Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Careermaker · Standplaats: 's-Gravenhage · 5 december 2019

Als Klantenservice Medewerker bij Tele2 zorg jij er voor dat de klant te woord gestaan word in tijde van klachten, vragen of problemen. Jij luistert naar hen en probeert hen zo optimaal mogelijk te helpen. Dit kan zijn door bijvoorbeeld een abonnement te verlengen, een vraag over een factuur te beantwoorden of door een probleem op te lossen met betrekking tot de verzekering van een telefoon. Je kunt je voorstellen dat je hier communicatief vaardig voor moet zijn, dit is dan ook iets waar jij je bij Tele2 constant in ontwikkelt. Maar jij leert niet alleen beter te communiceren, maar onder andere ook het verbeteren van processen, het geven en ontvangen van feedback. Een erg mooie basis voor een vliegende start van jouw carrière!

Functie-eisen

Als Klantenservice Medewerker bij Tele2 breng jij het volgende mee:
• Jij bent 24-32 uur per week flexibel inzetbaar tussen de volgende werktijden: maandag t/m vrijdag 08:00 uur – 20:00 uur en zaterdag van 09:00 uur tot 17:30 uur;
• Jij bent minimaal 2 avonden door de week en 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
• Jij staat er voor open om meer te leren over communicatief en servicegericht handelen.

Arbeidsvoorwaarden

Bij Tele2 krijg je goede arbeidsvoorwaarden aangeboden als Klantenservice Medewerker, namelijk:
• Ontwikkelingsmogelijkheden via trainingen en workshops waar jij vaardigheden leert die de rest van jouw carrière bruikbaar blijven, zoals communiceren en feedback geven;
• Waanzinnige teamactiviteiten;
• Doorgroeimogelijkheden binnen Tele2 (en dus T-Mobile als organisatie);
• Een goed salaris van €10,50 per uur te bieden (excl. toeslagen voor de avonden/weekend);
• Reiskostenvergoeding: €0,19 per kilometer of volledige ov-vergoeding.

Sollicitatieprocedure

Ben jij helemaal enthousiast geworden en kan je niet langer wachten om aan de slag te gaan als Klantenservice Medewerker bij Tele2? Druk dan snel op de sollicitatie button! Heb je toch nog één of meerdere vragen? Neem dan contact op met Sanne van Tongeren (Recruiter) via sanne.van.tongeren@careermaker.nl of bel naar 06 83 49 03 25.

Bedrijfsprofiel

Tele2 staat voor vernieuwing in de telecommarkt. Niet vasthouden aan het oude vertrouwde, maar innovatie is wat hen drijft. Tele2 en T-Mobile hebben halverwege 2019 hun krachten gebundeld, dus dit geeft Tele2 nog meer ruimte om te ontwikkelen. De klantenservice van Tele2 is inmiddels al een gevestigde orde, maar ter uitbreiding van het team zijn zij op zoek naar nieuwe Klantenservice Medewerkers.




Meld Misbruik

Careermaker

Standplaats: 's-Gravenhage

5 december 2019

Vacature kenmerken


Functiegroep
Klantenservice / Callcenter / Receptie
Functie
klantenservice medewerker
Klantenservicemedewerker
Branche
ICT
Telecom
Dienstverband
Vast
Uren
32 uur per week
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Starter
Werklocatie
Waldorpstraat, 's-Gravenhage

Contact


Adres
Careermaker
Goudsesingel 5
3031EA Rotterdam
Contactgegevens
Mevrouw van Tongeren
Tel: 0683490325
sanne.van.tongeren@careermaker.nl

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True