Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

WerkTalent Westland · Standplaats: 's-Gravenzande · 28 oktober 2019

In deze functie van service- en support engineer ben je verantwoordelijk voor het ontzorgen van de klanten. Je helpt klanten per e-mail en/of telefoon met oplossingen en kijkt op afstand mee als ze er niet uitkomen. Je monitort de IT infrastructuur van de klant en in de functie ligt de nadruk op de ondersteuning in de eerste lijn, onderhoud en storingen.

Het is belangrijk als IT support engineer altijd eerlijk en vriendelijke te zijn. Je hebt aandacht voor de klant en geeft een passend advies. Je draagt bij aan een langdurige relatie met de klant, en zorg je ervoor dat een negatieve ervaring juist een positieve wordt. Je volgt de nieuwste trends in de ICT en je bent continue op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen.

De afdeling Support & Systeembeheer bestaat uit een team van 7 personen, waarvan er 3 personen de Support verrichten.

Functie-eisen

Voor deze functie zijn wij op zoek naar een persoon die beschikt over minimaal een MBO4 diploma. Je bent woonachtig in omgeving Westland en beschikt over een rijbewijs B. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal en je werkt oplossingsgericht en kan snel schakelen. Ook ben je leergierig, werk je accuraat en kan je onze klanten goed en helder schriftelijk en telefonisch te woord staan. Tevens heb je minimaal 2 jaar werkervaring in soortgelijke functie binnen dit vakgebied en ben je op de hoogte van o.a. servers, netwerken, routers, WiFi oplossingen, Windows 8/10, Microsoft en internetverbindingen.

Arbeidsvoorwaarden
  • Fulltime job
  • Startsalaris tussen €1600 en €2100 bruto per maand
  • Basis opleidingspakket met certificering
  • Vaste baan met een jaarcontract bij het bedrijf (Werving & Selectie traject)
  • Ontwikkelmogelijkheden
  • Informele werkcultuur met collega’s die gedreven specialisten op hun vakgebied zijn
Sollicitatieprocedure

Ben je geïnteresseerd geraakt in deze functie?
Sollicitaties kunnen worden gericht aan WerkTalent, t.a.v. Paul de Letter.
Heb je vragen over de vacature óf over het bedrijf, je kunt ons bereiken via 0174-612690.

Bedrijfsprofiel

Voor een ICT dienstverlener in het Westland (in de buurt van Den Haag en Delft) zijn wij ter uitbreiding van het team op zoek naar een Support Engineer (1e/2e lijns). Onze opdrachtgever ontzorgt hun klanten op diverse gebieden. Zo verzorgen zij o.a. innovatieve en passende ICT, telefonie en web- en cloudoplossingen. Dit doen zij samen met het team van professionele medewerkers die hun klanten op professionele en efficiënte manier te hulp schieten.


Meld Misbruik

WerkTalent Westland

Standplaats: 's-Gravenzande

28 oktober 2019

Vacature kenmerken


Functiegroep
Automatisering / Internet
Functie
support engineer
engineer
Branche
ICT
Dienstverband
Vast
Uren
40 uur per week
Salaris
€ 1.600 - € 2.100
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Starter
Werklocatie
Oudelandhof, 's-Gravenzande

Contact


Adres
WerkTalent Westland
Patijnenburg 12
2671JD Naaldwijk
Contactgegevens
Paul de Letter
Tel: 0647043936
pauldeletter@werktalent.com

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True