Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Brabant Match uitzendbureau · Standplaats: Boxmeer · 29 oktober 2019

Hou jij ervan om complexe ICT casussen op te lossen? Heb je enkele jaren ervaring en zet je jouw kennis en ervaring graag in op een breed spectrum van werkzaamheden? Ben jij het type 'niet lullen maar poetsen'? Dan ben jij geknipt voor deze functie! Als je daarnaast ook nog tegen flauwe grappen kunt, wordt dit echt jouw droombaan.

Deze organisatie in Boxmeer levert ICT-oplossingen aan klanten binnen het MKB. Ze leveren, installeren en geven advies. Klanten hoeven zich geen zorgen te maken dat hen iets te kort komt op ICT gebied.

Wat ga je doen als systeembeheerder? De focus is 2e lijns support. Je hebt te maken met een grote diversiteit aan klanten: van de winkel op de hoek tot aan een grote, logistieke organisatie. Iedere klant heeft zijn eigen vraagstukken en complexiteit. Jij gaat er in jouw functie als systeembeheerder voor zorgen dat de klant ontzorgd wordt! Hier hoort uiteraard ook regelmatig een bezoekje bij!

Dit ga je als systeembeheerder 2e lijns doen:

  • Je behandelt tickets van de klant en handelt deze (soms in overleg met je collega's) netjes af
  • Je hebt telefonisch contact met je klanten en zorgt dat hun wensen en vragen goed opgepakt worden
  • Storingen weet jij direct op te lossen
  • Zo nu en dan zit je op locatie bij de klant en bied je ter plekke ondersteuning aan hun ICT gerelateerde wensen

Je komt te werken in een hecht team van circa 9 medewerkers. Er wordt onderling veel overlegd op een informele manier. Wekelijks neem je deel aan een weekoverleg, waarbij actuele zaken besproken worden. Jouw eigen input wordt hierbij zeer gewaardeerd! Samen zorg je voor een optimale dienstverlening naar de klant. Er is voldoende vrijheid om deze dienstverlening verder uit te breiden en nieuwe diensten uit te werken.

Functie-eisen

  • Je hebt een afgeronde MBO opleiding in ICT richting
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring, bij voorkeur opgedaan in een ICT organisatie
  • Je bent creatief en zelfstandig om 2e lijns ICT vraagstukken op te lossen
  • Je hebt een klantgerichte instelling
  • Je bent nieuwsgierig, doet zelf voorstellen en denkt mee met de organisatie en de klant

Bedrijfsprofiel

  • Je gaat deel uitmaken van een hecht, informeel team
  • Naast een marktconform salaris wordt ruimte geboden voor persoonlijke ontwikkeling
  • Je profiteert van een vrijdagmiddagborrel XL!

Meld Misbruik

Brabant Match uitzendbureau

Standplaats: Boxmeer

29 oktober 2019

Vacature kenmerken


Functiegroep
Automatisering / Internet
Functie
systeembeheerder
Branche
ICT
Dienstverband
Vast
Uren
32 - 40 uur per week
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
Graafseweg, Boxmeer

Contact


Adres
Brabant Match uitzendbureau
Mark 4
5422VG Gemert
Contactgegevens
Team Brabant Match
Tel: 0492 745 107
info@brabantmatch.nl

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True