Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Ticketveiling · Standplaats: Leiderdorp · 27 september 2019

Ticketveiling.nl

DOWNLOAD

's veilingen

< Terug


  • Vacatures van Ticketveiling.nl

Medewerker Klantenservice

Dit betreft een doorlopende vacature.


Ticketveiling.nl is dé veilingwebsite waar consumenten 24/7 kunnen bieden op een ruim aanbod aan tickets, arrangementen en producten. Ticketveiling.nl is sinds de lancering in 2011 uitgegroeid tot één van de grootste webshops voor vrijetijdsbesteding in Nederland.
Daarbij wil Ticketveiling.nl zich onderscheiden in een uitgebreid aanbod en goede servicegerichtheid richting de consument. Achter Ticketveiling.nl gaat een jong, enthousiast en toegewijd team schuil die allemaal zeer gedreven zijn om Ticketveiling.nl nog leuker, groter en beter te maken. En jij kan daar deel van gaan uitmaken!
Wij vinden onze klanten enorm belangrijk en daarom zoekt Ticketveiling.nl ter uitbreiding van haar team bij Customer Service een;
Medewerker Klantenservice m/v
Voor 32 - 40 uur in de week

Functieomschrijving
Dit is een functie waarbij je samen met je collega's o.a. verantwoordelijk bent voor;
• De volledige klantenservice. Je bent in staat om hierin structuur aan te brengen en het proces te optimaliseren zodat we elke klant nog beter kunnen helpen
• Het helpen, adviseren en verkopen aan klanten op een klantvriendelijke manier zowel telefonisch als per mail. Ook pak je commerciële kansen op of je speelt ze door aan de Accountmanagers
• Het oplossen van eventuele consumenten problemen in overleg met de aanbieder
• Het verwerken van eventuele retouren van klanten en je zorgt voor een passende oplossing voor de klant
• Alle inkomende telefoongesprekken welke je aanneemt en doorverbindt met de juiste afdeling/persoon
• Ondersteunen van de logistieke afdeling
Functie eisen
Als Customer Service Employee ben je uitermate servicegericht, denk je in oplossingen en kan je goed zelfstandig werken. Ook kun je goed plannen, je hebt een proactieve houding en weet je de juiste prioriteiten te stellen waardoor je goed tegen werkdruk bestand bent. Je hebt een succesvol afgeronde HBO/MBO+ opleiding en je kan uitstekend overweg met de programma's Word en Excel. Bij voorkeur heb je al enige ervaring in het zorgdragen voor een correct en efficiënt verloop van een klantenservice. Je bent flexibel en we verwachten zeker geen 9-5 mentaliteit. De werktijden variëren van maandag-zondag van 08.00-18.00 uur waarbinnen je voor 40 uur zal worden ingeroosterd.
Wat bieden wij
Bij ons is geen dag hetzelfde! Wij bieden naast goede arbeidsvoorwaarden een uitdagende werksfeer in een platte organisatie. Je team bestaat uit jonge en enthousiaste collega's in een dynamische branche met een hoge mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid. Meedenken, initiatief tonen en snel schakelen wordt zeker gewaardeerd binnen onze organisatie. Wie bieden een leuke werkplek vanuit Leiderdorp. Het heeft onze voorkeur dat je in een straal van max. 25 km rondom Leiderdorp woont.
Solliciteren
Ben jij ambitieus, pas jij goed in een jong team en ben je een topper in je vakgebied? Dan zoeken we jou! Stuur dan je reactie inclusief een motivatiebrief en CV naar: via . Wil je meer weten over de werkzaamheden? Bel dan en vraag naar .
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


Heb je in het verleden een Ticketveiling.nl profiel aangemaakt, maar weet je het e-mailadres niet meer?

Neem dan contact op met onze klantenservice op telefoonnummer .

You are already logged in

Om je beter en persoonlijker te helpen, maakt TicketVeiling.nl gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Hiermee kun je veilingen delen via social media en kunnen wij constant de gebruikerservaring optimaliseren.

Meld Misbruik

Ticketveiling

Standplaats: Leiderdorp

27 september 2019

Vacature kenmerken


Functiegroep
Klantenservice / Callcenter / Receptie
Functie
medewerker klantenservice
Branche
ICT
Dienstverband
Vast
Uren
32 - 40 uur per week
Opleidingsniveau
MBO
Carriere
Ervaren
Werklocatie
Zijldijk, Leiderdorp

Software engineer Applicatiebeheerder Web Developer Systeembeheerder Full Stack Developer Software Developer PHP Developer Java Developer IT Manager Devops Engineer

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True