackt. Wil je zorgen dat je feedback bij ons binnenkomt, zet Usabilla dan op je whitelist en gebruik de widget.

Wat zijn de verschillende dingen die jullie tijdens deze bèta willen uitzoeken?

Onder andere of de content aansluit bij jullie wensen en welke vormen het best gewaardeerd worden. Maar later in de bèta ook: sluiten de abo-indeling en bijbehorende prijzen aan bij jullie behoefte en hoe moet de flow voor het afsluiten van een abonnement eruitzien.

Kunnen de resultaten/data van de onderzoeken en/of de Usabilla-widget worden gedeeld?

In de discussies die we op het forum voeren delen we waar relevant verschillende inzichten uit de uitgevoerde onderzoeken. Er zijn echter geen plannen om de volledige datasets openbaar te maken.

Komt er een ad-free-only-abonnement?

We hebben geen plannen om een abonnement aan te bieden, alleen om geen advertenties meer te zien. Advertenties uitzetten wordt standaard onderdeel van de nieuwe abonnementen. Helaas kunnen we reclame bij podcasts en bij de video's van Tweakers (nog) niet uitzetten voor Tweakers-abonnees, vanwege de afhankelijkheid van derde partijen. Bij podcasts werken we eraan om dat mogelijk te maken; bij YouTube hebben we dat geprobeerd, maar daar bleek dat voor ons niet mogelijk.

Waarom zie ik advertenties op de Plus-artikelen?

Advertenties en de exclusieve content staan in deze bèta nog los van elkaar, aangezien de content nog gratis te lezen is. Alle abonnees kunnen er straks voor kiezen om advertenties uit te schakelen.

Kan ik karma inzetten voor het betalen van mijn abonnement?

Wie veel bijdraagt aan Tweakers, moet daarvoor beloond worden. Dit was een veelgehoorde opmerking en daar geven we graag gehoor aan. We zijn de inzet van karma voor Plus aan het uitwerken en melden op een later moment meer details.

Hoe zijn jullie tot de naam Plus (en daarvoor Premium) gekomen?

Er zijn in de ontwikkelfase verschillende namen overwogen en ook getest onder gebruikers. Op basis van die resultaten is de bèta live gegaan met de naam Premium. Gaandeweg bleek dat Premium te veel (negatieve) associaties oproept met grote commerciële nieuwsmerken. De term Plus sluit beter aan op wat we met de abonnementen willen bieden.

Mag je straks een aantal Plus-artikelen per maand gratis lezen?

Ja, als ingelogde gebruiker is het mogelijk om een aantal artikelen gratis te lezen. Om hoeveel artikelen het dan gaat maken we later bekend omdat we nog aan het onderzoeken zijn wat een goed aantal is.

Worden Plus-artikelen na verloop van tijd gratis beschikbaar voor iedereen?

Hier zijn op dit moment geen plannen voor.

Krijg je met een Plus-abonnement ook toegang tot alle andere Plus-content van DPG Media?

Hier zijn op dit moment geen plannen voor.

Bestaat de mogelijkheid dat jullie van dit Plus-idee afzien mocht het niet goed uitpakken?

Exclusieve content is een middel om de abonnementen meer waarde te geven, geen doel op zich. Maar we zijn ervan overtuigd dat we door een Plus-abonnement in staat zullen zijn jullie meer diepgaande content te bieden en we daarmee in een sterkte behoefte voorzien.

Hoe lang duurt de bèta?

Naar verwachting zal deze minimaal 3 maanden duren.

Hoe krijg ik toegang tot de bètaversie?

Door je te registreren. Ben je al lid? Log dan in.

Is de bètaversie gratis?

Ja, de bètaversie is volledig gratis en je krijgt onbeperkt toegang tot de Plus-artikelen.

Hoe duur wordt het abonnement straks?

De plannen voor de nieuwe abonnementen staan hier. Zodra ook duidelijk is wat dit betekent voor de huidige abonnementen, worden alle abonnees geïnformeerd.

Ik heb vragen omtrent mijn bèta, waar kan ik terecht?

Hier is een speciaal forumtopic voor ingericht.


Apple iPhone 12 Microsoft Xbox Series X LG CX Google Pixel 5 Sony XH90 / XH92 Samsung Galaxy S21 5G Sony PlayStation 5 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2021 Hosting door True