Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

The Feedback Company · Standplaats: Capelle aan den Ijssel · 27 november 2019

Ben jij klantvriendelijk, ambitieus en heb je ervaring binnen een werkomgeving met e-commerce apps? Ga je uitdagingen niet uit de weg en werk je graag bij een ambitieuze internationale organisatie binnen een klein team waar je zelfstandig werkt en veel verantwoordelijkheid hebt? Lees dan snel verder!

Over ons

Feedback Company is een internationaal Saas Platform welke zich focust op het verzamelen en meten van feeback middels user generated content. Deze software maakt het mogelijk dat klanten de kans krijgen om direct online hun mening te geven over een dienst of een product.

Op ons kantoor in het Beatrix Theater van Utrecht werken we met een enthousiast internationaal team van 20 professionals op de afdelingen Marketing & Sales, Development, Finance en HR. Het Development Team (7 personen) ontwikkelt de software en bouwt continu aan vernieuwende features om het verzamelen van reviews gemakkelijker te maken.

Wat je doet als Helpdesk Medewerker

Als Helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt er samen met je collega's op onze helpdesk voor dat onze klanten de aandacht krijgen die zij verdienen. Dit stopt niet alleen bij het beantwoorden van vragen. Je denkt mee met de klanten en zet proactief je kennis in om te zorgen dat klanten onze diensten optimaal kunnen gebruiken. Je helpt klanten actief met het installeren en configureren van onze e-commerce apps . Daarnaast zorg je dat je collega's hun werk optimaal kunnen blijven uitvoeren.

Wie ben jij?

De persoon die wij zoeken is een klantvriendelijk IT professional op MBO/HBO niveau. Je bent in staat snel een softwarepakket te doorgronden en weet het hoofd koel te houden in stressvolle situaties. Je bent ambitieus en niet bang om code in te duiken om problemen aan te pakken. En verder:

  • Kennis van HTML
  • 1-2 jaar ervaring in de ICT of e-commerce
  • Ervaring met klantcontact
  • Werkervaring bij een Digital Agency, SaaS provider is een pre.

Wat bieden wij?

Bij Feedback Company bieden we je een dynamische en innoverende IT - gedreven Start- up omgeving met een jong team, waar samenwerken, persoonlijke ontwikkeling en een no-nonsense mentaliteit centraal staan. En verder:

  • Een marktconform salaris
  • Mac Book pro
  • 24 vakantiedagen
  • Het behalen van certificeringen voor relevante onderwerpen.

Interesse?

Ben jij na het lezen enthousiast geworden en wil je graag bij ons komen werken. Neem dan contact op met : /

Helpdesk Medewerker bij Feedback Company

Ben jij klantvriendelijk, ambitieus en heb je ervaring binnen een werkomgeving met e-commerce apps? Ga je uitdagingen niet uit de weg en werk je graag bij een ambitieuze internationale organisatie binnen een klein team waar je zelfstandig werkt en veel verantwoordelijkheid hebt? Lees dan snel verder!

Over ons

Feedback Company is een internationaal Saas Platform welke zich focust op het verzamelen en meten van feeback middels user generated content. Deze software maakt het mogelijk dat klanten de kans krijgen om direct online hun mening te geven over een dienst of een product.

Op ons kantoor in het Beatrix Theater van Utrecht werken we met een enthousiast internationaal team van 20 professionals op de afdelingen Marketing & Sales, Development, Finance en HR. Het Development Team (7 personen) ontwikkelt de software en bouwt continu aan vernieuwende features om het verzamelen van reviews gemakkelijker te maken.

Wat je doet als Helpdesk Medewerker

Als Helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt er samen met je collega's op onze helpdesk voor dat onze klanten de aandacht krijgen die zij verdienen. Dit stopt niet alleen bij het beantwoorden van vragen. Je denkt mee met de klanten en zet proactief je kennis in om te zorgen dat klanten onze diensten optimaal kunnen gebruiken. Je helpt klanten actief met het installeren en configureren van onze e-commerce apps . Daarnaast zorg je dat je collega's hun werk optimaal kunnen blijven uitvoeren.

Wie ben jij?

De persoon die wij zoeken is een klantvriendelijk IT professional op MBO/HBO niveau. Je bent in staat snel een softwarepakket te doorgronden en weet het hoofd koel te houden in stressvolle situaties. Je bent ambitieus en niet bang om code in te duiken om problemen aan te pakken. En verder:

  • Kennis van HTML
  • 1-2 jaar ervaring in de ICT of e-commerce
  • Ervaring met klantcontact
  • Werkervaring bij een Digital Agency, SaaS provider is een pre.

Wat bieden wij?

Bij Feedback Company bieden we je een dynamische en innoverende IT - gedreven Start- up omgeving met een jong team, waar samenwerken, persoonlijke ontwikkeling en een no-nonsense mentaliteit centraal staan. En verder:

  • Een marktconform salaris
  • Mac Book pro
  • 24 vakantiedagen
  • Het behalen van certificeringen voor relevante onderwerpen.

Interesse?

Ben jij na het lezen enthousiast geworden en wil je graag bij ons komen werken. Neem dan contact op met : /


Meld Misbruik

The Feedback Company

Standplaats: Capelle aan den Ijssel

27 november 2019

Vacature kenmerken


Functiegroep
Automatisering / Internet
Functie
Helpdesk medewerker
Branche
ICT
Dienstverband
Vast
Uren
1 - 40 uur per week
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
Rivium Boulevard, Capelle aan den Ijssel

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True