Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

AVG Techniek Heijen · Standplaats: Heijen · 12 november 2019

Servicedesk medewerker ICT

ICT

Heijen (NL)

AVG transport Heijen BV

Kom werken bij ons!

Vind jij het leuk om collega's te helpen, veel verantwoordelijkheid te krijgen en wil jij oplossen wat je kunt oplossen binnen het IT team. In een informele, groeiende, internationale organisatie waar geen dag hetzelfde is?

Wat ga je doen.

In deze functie ben jij verantwoordelijk voor eigenlijk alle eerstelijns vragen/problemen van je collega's. Jij bent verantwoordelijk voor het aannemen, registreren, doorzetten en afhandelen van vragen, klachten en/of problemen van je collega's over hard- en software. Het ene moment hebben deze problemen te maken met printers, mobiele telefoons of laptops, terwijl jij het andere moment chauffeurs helpt met hun boordcomputers. Jij vindt het leuk om hard te werken, en haalt bovenal voldoening uit het verder helpen van je collega's .

Wat maakt deze functie nou zo leuk? Je lost mogelijk vragen/problemen zelfstandig op. Zijn deze problemen technisch en heeft het eigenlijk betrekking op de 2 e lijn ? Perfect. Afhankelijk van jouw kennis en ervaring behandel jij meldingen, zo uitdagend als dat je zelf wil en kan. Lukt het jou nog niet om deze melding op te lossen? Geen probleem. Je collega op de 2 e lijn kan je hier bij helpen en zorgt ervoor dat jij dit de volgende keer wel kan! Dit kan zowel telefonisch, per mail of bij je collega op zijn werkplek zelf zijn. Het is daarom ook belangrijk dat je het leuk vindt om je collega's uitleg te geven en verder te helpen.

Tickets komen binnen via een servicedesk systeem en AVG werkt via de ITIL principe. AVG beschikt en beheert zelf haar eigen fysieke servers in Heijen.

Dit ben jij.

Jij bent behulpzaam, servicegericht, wil hard werken en wil vooral elke dag beter worden! Jij vindt het leuk om samen met je collega's de gehele IT afdeling draaiende te houden en bent heel oplossingsgericht. Ook is het belangrijk dat je bestand bent tegen wat hectiek op de werkvloer, af en toe vliegen de aanvragen je om je oren! Je blijft rustig en weet de juiste prioriteit te leggen.

Verder ben jij de ultieme Servicedesk Medewerker als je:

  • Minimaal een MBO 4 opleiding hebt afgerond;
  • Leergierig bent en beschikt over goede communicatieve vaardigheden en een gezonde dosis humor mee neemt;
  • Elke dag beter wil worden, meer wilt leren en van variatie en verantwoordelijkheid houdt en begrijpt dat deze verantwoordelijkheid niet stopt om 17:00 uur;
  • De Nederlandse taal goed beheerst. Spreek je ook nog redelijk Duits? Dat is helemaal top;
  • Je bent bij voorkeur woonachtig in de regio Heijen en in het bezit van rijbewijs B.

Dit zijn wij.
AVG is een betrouwbare partner als het gaat om complete realisatie van projecten. De dienstverlening is onderverdeelt in Infra, Bouwstoffen, Transport en de Explosieve Opsporing . Vanuit Heijen wordt zowel de Nederlandse als Duitse markt bediend. Het familiebedrijf is de afgelopen jaren uitgegroeid tot een krachtige speler en blijft groeien! Momenteel werken er ongeveer 220 medewerkers vanuit een 5-tal vestigingen, waar vele diverse projecten worden gerealiseerd. Belangrijk in de bedrijfsvoering is duurzaamheid en CO2 bewust ondernemen. Ook is AVG actief bezig met het invullen en bijdragen aan sociale en maatschappelijke activiteiten.

Bedrijfscultuur
AVG is een echt familiebedrijf, waar collega's lang blijven werken. Dit komt doordat medewerkers er trots op zijn om voor AVG te werken en er onderling heel veel betrokkenheid is. Ongetwijfeld dragen de leuke bedrijfsuitjes hier ook zeker aan mee! Het is ook een bedrijf waar heel hard gewerkt wordt, elke dag weer, om de hoogste kwaliteit te leveren. Verwacht geen organisatie waar alles van A tot Z voor je geregeld is, jij moet zelf de handschoenen oppakken om maximaal resultaat te behalen!

Arbeidsvoorwaarden
Wat maakt werken voor AVG zo gaaf? Je krijgt heel veel verantwoordelijkheid, een plek waar je jezelf echt kunt ontwikkelen en een team van enthousiaste, vriendelijke collega's. Daarnaast zijn de primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden ook aantrekkelijk. AVG is aangesloten bij de CAO Beroepsgoederenvervoer , waardoor je onder meer 24 vrije dagen hebt + 3,5 ATV-dag, een erg goede pensioenregeling en natuurlijk een goed salaris.

Voor meer informatie over bovenstaande functie neem je op werkdagen telefonisch contact op met de heer , tel:

Sollicitatie inclusief CV kun je sturen naar:

AVG Transport Heijen BV

t.a.v. afdeling P&O

Postbus 160

6590 AD Gennep

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Online solliciteren

Naam *

Een geldig e-mailadres is verplicht.

Telefoon *

Een geldig telefoonnummer is verplicht.

Voeg uw C.V. toe *

Solliciteren!

  • Bezoekadres:
    De Grens 7
    6598 DK Heijen
  • Postadres:
    Postbus 160
    6590 AD Gennep
  • Tel:
  • Fax:

Meld Misbruik

AVG Techniek Heijen

Standplaats: Heijen

12 november 2019

Vacature kenmerken


Functiegroep
Automatisering / Internet
Functie
servicedesk medewerker
Branche
Afval en milieu
Dienstverband
Vast
Uren
1 - 40 uur per week
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
De Grens, Heijen

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True