Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Alcadis B.V. · Standplaats: Houten · 14 oktober 2019

Ondersteun jij graag klanten met jouw technische kennis? Ben je praktisch, proactief en flexibel ingesteld? En wil je een expert worden? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat wordt jouw uitdaging?

Als junior network support engineer zorg je ervoor dat je onze partners volledig ondersteunt met technische netwerk en security gerelateerde vraagstukken. De werkzaamheden zijn zeer hands-on en vereisen een flexibele aanpak. Je bent een belangrijke schakel in de relatie met de leverancier en partner. Je werkt direct samen met je technische collega’s en je valt onder de verantwoordelijkheid van de senior technical officer.

  • Verantwoordelijk voor 1e– en 2e-lijns support voor partners van Alcadis;
  • Supportvragen via de telefoon en per e-mail beantwoorden;
  • Remote en on site support bij partners en eindklanten leveren;
  • Proof of concepts uitvoeren;
  • Demo-opstellingen maken;
  • Producttesten uitvoeren;
  • Testrapportages maken;
  • Schakel tussen de fabrikant en partner;
  • Bij diverse professional services van Alcadis ondersteunen;
  • Een hoge graad van klantgerichtheid bij het leveren van support onderhouden;
  • Jezelf eigenaar van problemen maken en hier proactief mee omgaan.

Waar beschik je over?

  • Afgeronde relevante technisch georiënteerde opleiding op mbo 4-/hbo-niveau;
  • Kennis van netwerken en het OSI-model;
  • Kennis van WLAN, site surveying en design;
  • Relevante en aantoonbare ervaring op helpdeskfuncties;
  • Beschikbaar voor 24/7-diensten in een roulatiesysteem, waarbij een snelle en accurate respons vereist is;
  • Rijbewijs B;
  • Bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Houten;
  • Kennis van serveromgevingen (Linux, MS), enige werkervaring en relevante certificeringen met betrekking tot networking zijn een pre. 

Wat kenmerkt jou?

Je bent klantvriendelijk, hands-on, leergierig, flexibel, zeer accuraat, proactief, mondeling en schriftelijk vaardig (Nederlands en Engels, bij voorkeur ook vanuit technisch perspectief) en een doorpakker. Je bent bereid en zet je actief in om je kennis en vaardigheden te vergroten en verbeteren. Je vindt het leuk om in een dynamische omgeving te werken, initiatief te nemen en nieuwe kennis snel praktisch toe te passen. Je bent een teamplayer maar je kunt ook goed zelfstandig werken en je hebt geen 9-5-mentaliteit.

Wat krijg je van ons?

Alcadis is een informele organisatie. We kiezen voor een goede balans tussen werk en privé. Eigen verantwoordelijkheid, initiatief nemen en persoonlijke ontwikkeling staan bij ons hoog in het vaandel. Je komt te werken in een hecht team. Dagelijks nuttigen we gezamenlijk de lunch. Uiteraard krijg je een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket: marktconform salaris met bonusstructuur, laptop, collectieve pensioenopbouw, 40-urige werkweek, 25 vrije dagen en goede opleidings- en carrièremogelijkheden.

Wie zijn wij?

Alcadis is een innovatieve netwerkspecialist die gefocust is op breedband en draadloze connectiviteit. Met een geavanceerd productportfolio en onze professional services zijn wij een waardevolle partner voor internet service providers, operators en een breed partnerkanaal. Via onze professional services delen wij onze expertise op het gebied van wifi en IP-connectiviteit met onze partners. Samen ontwerpen, realiseren, beheren en onderhouden we duurzame (private en publieke) netwerken die klaar zijn voor het leveren van geavanceerde services en gaan we voor betrouwbare netwerkverbindingen die aan de wensen van de gebruikers voldoen. Wij zijn ervan overtuigd dat er voor elke situatie een passende oplossing te vinden is.

Alcadis heeft een team van 30 enthousiaste werknemers. Ons team bestaat voornamelijk uit gedreven commerciële professionals en IT-professionals met de juiste kennis om netwerkinfrastructuren in elke omgeving te realiseren.

Interessante baan voor jou?

Ga naar onze website om direct te solliciteren op deze vacature. Je hoort zo snel mogelijk per e-mail of telefonisch van ons. Voor vragen over de sollicitatieprocedure of de inhoud van deze functie kun je contact opnemen met Jeroen Lettinck via 030-65 85 125.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


Meld Misbruik

Alcadis B.V.

Standplaats: Houten

14 oktober 2019

Vacature kenmerken


Functiegroep
Techniek
Functie
support engineer
network engineer
Branche
ICT
Dienstverband
Vast
Uren
40 uur per week
Opleidingsniveau
HBO
Carriere
Starter
Werklocatie
Vleugelboot, Houten

Contact


Adres
Alcadis B.V.
Contactgegevens
First name via account last name via account
account email address

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True