Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Lister · Standplaats: Utrecht · 2 oktober 2019

Ben jij servicegericht en toe aan een nieuwe stap? Heb je affiniteit met ICT en ambities om door te leren? Dan ben jij wellicht de kandidaat die wij zoeken voor de functie van Servicedesk medewerker bij Lister.

Dit ga je doen

Je bent het eerste aanspreekpunt op de ICT afdeling voor gebruikersvragen en problemen binnen Lister:

  • Neemt meldingen aan en registreert het als een call;
  • Vervolgens probeer je de vraag of het probleem op te lossen;
  • Kom je er niet uit dan speel je de call door naar de juiste collega op de afdeling;
  • Geleidelijk ga je meer en meer meldingen zelfstandig oplossen.

Kennis en ervaring

  • Je hebt een MBO werk- en denkniveau en affiniteit met ICT;
  • Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden;
  • Je bent nauwkeurig, klantgericht en gaat oplossingsgericht te werk;
  • Je weet van aanpakken en hebt een praktische instelling;
  • Relevante stage- of werkervaring is een pré;
  • Ervaring met supportpakketten als TOPdesk is een pré.

Locatieomschrijving

Bij Lister begeleiden we mensen met ernstige psychiatrische en/of verslavingsproblemen. De ICT afdeling valt onder het bedrijfsbureau. Het bedrijfsbureau van Lister faciliteert onze locaties zó, dat zij zich maximaal op de zorg van onze cliënten kunnen richten.De ICT afdeling bij Lister bestaat uit 6 medewerkers en daarnaast huren we regelmatig specialistische kennis en/of extra capaciteit in. Op de afdeling hebben we een plezierige werksfeer, waarin werken in teamverband, directe communicatie en informele omgangsvormen centraal staan. Met volop ruimte voor creativiteit en eigen initiatief.

Arbeidsvoorwaarden

De salariëring vindt plaats volgens FWG groep 30. Deze schaal kent een maximum van € 2.545,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek. Arbeidsvoorwaarden zijn volgens de CAO-GGZ waaronder een eindejaarsuitkering van 8,33% en opname in het pensioenfonds Zorg en Welzijn. Wij bieden uitgebreide scholingsmogelijkheden en een ruime reiskostenvergoeding woon/werk.

Interesse?

Enthousiast geworden van deze vacature? Leuk! Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton! Voor meer informatie over de functie, neem contact op met Ronald Ferdinandus via (06) 20 09 27 80. Voor meer informatie over werken bij Lister, zie lister.nl/werken-bij.


Meld Misbruik

Lister

Standplaats: Utrecht

2 oktober 2019

Vacature kenmerken


Functiegroep
Klantenservice / Callcenter / Receptie
Automatisering / Internet
Functie
servicedesk medewerker
Branche
Gezondheidszorg / Welzijn
ICT
Dienstverband
Vast
Uren
24 - 36 uur per week
Salaris
€ 1.800 - € 2.545
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Starter
Werklocatie
Furkaplateau, Utrecht

Contact


Adres
Lister
Contactgegevens
First name via account last name via account
account email address

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True